Произвол сотрудников банка. Остерегайтесь!

15.08.2015 11:53
2665
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Ниже текст моей претензии к банку, возможно мой личный опыт кому поможет одуматься и ни при каких обстоятельствах не обращаться в этот банк! Между мной и банком РС заключен договор банковской карты №ХХХХХХ Выражаю свою жалобу-претензию на действия сотрудников банка Русский Стандарт. 14 августа 2015 года были нарушены мои конституционные права человека и права потребителя, были разглашены мои персональные данные и предана огласке банковская тайна. Указанного числа помимо многочисленных звонков на мой мобильный номер сотрудники банка многократно звонили мне на мой рабочий номер телефона (495)ХХХ-ХХ-30 с требованием погасить просроченную задолженность, а также с требованием соединить с генеральным директором, что было зафиксировано секретарями нашей организации. Общение со стороны представителей банка велось на повышенных тонах, представители банка вели себя неадекватно, нарушая все рамки приличия, под видом вымогательства настаивали на моем погашении текущей задолженности перед банком, только сегодня и только сейчас, иначе они будут продолжать звонить и испортят мне репутацию на работе. Я не отрицаю свою задолженность, так сложились обстоятельства, в настоящее время нет финансовой возможности войти в график платежей, из разряда VIP клиента банк перевел меня в разряд злостных неплательщиков. Мы живем в правовом Государстве. И я требую, чтобы все претензии ко мне со стороны банка рассматривались в судебном порядке, общение со мной производить посредством общения по мобильному номеру или посредством почтовых служб, прекратить звонки на рабочий номер, и прекратить "психологический терроризм" банка в отношении меня. В связи с вышеизложенным я требую провести служебное расследование, наказать виновных .  Также сообщаю, что я одновременно подаю жалобы на ваш банк в ЦБ РФ, Роспотреб, Генеральную Прокуратуру и Правительство г.Москвы за ваш произвол и в Суд по правам человека на возмещение морального вреда. Копии жалоб отправлю посредством почты РФ. Ниже указаны телефоны, с которых производились назойливые звонки от сотрудников банка:  8 926 ХХХХ79  8 915 ХХХХ92  8 903 ХХХХ01  8 915 ХХХХ57  представлялась Татьяной  8 910 ХХХХ13  представлялся Павлом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-18T11:03:54+03:00
Укажите какие именно данные разгласили сотрудники. Так же просьба прислать запись хамского звонка на nastya@banki.ru с ссылкой на отзыв.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,66
средняя оценка
27%
решено проблем
2 160
отзыва
2 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Положительный отзыв

Оценка 5

Из за трудностей не смог вовремя оплатить платеж по кредиту,в связи с пропуском был звонок из банка 3 марта,от представителя , В-я Алёна за 5 минут решили вопрос с оплатой, также... Читать полностью

06.03.2025

Просрочка

Оценка 5

В Банке оформлена кредитная карта, относительно недавно-с сентября. Я являюсь клиентом не одного Банка и у меня несколько кредитных продуктов. Довольно большая нагрузка, и... Читать полностью

02.03.2025

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Несколько месяцев знаком с сотрудником службы контроля Банка- В. Николаем С-вичем. С ним общались относительно оплаты пропущенных платежей по моему кредитному договору. Ещё в... Читать полностью

28.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо Руслану Р. З-ву, за оказанную мне поддержку.  Очень мне помог- у меня сейчас имеются затруднения, пришлось пропустить несколько платежей по кредитной карте. Когда... Читать полностью

27.02.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

О22 Добрый день   оформила кредитную карту с повышенным кэшбеком в Банке Русский Стандарт в Перми на Ленина 59 ,в новом офисе , уже не первый раз обращалась в этот банк... Читать полностью

26.02.2025

Спасибо за отношение к клиенту

Оценка 5

24.02.2025 звонил мне куратор по моему договору в Банке, Д. В. С-ко. У меня на дату звонка была очень большая просрочка по кредитной карте. Дмитрий Викторович сообщил о наличии... Читать полностью

26.02.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Не получилось внести ежемячный платеж по кретиной карте свевременно по причине задержки заработной платы. 21.02.2025 постуаил звонок от сотрудника банка Юд-ой А. В. с напоминанием... Читать полностью

25.02.2025