При пополнение карты, банкомат принял деньги, но не пополнил карту

Добрый день. Сегодня 27.09.2015 в 15-30-29 (время по чеку) я производил пополнение своей карты сбербанк номер: 4276**** ***** 8207 в банкомате номер 436462 по адресу . Сначало произвел пополнение на сумму 55 000 рублей, они отобразились на экране банкомата, я нажал кнопку добавить купюры. Открылся порт для принятия купюр я вставил туда еще 70 000 рублей. Банкомат начал их считать и проверять первый раз он их вернул, я их еще раз аккуратно сложил и вставил еще раз. Банкомат во второй раз начал их считать и проверять, и снова написал, что купюры не распознаны возьмите их обратно, но в этот раз порт для принятия купюр был пуст и моргал зеленым. Через секунд 30 он закрылся, и потом снова открылся, при этом на экране была надпись возьмите не принятые купюры, но купюр по прежнему не было. Порт снова был открыт секунд 30. Потом закрылся и вылез чек в котором написано: Назначение платежа: взнос наличных, срежства приняты. Внимание часть средств принятых купюр была не распознана и не зачислена, по вопросу зачисления не распознанной суммы просьба обратиться в службу поддержки или с этим чеком в отделение банка. Я забрал карту. Немного подождав банкомат продолжил работу. Так и не вернув вторую часть зачисления 70 000 рублей. В итоге на карту ничего не зачислилось. В чеке с техническим сбоем операции прописана только сумма 55 000 рублей. а про вторую часть которую я вносил нету. Прошу вас помочь в данной ситуации, как можно скорее. Так как зависла немаленькая сумма, теперь не понятно где. Так же я оставил обращение на вашем сайте, вот номер обращения: 000913-2015-132447. С Уважением Алексей Андреевич. Надеюсь на скорейшее решение проблемы.