Снять доллары

06.10.2015 14:08
2954
4
Без оценки
Здравствуйте. Я очень доволен услугами вашего банка: все нравится и все прекрасно. Как и многие пишут, очень удобный функционал через онлайн и даже через мобильное приложение. И по телефону обычно все очень доходчиво объясняют. Дело только в том, что как писали в отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7891903/ я тоже не могу нигде снять доллары. Месяца 2-3 назад все было хорошо и я спокойно снимал доллары в банкоматах Райфайзена, но потом там вообще исчезла функция снятия валюты - предлагает снять только в рублях. Помню, что снимал в КредитЕвропаБанке. Но с недавнего времени во всех банкоматах Райфа исчезла эта функция. Я звоню в Райф, они говорят, что в таком-то банкомате есть доллары, я приезжаю туда, но нет такой функции как снять баксы. Так было уже несколько раз. Приезжал в Альфа банк, там есть функция снятия валюты, но выдает ошибку. В Кредитевропабанке тоже ошибка. Может быть, мне, как писали, нужно заменить карту? Хотя был за границей недавно и удачно снимал с нее в чешских кронах, значит карта работает. Может быть конечно везде нет валюты просто, но это довольно странно, что совсем везде. И не могли бы подсказать, по какому курсу будут списываться доллары, если я буду снимать со своей карты в рублях? По курсу Тинькофа? Банкомата хозяина? Извините, что пишу все это здесь, в отзывах, пока не до конца разобрался с этим сайтом. :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-12T16:53:04+03:00
Оценка снята. P.S. Вопросы банку целесообразнее задавать [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=2836732]тут[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2015-10-06T18:37:45+03:00
Здравствуйте.   Снимать денежные средства в валюте с наших карт можно в банкоматах, которые предоставляют такую возможность. При этом, к сожалению, мы не обладаем информацией о расположении банкоматов и происходящих в их настройках изменениях. Актуальные данные можно найти в открытых источниках.   Отвечая на Ваш вопрос, сообщаем, что списание средств со счета карты будет произведено по курсу нашего банка, актуальному на момент обработки операции.   Исходя из описания ситуации, мы делаем вывод, что трудность, с которой Вы столкнулись, связана исключительно с настройками банков-эквайеров. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами. Со своей стороны мы готовы оказать содействие по поиску банкоматов, если своими силами у Вас не получится справиться. Связаться с нами можно по электронной почте connect@tinkoff.ru, в письме просим указать ссылку на данный отзыв.   С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,66
средняя оценка
9%
решено проблем
8 271
отзыв
8 165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

25.02.2025г. Обратился в чат поддержки Т-Банка по вопросу отсутствия кэшбека по выбранной категории повышенного кэшбэка в феврале месяце. При оплате картой тинькоф премиум кэшбек... Читать полностью

25.02.2025

Начисление кэшбека непланово

Оценка 5

Добрый вечер,хочу выразить благодарность Любимому банку и лично оператору Александре,которые в свою очередь проявили к моей проблеме личное внимание и решили ее.Я оплатила покупку... Читать полностью

20.02.2025

Очень лояльный банк

Оценка 5

Вчера с удивлением обнаружила, что на дебетовой карте списаны деньги за услуги банка и за оповещения. Я очень щепетильно отношусь к условиям договора, и не люблю оплачивать... Читать полностью

19.02.2025

Поддержка Т-Банка

Оценка 5

Добрый день, хотела бы поделиться своим положительным мнением. Сегодня у меня списали 149 за подписку, об этой подписке я ничего не знала, и не поняла почему деньги списались. Для... Читать полностью

19.02.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 4

19 февраля примерно в 10:30 по Москве банкомат деньги принял и завис. Тут же последовал звонок из банка и приняли / зафиксировали обращение. Через 1 час пришло сообщение в онлайн... Читать полностью

19.02.2025

Мой опыт с Т-Банком: Быстро, удобно, выгодно!

Оценка 5

Я очень доволен своим опытом сотрудничества с Т-Банком. Недавно у меня произошло страховое событие, и я был приятно удивлен оперативностью и профессионализмом, с которым банк все... Читать полностью

19.02.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

не прошла оплата услуги через терминал, деньги списались, а чек не отпечатал терминал, сотрудники банка обещали решить вопрос в течении 2 недель, решили за 10 дней, оперативно... Читать полностью

19.02.2025