Кредит в Альфа-банке

10.10.2015 07:07
2952
20
Без оценки
Брал кредит в Альфа-банке по специальной программе для корпоративных клиентов. При получении кредита банком была навязана страховка (сотрудник сказал, что если отказаться от оформления страховки, банк откажет в кредите). До недавнего времени я очень лояльно относился к данному банку и рекомендовал его всем своим друзьям, но недавно потерял работу, пришел в банк и попросил активировать страховку, мне было отказано. Тогда я написал заявление на реструктуризацию кредита и тоже по непонятной причине отказ. Когда начинают звонить быдловатые сотрудники банка и я прошу предоставить отсрочку (мне по договору положена 1 отсрочка за весь срок кредита), то мне отвечают, что банк в таких вопросах не идет навстречу и выставляет требования оплатить сумму в течении нескольких дней. В общем, моя лояльность к банку снизилась до нуля, жалею, что рекомендовал его кому-то, сейчас приближается дата очередного платежа, а работы у меня нет, если банк не пойдет мне навстречу, то буду подавать иск на возмещение страховки навязанной в суд, нафига мне страховка, если отказываются ее применять и вообще мне кажется, что банк специально отказывается, чтобы мои оставшиеся к выплате 22 000 превратились в 222.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-15T15:50:43+03:00
Что написано в имеющихся у Вас на руках документах касательно вида страховки? P.S. Пока оставляем отзыв без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-10-13T13:02:05+03:00
Добрый день, сожалеем, что Вы столкнулись с финансовыми трудностями, но на текущий момент Банк не готов предоставить рефинансирование Вашего кредита. Касательно Договора страхования: в Банке имеется документы с Вашей подписью, подтверждающие желанием застраховать кредит. В Вашем заявлении также явно прописано: «я понимаю, что выбор программы страхования не влияет на решение Банка о предоставлении кредита». Т.е. Вы знали, что оформление/не оформление страхования никаким образом не повлияет на получение кредитных средств. Обращаем внимание, что Вы выбрали «Страхование жизни и здоровья», данная программа не предполагает риск потери работы. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 260
отзыва
341 239
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Потребительский кредит и рассрочка

Оценка 5

Сейчас тяжело сразу совершить какую-то крупную покупку, например, бытовой техники. Поэтому 12.01.2025 года я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с просьбой предоставить информацию... Читать полностью

25.01.2025

Закрыли вопрос с рассрочкой

Оценка 5

У меня была оформлена рассрочка в альфа банке на определенную сумму. По некоторым обстоятельствам мне пришлось взять еще одну. Дабы не путаться и сделать удобный формат оплаты для... Читать полностью

19.01.2025

Вопрос про лимит в категориях кэшбека

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о взаимодействии с поддержкой банка через онлайн чат на сайте 18 января 2025 года с 20:59 до 21:02. Сотрудник Лидия предоставила всю необходимую информацию... Читать полностью

18.01.2025

Вопрос о рефенансировании

Оценка 5

17.01.2025 г. В 11-15 обратился в чат поддержки банка, хотел оформить рефенонсирование кредита, но не устроили условия. Оператор Полина все подробно объяснил, но залог недвижимости... Читать полностью

17.01.2025

Обращение по поводу переноса платежа по кредиту

Оценка 5

30.12.2024 обратилась в чат банка по поводу переноса платежа по кредиту Быстро была назначена оператор Полина и ответила на все интересующие вопросы После чего она оформила... Читать полностью

14.01.2025

Помощь сотрудника о предложении банка

Оценка 5

Хочу выразить искренную благодарность за консультацию, сотруднику банка Никите.  12.01.25 в 18.45 я заметил в своём личном кабинете предложение от банка по кредиту под залог... Читать полностью

12.01.2025

Новогодние чудеса от Альфа-банка!

Оценка 5

В преддверии нового года в связи со служебной командировкой возникли непредвиденные расходы, которые опустошили семейный бюджет... А впереди покупки новых гирлянд, елочных игрушек... Читать полностью

09.01.2025