Кредит в Альфа-банке

10.10.2015 07:07
2953
20
Без оценки
Брал кредит в Альфа-банке по специальной программе для корпоративных клиентов. При получении кредита банком была навязана страховка (сотрудник сказал, что если отказаться от оформления страховки, банк откажет в кредите). До недавнего времени я очень лояльно относился к данному банку и рекомендовал его всем своим друзьям, но недавно потерял работу, пришел в банк и попросил активировать страховку, мне было отказано. Тогда я написал заявление на реструктуризацию кредита и тоже по непонятной причине отказ. Когда начинают звонить быдловатые сотрудники банка и я прошу предоставить отсрочку (мне по договору положена 1 отсрочка за весь срок кредита), то мне отвечают, что банк в таких вопросах не идет навстречу и выставляет требования оплатить сумму в течении нескольких дней. В общем, моя лояльность к банку снизилась до нуля, жалею, что рекомендовал его кому-то, сейчас приближается дата очередного платежа, а работы у меня нет, если банк не пойдет мне навстречу, то буду подавать иск на возмещение страховки навязанной в суд, нафига мне страховка, если отказываются ее применять и вообще мне кажется, что банк специально отказывается, чтобы мои оставшиеся к выплате 22 000 превратились в 222.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-15T15:50:43+03:00
Что написано в имеющихся у Вас на руках документах касательно вида страховки? P.S. Пока оставляем отзыв без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-10-13T13:02:05+03:00
Добрый день, сожалеем, что Вы столкнулись с финансовыми трудностями, но на текущий момент Банк не готов предоставить рефинансирование Вашего кредита. Касательно Договора страхования: в Банке имеется документы с Вашей подписью, подтверждающие желанием застраховать кредит. В Вашем заявлении также явно прописано: «я понимаю, что выбор программы страхования не влияет на решение Банка о предоставлении кредита». Т.е. Вы знали, что оформление/не оформление страхования никаким образом не повлияет на получение кредитных средств. Обращаем внимание, что Вы выбрали «Страхование жизни и здоровья», данная программа не предполагает риск потери работы. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
6%
решено проблем
50 342
отзывов
48 462
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Отзыв за кредит

Оценка 5

3 сентября 2024 года написала в чат по поводу оформления кредита. Оператор Анна мне всё очень грамотно объяснила. Рассказала какая сумма платежа со страховкой и без. Никто ничего... Читать полностью

16.04.2025

Заинтересованный сотрудник

Оценка 5

Доброго времени суток, 12 апреля звонила в Альфа-Банк. Оформляла не так давно рассрочку на дебетовую карту, кстати спасибо большое за одобрение, а договор так и не пришел на эл... Читать полностью

16.04.2025

Обновление данных и помощь с переводом денежных средств

Оценка 5

14 апреля мне выдали новый паспорт по достижению 20 лет и я решил обновить данные во всех банках которыми я пользуюсь В Альфа банке не получилось отсканировать паспорт и я решил... Читать полностью

16.04.2025

Помогли с вопросом по кредитным каникулам

Оценка 5

Когда то оформлял кредитные каникулы по потребительскому кредиту в Альфа банке и вот на днях понадобилось оформить их повторно, но пропала кнопка для их оформления в приложении... Читать полностью

14.04.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

6 апреля обратилась в интернет чат с просьбой закрыть счет по потребительскому кредиту.Сотрудник банка Дарья быстро помогла разобраться в ситуации и в решении вопроса.Приняла и... Читать полностью

12.04.2025

Консультация

Оценка 5

Внёс деньги на счёт кредит-рассрочка. Хотел погасить досрочно. Но списалось только текущий платёж. Остаток завис на счёте. Обратился в чаи поддержки к специалисту. Он оперативно и... Читать полностью

10.04.2025

Быстрый ответ

Оценка 5

05 апреля 2025 г досрочно закрыла кредит наличными. 09 апреля 2025 г утром в приложении запросила справку об отсутствии задолженности. Оператор Вероника оперативно сформировала... Читать полностью

09.04.2025