Русский Стандарт

Сотрудники просто хамы

02.11.2015 20:42
3044
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Брала кредит в вашем банке были трудности в оплате. Сотрудники банка мне посоветовали сделать реструктуризацию. Делая реструктуризацию, объясняла в офисе сотруднику, что первый платеж смогу внести в июне месяце, т.к. находилась в положении, на что поступил ответ хорошо главное оплачивать до второго платежа. Сейчас идет просрочка на один месяц оплачиваю с детских денег не отказываюсь от оплаты как поступают денежные средства иду на оплату. В начале октябре звонила какая-то Анна и прям орала: "Чтобы пошла и сейчас заплатила нет денег значит занимай". В конце октября начались звонки звонил мужчина я ему объясняю как приходят деньги сразу оплачиваю, он говорит 2 оплатите, я сказала если придут произведу оплату. 02 ноября поступает звонок 9377706*** представляется Т-цкой Елизаветой начинает орать, где оплата, объясняю как поступят деньги сразу произведу оплату. Она начала говорить: "Кого волнует, что у тебя ребенок эта проблема не банка, а твоя лично так что иди и занимай деньги. Не диктуй свои условия банку", я ей просто ответила: "До свидания", так она настырная продолжала звонить я просто сбрасываю. Я понимаю, что пропустила оплату, но я не отказываюсь платить. Если звонки будут продолжаться и тон сотрудника будет приказной напишу заявление во все органы, т.к поступают звонки не на контактные номера указанные в анкете.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-11-06T17:31:19+03:00
Просьба прислать запись хамского звонка на nastya@banki.ru с ссылкой на отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 315 банка
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 60 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 60 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.93%
годовых
от 183 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику , выкуп долга

Оценка 5

Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Ранее уже обращалась в отделение банка в Брянске на улице Красноармейской 170 для закрытия почтовой карты, затем 18.12.2024 обратилась повторно в отделение для получения справки... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дембовскому Евгению Игоревичу за его профессионализм и достойное  обслуживание.обслуживание. Евгений Игоревич помог в отмене... Читать полностью

18.12.2024

Офис на Волгоградском проспекте

Оценка 5

 13 декабря 2024 года пришла в отделение на Волгоградском проспекте ,чтобы сделать досрочное погашение кредита, помогла мне финансовый менеджер Исаева Элмина, сотрудник быстро и... Читать полностью

13.12.2024

Хорошая работа банка и сотрудников.

Оценка 5

Расскажу про своего предновогоднее чудо и Несколько лет оплачиваю кредит в русском стандарте. С какого то момента, уже сейчас не помню, оплачивала кредит с опозданием на месяц... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику банка Григорьеву Виталию Ивановичу. У меня образовалась задолженность в банке по состоянию здоровья. 2.12. в 12:30, со мной связался... Читать полностью

02.12.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

25 ноября 2024 года в 17:04 позвонила специалист Володина Татьяна Сергеевна из банка "Русский Стандарт", по поводу оплаты задолженности. Тк денежные средства бы ли мной внесены и... Читать полностью

28.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка