Звонки третьим лицам!

27.11.2015 18:50
2969
5
Без оценки
Имею кредит в данном банке, звонят на телефоны моих родственников, разглашают сведения относящихся к банковской тайне, звонят на телефоны которые не указаны в анкете, и просят что-бы я связался по тел. +7(915) 264-36-** с М-вой Еленой Викторовной, что она не может со мной связаться, хотя она и не пыталась, связывался с ней сам. После очередного такого звонка моей сестре, я связался с данным человеком. На вопрос, почему звонят третьим лицам, сказала, что я был не доступен, и на основания методике утверждённой центробанком, сотрудники банка обязаны совершать розыскные мероприятия, данная запись будет так-же приложена к доказательствам. Отправлю данную запись на сайт ЦБ РФ, за комментарием, что это за новая методика по которой ЦБ заставляет банки брать на себя функции следственного комитета. Также задал этот вопрос в рубрике (вопрос-ответ), но ответа пока нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-01T16:04:59+03:00
Без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-12-03T17:43:08+03:00
Добрый вечер, Al.Aksenov! Благодарю за предоставленные данные. В первую очередь позвольте от лица Банка принести извинения за возможные неудобства. На основании Вашего обращения на данном портале и предоставленных данных Банком инициировано служебное расследование. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 247867. В случае выявления факта неправомерных действий со стороны сотрудников Банка будет принято решение о применении мер взыскания, предусмотренных законодательством и трудовым договором. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,73
средняя оценка
27%
решено проблем
16 599
отзыва
16 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику , выкуп долга

Оценка 5

Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Ранее уже обращалась в отделение банка в Брянске на улице Красноармейской 170 для закрытия почтовой карты, затем 18.12.2024 обратилась повторно в отделение для получения справки... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дембовскому Евгению Игоревичу за его профессионализм и достойное  обслуживание.обслуживание. Евгений Игоревич помог в отмене... Читать полностью

18.12.2024

Офис на Волгоградском проспекте

Оценка 5

 13 декабря 2024 года пришла в отделение на Волгоградском проспекте ,чтобы сделать досрочное погашение кредита, помогла мне финансовый менеджер Исаева Элмина, сотрудник быстро и... Читать полностью

13.12.2024

Хорошая работа банка и сотрудников.

Оценка 5

Расскажу про своего предновогоднее чудо и Несколько лет оплачиваю кредит в русском стандарте. С какого то момента, уже сейчас не помню, оплачивала кредит с опозданием на месяц... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику банка Григорьеву Виталию Ивановичу. У меня образовалась задолженность в банке по состоянию здоровья. 2.12. в 12:30, со мной связался... Читать полностью

02.12.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

25 ноября 2024 года в 17:04 позвонила специалист Володина Татьяна Сергеевна из банка "Русский Стандарт", по поводу оплаты задолженности. Тк денежные средства бы ли мной внесены и... Читать полностью

28.11.2024