Поиск клиента банка по адресу, где он не проживает

01.12.2015 15:40
3841
2
Без оценки
Добрый день. Информация для сотрудников банка. Мы не являемся кредитными клиентами вашего банка, но на наш почтовый адрес приходят письма на имя К-ф Иpины Владимировны (Москва, ул. Алтайская… более подробную информацию обсужу непосредственно с сотрудником банка). Мы приобрели эту квартиру у абсолютного другого человека, Ирина владела этой квартирой ранее и давно, видимо с тех пор указывала этот адрес как почтовый. На данный момент она не имеет никакого отношения к квартире, ни в виде собственности, ни в виде регистрации/прописки, ни тем более в виде проживания. Т.к. с данным человеком нас ничего не связывает, то о ее взаимоотношениях с банком Русский Стандарт нам не известно. Ирина - это не наша знакомая или родственница, это в принципе чужой нам человек, который, когда жил в этой квартире и владел ей. Сейчас квартира принадлежит нам, проживаем там также только мы, семья с грудным ребенком. Каким образом нам избавится от визитов и корреспонденции от имени банка? Александр.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-05T17:32:54+03:00
Без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-12-07T18:58:34+03:00
Добрый день, noname-rus! Благодарю за предоставленную информацию по почте. Она передана в профильное подразделение Банка для проведения внутреннего расследования. Подробную информацию по проводимой Банком проверке Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Номер Вашего обращения 248644. Уверяю, что данная ситуация не останется без должного внимания Банка. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,73
средняя оценка
27%
решено проблем
16 599
отзыва
16 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Октябрьское поле Сухинина Ирина

Оценка 5

Сегодня обратился за кридитом в октябрьское поле на маршала бирюзова 18, сотрудник все вежливо рассказала и даже помогла ускорить время со страхованием так как всегда приходилось... Читать полностью

24.12.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

По договору кредита образовалась задолженность, позвонил на входящую линию банка русский стандарт, мне ответил сотрудник Никитина Светлана Геннадьевна, с ней получилось... Читать полностью

24.12.2024

Отзыв

Оценка 5

24.12.2024 Получил кредит в банке Русский Стандарт в Перми на Ленина 59. Менеджер Екатерина все подробно рассказала по условиям , помогла установить приложение на телефон... Читать полностью

24.12.2024

Спасибо Максиму Викторовичу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Банка русский стандарт г Калининград Денисюк Максиму Викторовичу. У меня оформлен кредит в настоящее время возникли сложности с... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность Серанову Роману Александровичу

Оценка 5

Когда я допустил существенную просрочку перед Банком по своему договору со мной связался ответственный сотрудник Серанов Роман Александрович.  Я объяснил ему причину этой всей... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Уезжала в командировку на несколько месяцев. В связи с этим образовалась просрочка по кредиту. Там не было возможности оплачивать. 11 декабря ко мне приехали из банка. Сотрудник... Читать полностью

23.12.2024

Лояльность к клиентам

Оценка 5

Выражаю свою признательность специалисту Виктору Владимировичу Арзамасову. Начиная с августа этого года он сопровождает мой договор, так как я столкнулась с финансовыми проблемами... Читать полностью

23.12.2024