Поиск клиента банка по адресу, где он не проживает

01.12.2015 15:40
3843
2
Без оценки
Добрый день. Информация для сотрудников банка. Мы не являемся кредитными клиентами вашего банка, но на наш почтовый адрес приходят письма на имя К-ф Иpины Владимировны (Москва, ул. Алтайская… более подробную информацию обсужу непосредственно с сотрудником банка). Мы приобрели эту квартиру у абсолютного другого человека, Ирина владела этой квартирой ранее и давно, видимо с тех пор указывала этот адрес как почтовый. На данный момент она не имеет никакого отношения к квартире, ни в виде собственности, ни в виде регистрации/прописки, ни тем более в виде проживания. Т.к. с данным человеком нас ничего не связывает, то о ее взаимоотношениях с банком Русский Стандарт нам не известно. Ирина - это не наша знакомая или родственница, это в принципе чужой нам человек, который, когда жил в этой квартире и владел ей. Сейчас квартира принадлежит нам, проживаем там также только мы, семья с грудным ребенком. Каким образом нам избавится от визитов и корреспонденции от имени банка? Александр.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-05T17:32:54+03:00
Без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-12-07T18:58:34+03:00
Добрый день, noname-rus! Благодарю за предоставленную информацию по почте. Она передана в профильное подразделение Банка для проведения внутреннего расследования. Подробную информацию по проводимой Банком проверке Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Номер Вашего обращения 248644. Уверяю, что данная ситуация не останется без должного внимания Банка. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Перед новым годом мне очень большую помощь оказал сотрудник из Банка Русский стандарт-Виктор В. А-ов. Сейчас я испытываю некие трудности и мне затруднительно оплачивать свои... Читать полностью

14.01.2025

Задолженность по кредиту

Оценка 5

Последние несколько месяцев были финансово трудным для меня, возникла большая просрочка перед Банком. Найти возможность оплатить я не мог. Мне очень помог В-ов С. В., сотрудник... Читать полностью

10.01.2025

Подарки перед новым годом

Оценка 5

С Новым 2025 годом! Накануне нового года, мне 30.12.2024 года в 11:30 финансовый эксперт К-ль В. С. отменил неустойку, у меня кредит в банке Русский стандарт. Его знаю уже в... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, возникли временные сложности, пропустили платеж. 04.01.2025 связалась сотрудница В-на Т. С. и предложила компромисс по оплате кредита и отменила неустойку в... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность Татьяне

Оценка 5

31.12 возникла просрочка по потребительскому кредиту. Со мной связалась В-на Т. С., уточнила всю необходимую информацию, отменила неустойку по договору 800241745... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо Е-ой Лане! Помогла быстро решить вопрос с задолжностью, а так же снизить штрафные санкции ☺️ была очень вежливой и вошла в положение! Все четно объяснила, что... Читать полностью

03.01.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Добрый день!В связи с праздниками , не смогла оплатить вовремя кредит , и образовалась задолженность по кредиту ,позвонила на горячую линию и все дистанционно решила проблему и... Читать полностью

02.01.2025