Незаконная деятельность банка в отношении должника с сокрытием своей причастности

02.12.2015 14:30
2614
2
Без оценки
Добрый день! В организацию и сотрудникам по личным телефонам звонят некие личности и требует соединить их с должником (как узнали у должника - кредит в Русском стандарте, в других банках нет). Звонящие отказываются представляться, от имени какого банка звонят, разговаривает в хамском тоне, использованием нецензурной лексики, высказывает личные оскорбления в отношении работников и должника (обвинила должника в педофилии), разглашает данные, являющиеся банковской тайной (сумма кредита, долга), персональной информацией, сведениями о личной жизни. Также в адрес сотрудников звучат фразы, похожие на угрозу жизни и здоровья. Если банк не прекратит терроризировать сотрудников, организация подаст на банк жалобы по факту нарушения Конституции РФ (вторжение в личную жизнь), Федеральных законов (Закон о персональных данных, Закон о банках и банковской деятельности) в ответственные за соблюдением указанных ФЗ органы, полицию за угрозы жизни и здоровья, а также в Прокуратуру за создание препятствий осуществления коммерческой деятельности организации в следствии блокирования работы телефона из-за постоянных незаконных звонков банка. В дальнейшем требуем от банка общаться со своими должниками напрямую через законные каналы связи, разрешённые должником, не собирать, не хранить и не использовать незаконно полученную информацию о контактах должника, не использовать другие противоправные способы при осуществлении своей банковской деятельности.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
9%
решено проблем
3 929
отзыва
3 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025

Онлайн чат с банком

Оценка 5

Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность сотруднику Заляеву Руслану

Оценка 5

Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность сотруднику , выкуп долга

Оценка 5

Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Ранее уже обращалась в отделение банка в Брянске на улице Красноармейской 170 для закрытия почтовой карты, затем 18.12.2024 обратилась повторно в отделение для получения справки... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дембовскому Евгению Игоревичу за его профессионализм и достойное  обслуживание.обслуживание. Евгений Игоревич помог в отмене... Читать полностью

18.12.2024