Благодарность руководителю офиса

11.12.2015 16:19
2823
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом РС являюсь давно, а именно ДО "Багратионовский", не могу сказать, что была супер довольна, т.к. очень долго обслуживали обычно, несколько раз доводили неправильную информацию о продуктах и тарифах и обманным путем навязывали ненужные продукты (хорошо, что сама работаю в банке и разбираюсь), т.е. компетенция сотрудников оставляет желать лучшего. Но вчера была крайне удивлена обслуживанием! По счастливой случайности попала к руководителю офиса, если не ошибаюсь В-в Александр, он очень быстро все оформил, доходчиво объяснил и терпеливо и понятно ответил на все вопросы. Плюс очень помог по другим вопросам! Огромное спасибо и пятерку в отзыве не банку, а именно данному сотруднику!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-24T17:10:39+03:00
Укажите на какие именно вопросы Вам подробно ответил сотрудник.
TsyNA
2015-12-30T12:11:34+03:00
По тарифам на карты и по вкладам, помог подобрать наиболее подходящие для меня предложения.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-12-14T11:41:34+03:00
Добрый день, TsyNA! Для нас важно Ваше мнение, поэтому я хотел бы поблагодарить Вас за желание улучшить нашу организацию и за Ваши честные высказывания. Уверяю Вас, что Банк уделяет особое внимание качеству обслуживания Клиентов, поэтому мнение Клиентов очень важно для нас! Приятно, что Вы отметили компетентность и доброжелательность сотрудников, и от посещения Отделения у Вас остались положительные эмоции. По возможности прошу Вас указать в личном сообщении на данном портале Ваши ФИО, дату рождения или № Договора, открытого в Банке. Интересующие данные мне могут понадобиться для того, чтобы слова Вашей благодарности были доведены до сотрудника, который помог Вам при обращении в Отделение Банка. Мы, со своей стороны, в дальнейшем постараемся радовать Вас отличным сервисом и качеством представляемых услуг. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 185
отзыва
14 146
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность Сотруднику Братиславская

Оценка 5

Обратилась в отделение на Братиславской 25.10.2024 мне нужно было переоформить вклад, забрать проценты, В отделении не было очереди что радует, Мария сотрудник отдедения пригласила... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка Русский Стандарт в городе Архангельске! Уже давно являюсь клиентом этого банка ,все очень нравится, вот и сегодня 21.10.2034... Читать полностью

21.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение города Волжского 21.10 14:00, на переоформление вклада приняла сотрудница П-ва Варвара , обслуживание прошло быстро около 10 минут , предложили самую... Читать полностью

21.10.2024

Быстро, удобно, приятно

Оценка 5

15.10.2024 в 14:50 обратилась в офис на станции метро Новогиреево. По талону В029 меня вызвала сотрудник Ш-ва Е. Сотрудник быстро и качественно меня проинформировала о ставках... Читать полностью

15.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Был проездом в городе Ростов-на-Дону, заехал в отделение банка 15.0.2024 ггода для переоформления вклада на улицу Московская 73. Меня приняла на обслуживание Е-ва Евгения, очереди... Читать полностью

15.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка 14.10.2024 в городе Ростов на Дону, по улице Московская 73, с целью переоформления действующего вклада. Меня приняла на обслуживание Е-ва Евгения... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращалась в отделение города Волжского , на переоформление вклада 14.10.24 , в 10:40 . Обслуживала Сотрудница П. В.А , помогла мне в выборе вклада предложили самую высокую ставку... Читать полностью

14.10.2024