Благодарность руководителю офиса

11.12.2015 16:19
2826
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом РС являюсь давно, а именно ДО "Багратионовский", не могу сказать, что была супер довольна, т.к. очень долго обслуживали обычно, несколько раз доводили неправильную информацию о продуктах и тарифах и обманным путем навязывали ненужные продукты (хорошо, что сама работаю в банке и разбираюсь), т.е. компетенция сотрудников оставляет желать лучшего. Но вчера была крайне удивлена обслуживанием! По счастливой случайности попала к руководителю офиса, если не ошибаюсь В-в Александр, он очень быстро все оформил, доходчиво объяснил и терпеливо и понятно ответил на все вопросы. Плюс очень помог по другим вопросам! Огромное спасибо и пятерку в отзыве не банку, а именно данному сотруднику!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-24T17:10:39+03:00
Укажите на какие именно вопросы Вам подробно ответил сотрудник.
TsyNA
2015-12-30T12:11:34+03:00
По тарифам на карты и по вкладам, помог подобрать наиболее подходящие для меня предложения.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-12-14T11:41:34+03:00
Добрый день, TsyNA! Для нас важно Ваше мнение, поэтому я хотел бы поблагодарить Вас за желание улучшить нашу организацию и за Ваши честные высказывания. Уверяю Вас, что Банк уделяет особое внимание качеству обслуживания Клиентов, поэтому мнение Клиентов очень важно для нас! Приятно, что Вы отметили компетентность и доброжелательность сотрудников, и от посещения Отделения у Вас остались положительные эмоции. По возможности прошу Вас указать в личном сообщении на данном портале Ваши ФИО, дату рождения или № Договора, открытого в Банке. Интересующие данные мне могут понадобиться для того, чтобы слова Вашей благодарности были доведены до сотрудника, который помог Вам при обращении в Отделение Банка. Мы, со своей стороны, в дальнейшем постараемся радовать Вас отличным сервисом и качеством представляемых услуг. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,73
средняя оценка
27%
решено проблем
16 599
отзыва
16 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис на Карла Маркса 183,в мой любимый офис, на переоформление вклада. Сотрудник Татьяна мне предложила на мою сумму максимальную ставку, переоформили вклад за... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

24.12.2024 зашла в офис банка Русский Стандарт по адресу: Нахимовский пр. 42. С самого начала я ощутила высокий уровень профессионализма и внимательности. Сотрудница Анна, которая... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением о работе сотрудника банка по имени Павел, с которым мне довелось взаимодействовать.  Недавно я обратилась в Русский Стандарт по адресу... Читать полностью

24.12.2024

Вклад

Оценка 5

Добрый день,обратился в отделение банка Русский стандарт город Волжский Ленина 43 . Сел на обслуживание к Борисовой Карине ,все рассказала посчитала проценты на конец месяца... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность Константину

Оценка 5

Обратился сегодня в отделение банка Русский Стандарт, чтобы переоформить вклад, поскольку пролонгация по вкладу получилась ниже. Как всегда обратился в отделение города Дмитрова... Читать полностью

24.12.2024

Хорошие ставки

Оценка 5

Обратился в офис в Новогиреево. офис чистый и светлый. оперативно вызвал стотрудник Краснов Захар. Подобрал для меня комфортные условия по вкладам. я рассматривал условия только с... Читать полностью

23.12.2024

Обслуживание

Оценка 5

Я посетила отделение банка Русский стандарт по адресу Ленинградское шоссе д. 16 А стр. 1 с целью переоформления депозита. Со мной работал сотрудник Ефремов Дмитрий. Обслуживпюсь в... Читать полностью

21.12.2024