Лживые предложения!

16.12.2015 13:52
2523
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! 17.11.2015 получил по СМС предложение от Вашего банка о кредите, чуть позже позвонил представитель и подтвердил информацию из сообщения! Меня данное предложение заинтересовало, т.к. было предварительное одобрение. После заполнения заявки 24.11.15, утром 26.11.15, был звонок от Вашего банка, но ответить я не успел, после, так и не дождавшись звонка, позвонил сам и узнал, что в кредите мне отказали! Хотелось бы понять ситуацию, так как оператор предлагал специально приехать для оформления заявки, и было бы очень жаль тратить на это время! Зачем было вообще делать мне это предложение, если банк и так знал информацию о моих кредитах, в том числе и в Вашем банке! Ответ: Добрый день! Банк формирует специальные предложения по кредитным программам в соответствии с имеющейся в Банке информацией. Вместе с тем, важно отметить, что в соответствии с условиями предоставления кредита АО ЮниКредит Банка, окончательное решение о возможности предоставления кредита принимается Банком после комплексного рассмотрения документов, а также актуальной информации, предоставленной Клиентом.При этом, полученное Вами предложение о возможности получения в Банке определенной суммы кредита, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой. К сожалению, после рассмотрения предоставленных Вами в Банк документов по Вашей заявке были принято отрицательное решение. В соответствии с Условиями предоставления АО ЮниКредит Банком кредитов, Банк оставляет за собой право отказать в предоставлении кредита без объяснения причин отказа. Мы искренне надеемся, что сложившаяся ситуация не отразится на нашем сотрудничестве в дальнейшем и Вы воспользуетесь другими продуктами, подробную информацию о которых Вы можете получить на сайте Банка, либо по телефону Информационного Центра 8 800 700 10 20. С уважением,АО ЮниКредит БанкЕлена Квргич. Продолжение: 15.12.2015 пришло новое СМС с предложением оформить "Золотую" кредитную карту с лимитом 600 000 рублей! Почему Ваш банк так поступает? Если мне 3 недели назад было отказано в кредите Вашим банком! Для чего слать такие предложения? Другие банки, предлагавшие свои услуги, всегда выполняли обещания (предложения)!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-25T17:15:10+03:00
Сожалеем, но кредитная политика банка в НР не оценивается.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2015-12-17T10:46:22+03:00
Добрый день! Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о работе АО ЮниКредит Банка. Сообщаем, что в соответствии с ранее подписанными Вами документами, Клиент выражает свое согласие на обработку Банком его персональных в соответствии с Федеральным законом “О персональных данных”. Со стороны Банка направляются предложения, которые могли бы заинтересовать Вас, при этом, как ранее уже было сообщено, предложение не является публичной офертой и предложенный размер лимита носит информационный характер, а окончательное решение принимается после детального анализа всех предоставленных документов, анализа кредитной нагрузки и прочих факторов. В случае, если какие-либо предложения от Банка Вас не интересуют, Вы можете сообщить об этом, обратившись в любой Дополнительный офис Банка, либо по телефону Информационного Центра. Надеемся на наше продолжительное сотрудничество. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
213
отзыва
209
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Грамотная работа эксперта с клиентом

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе эксперта Марии Евгеньевны( офис Проспект Большевиков) Меня проконсультировали по моему вопросу, предложили оформить дебетовую карту... Читать полностью

28.08.2023