Вот такой у меня сюрприз перед Новым Годом

Добрый день, iwan.59! В первую очередь поясню, что услуги страхования являются добровольными и подключаются только по желанию Клиента. Отмечу, что перед оформлением данной услуги на Ваш номер телефона было успешно доставлено СМС-сообщение с кодом. При этом в данном сообщении содержится информация, что код необходим для оформления услуги страхования. Также от Вашего имени было составлено заявление на перевод средств для оплаты услуги страхования. Обращаю Ваше внимание, что наш Банк всегда проводит проверки обращений, если эти обращения относятся к действиям сотрудников нашего Банка. На основании Вашего обращения будет проведена внутренняя проверка корректности действий сотрудника при оформлении услуги страхования. Подробную информацию по проводимой Банком проверке Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Номер Вашего обращения 251521. Также замечу, что Банк не является стороной по Договорам страхования, а потому вопросы, связанные с расторжением Договоров страхования, находятся вне компетенции Банка. По всем вопросам, касающимся данного вида страхования, Вам следует обращаться в компанию «Русский Стандарт Страхование» по телефону 8-800-700-77-60 (звонок бесплатный). Дополнительно поясню, что в отделениях Банка отзыв/претензию можно оставить как заявление на банковском бланке, непосредственно книги жалоб в отделениях не предусматриваются. Для анализа ситуации связанной с работой системе Интернет-банк прошу уточнить, в чем именно состоит проблема при входе в данную систему. Ответ прошу направить по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Banki.ru/ 9683440». С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»