Повышение процентной ставки по кредитной карте

25.01.2016 12:28
3246
13
Без оценки
Добрый день. Я являюсь клиентом банка Русский Стандарт с 2007 года. Номер договора 71792571. Мною была оформлена кредитная карта VISA Classic под процентную ставку 23% годовых. За время пользования этой кредитной картой банк неоднократно повышал процентную ставку без моего согласия письменного согласия вплоть до 40 с лишним процентов в настоящее время. Согласно статье 29 закона о «О банках и банковской деятельности» в отношении физических лиц(договор заключен со мной как с физ.лицом) такие действия запрещены, вне зависимости от повышения процентных ставок ЦБ. Поэтому прошу вернуть мне первоначальные условия договора по кредитной карте на дату заключения данного договора с перерасчетом внесенных денежных средств с первого изменения процентной ставки по настоящее время. В случае отказа банка, буду добиваться положительного решения через компетентные органы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-02T14:25:48+03:00
Без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-02-16T11:22:54+03:00
Уважаемый Shadary! Благодарю за ожидание ответа. Отмечу, что ситуация урегулирована. Тарифный план изменен, а проценты и платы были скорректированы. Надеюсь, что данная ситуация не повлияет на Ваш интерес к продуктам Банка. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
3 778
отзыва
3 752
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв о работе с Сергеем

Оценка 5

Я давний Клиент Банка, активный пользователь кредитных карт.Сейчас у меня довольно не простая ситуация в финансовом плане, к сожалению пропустила оплату минимального платежа не раз... Читать полностью

16.04.2025

Разрешение задолженности

Оценка 5

Случился форс-мажор, я не внесла вовремя минимальный платёж по карте. 10 апреля состоялся диалог с представителем Банка С. В. М-м, с которым мы решили этот вопрос. Мне было... Читать полностью

16.04.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

В банке Русский стандарт с 2013 года имеется кредитная карта, где дата платежа ежемесячно 11 число. В этом месяце оплату внесла несвоевременно в связи с тем, что нечем было... Читать полностью

15.04.2025

Положительное впечатление

Оценка 5

У меня была задолженность перед банком, вовремя не смогла оплатить. Позвонил представитель 06.04.2025г. Ю-а Анастасия- очень вежливо общалась, были созданы новые договоренности... Читать полностью

14.04.2025

Помогли

Оценка 5

Хочу Выразить Слова Блогодарности сотруднику Банка Русский Стандарт В-ну Ильнару Рафисовичу. Я с 2021 г Являюсь клиентом банка пользуюсь потребительским кредитом. Недавно из за... Читать полностью

14.04.2025

Помощь с платежом по кредитной карте

Оценка 5

14 апреля возникла проблема с оплатой задолженности по коедитной карте. Позвонил в контакт-центр банка, ответил сотрудник К-нь В.А. С помощью сотрудника удалось согласовать... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность сотруднику банка за оперативность решения вопроса

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику банка Русский Стандарт юридического отдела, а именно Р-ко Семёну С. за его оперативность решение моего не простого вопроса по... Читать полностью

10.04.2025