Повышение процентной ставки по кредитной карте

25.01.2016 12:28
3242
13
Без оценки
Добрый день. Я являюсь клиентом банка Русский Стандарт с 2007 года. Номер договора 71792571. Мною была оформлена кредитная карта VISA Classic под процентную ставку 23% годовых. За время пользования этой кредитной картой банк неоднократно повышал процентную ставку без моего согласия письменного согласия вплоть до 40 с лишним процентов в настоящее время. Согласно статье 29 закона о «О банках и банковской деятельности» в отношении физических лиц(договор заключен со мной как с физ.лицом) такие действия запрещены, вне зависимости от повышения процентных ставок ЦБ. Поэтому прошу вернуть мне первоначальные условия договора по кредитной карте на дату заключения данного договора с перерасчетом внесенных денежных средств с первого изменения процентной ставки по настоящее время. В случае отказа банка, буду добиваться положительного решения через компетентные органы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-02T14:25:48+03:00
Без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-02-16T11:22:54+03:00
Уважаемый Shadary! Благодарю за ожидание ответа. Отмечу, что ситуация урегулирована. Тарифный план изменен, а проценты и платы были скорректированы. Надеюсь, что данная ситуация не повлияет на Ваш интерес к продуктам Банка. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,66
средняя оценка
27%
решено проблем
2 160
отзыва
2 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Положительный отзыв

Оценка 5

Из за трудностей не смог вовремя оплатить платеж по кредиту,в связи с пропуском был звонок из банка 3 марта,от представителя , В-я Алёна за 5 минут решили вопрос с оплатой, также... Читать полностью

06.03.2025

Просрочка

Оценка 5

В Банке оформлена кредитная карта, относительно недавно-с сентября. Я являюсь клиентом не одного Банка и у меня несколько кредитных продуктов. Довольно большая нагрузка, и... Читать полностью

02.03.2025

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Несколько месяцев знаком с сотрудником службы контроля Банка- В. Николаем С-вичем. С ним общались относительно оплаты пропущенных платежей по моему кредитному договору. Ещё в... Читать полностью

28.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо Руслану Р. З-ву, за оказанную мне поддержку.  Очень мне помог- у меня сейчас имеются затруднения, пришлось пропустить несколько платежей по кредитной карте. Когда... Читать полностью

27.02.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

О22 Добрый день   оформила кредитную карту с повышенным кэшбеком в Банке Русский Стандарт в Перми на Ленина 59 ,в новом офисе , уже не первый раз обращалась в этот банк... Читать полностью

26.02.2025

Спасибо за отношение к клиенту

Оценка 5

24.02.2025 звонил мне куратор по моему договору в Банке, Д. В. С-ко. У меня на дату звонка была очень большая просрочка по кредитной карте. Дмитрий Викторович сообщил о наличии... Читать полностью

26.02.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Не получилось внести ежемячный платеж по кретиной карте свевременно по причине задержки заработной платы. 21.02.2025 постуаил звонок от сотрудника банка Юд-ой А. В. с напоминанием... Читать полностью

25.02.2025