Очередной "подарок"

26.01.2016 00:23
3494
Оценка
1
Отзыв проверен
Номер моего л/счета 40817810738******, это что бы у работников банка не было в очередной раз написать, что не могут проверить мое сообщение по причине невозможности идентификации. Сегодня (Татьянин день 2016) днем нашел несколько интересных товаров на AliExpress, решив сделать покупки вечером. Плачу там визой виртуал, но денег на ней не держу во избежании мошенничества. При покупке посредственно перед оплатой перевожу нужную сумму на виртуальную карту и жму кнопку "оплатить" на сайте. Но как выяснилось не сегодня ... в Сбербанк-онлайн меня сегодня не пустили. Как обычно зашел, ввел пароль/логин, нажал кнопку получения смс-пароля для подтверждения входа. Подождал ............ Повторил действо пару раз. Смс не приходит. :( Печалька. Набираю номер поддержки. Пару минут меня допрашивают с целью идентифицировать. Потом еще два столько жду результатов проверки. На выходе от оператора получаю, что их Сбербанк-онлайн крякнул часов на несколько. Можно не напрягаться. Проблема в том, что товары в поднебесной выставлены с хорошим дисконтом, при условии покупки в ближайшие часы. Не имея возможности сейчас закинуть деньги на визу виртуал, о платеже = покупке = товарах можно забыть. Так любимый банк мне в очередной раз наклал в карман. С традиционными .... примите извинения за доставленные неудобства ...   Причем тут неудобства? Минус конкретные деньги, завтра по этой цене мне китайцы уже красоту не предложат. В общем как то так.

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
24 465
отзыва
23 801
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помогли разобраться и решить проблему

Оценка 5

Всем здравствуйте!  Хочется выделить и похвалить работу специалиста Кристины, связывалась с ней по горячей линии 900. Очень отзывчивый сотрудник,знает толк в своей работе... Читать полностью

03.01.2025

Получение наследства

Оценка 4

Здравствуйте, я обратился в отделение банка, за выплатой наследства, предоставил все необходимые документы, но выплату так и не получил, я оставлял 5 обращений, но выплату так и не... Читать полностью

20.12.2024

Проблема с обновлением данных паспорта

Оценка 4

После замены паспорта по возрасту, возникла проблема в приложении, где были ограничены платежи, переводы. По причине, что паспорт недействительный. Уточню, что сразу после замены... Читать полностью

19.12.2024

Оформление аккредитива

Оценка 5

Благодарю за отличное обсулуживание при оформлении аккредитива сотрудников отделения "Сбер первый": моего менеджера Михаила Ш-та и Аллу С-ку. Все было сделано быстро, максимально... Читать полностью

18.12.2024

Молниеносное реагирование Сбербанка на снятие денег

Оценка 5

21.10.2024 поступила на счет небольшая сумма от неизвестного номера. Не знал, что делать. В этот же день обратился в он-лайн чат Сбербанка об отмене перевода. Мое обращение сразу... Читать полностью

13.12.2024

Банк не выдает пенсию по консульской доверенности

Оценка 5

В августе обратилась в отделение банка чтобы получить пенсию родственника по доверенности от 05.2022, выданной на 5 лет. Ранее по ней средства уже получала. В этот раз получила... Читать полностью

12.12.2024

Аресты на картах

Оценка 5

Я хотела бы выразить благодарность за быстрый и чёткий ответ эксперту службы заботы о клиентах Сбербанка А-вой Марии. Я очень долгое время бьюсь , чтобы снять арест, документы на... Читать полностью

03.12.2024