Увеличение ставки до действующему кредиту

02.02.2016 00:33
3011
4
Без оценки
25.01.2016 я зашел в "сбербанк онлайн" и обнаружил что увеличилась ставка по кредиту: была 12%, а стала 13%. 26.01.2016 направился в отделение на ул. Коллонтай д.24к2, где я оформлял данный ипотечный кредит и страхование жизни и здоровья к нему. Выяснилось, что страховка в кредите не учтена и ставка по кредиту увеличена по этой причине. Страховку я продлевал в этом же отделении 14 декабря 2015 года, на руках есть чек на оплату взноса и заявление на присоединение к программе страхования. Исправьте наконец ошибки в своем программном обеспечении. Почему мое обращение 000912-2016-013545, оставленное на сайте Сбербанка закрыто без решения проблемы описанной там? P.S. Считаю что объединять данный отзыв с моим предыдущим отзывом некорректно, так как этот отзыв относится к другой проблеме.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-05T15:20:42+03:00
Вы уже голосовали. (См. п. 3 правил НР).

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 634
отзывов
22 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64.  Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13... Читать полностью

14.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024