Выгрузка сведений о платеже в ГИС ГМП

09.02.2016 09:31
3527
2
Без оценки
В связи с тем, что уплаченный мной в сентябре 2015 штраф числится на портале "Госуслуги" неоплаченным, я оставил обращение на сайте Сбербанка (000913-2016-006654) о выгрузке данных о платеже в Государственную информационную систему платежей (ГИС ГМП). Ответ получил по телефону от оператора. Мне предложили для получения квитанции явится в отделение банка. где производился платеж. Ответ меня не устроил, и я оставил повторное обращение (00913-2016-011001). На что получил уже ответ о том, что для розыска платежа мне необходимо подать заявление в отделение банка. Создается впечатление, что сотрудники банка не читали мои обращения, либо понятия не имеют о том, что согласно 210-ФЗ, ст.21.3, п.4, расчетные банки обязаны незамедлительно передавать информацию об оплате в ГИС ГМП.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-16T17:00:41+03:00
Просьба выслать скан платежного поручения на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. PS Получено. Без оценки.

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 634
отзывов
22 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Аресты на картах

Оценка 5

Я хотела бы выразить благодарность за быстрый и чёткий ответ эксперту службы заботы о клиентах Сбербанка А-вой Марии. Я очень долгое время бьюсь , чтобы снять арест, документы на... Читать полностью

03.12.2024

Приятное впечатление

Оценка 5

Сегодня посетил офис Сбербанка в городе Иваново по улице Лежневская, впечатление хорошее, девушка консультант помогла быстро оформить окно, подсказала у каких окон лучше сесть... Читать полностью

30.11.2024

Спасибо Сберу за помощь

Оценка 5

Реально не думал, что придется столкнуться с 115ФЗ.. У меня не большой магазин автозапчастей, и тут - здравствуйте, приехали.. Запрос документов. Сначала, понятное дело... Читать полностью

29.11.2024

Офис на ул. Щербакова 11, сотрудница кассы Дарья

Оценка 5

Посещала офис Сбера по адресу Санкт-Петербург, ул. Щербакова 11 с целью внесения монет на карту 27 и 27 ноября. Оба раза обслуживала одна и та же сотрудница кассы Дарья - большая... Читать полностью

28.11.2024

Решение вопроса по начислению бонусов

Оценка 5

Клиентом Сбербанка являюсь много лет, удобно, что отделений банка по городу очень много и всегда можно решить возникший вопрос быстро и на месте 👍 Недавно обратилась в отделение... Читать полностью

27.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность сотруднику Оберюхину Алексею

Оценка 5

Я обращался в отделение Сбербанка на Комендантском, 13 в Санкт-Петербурге  к сотруднику Оберюхину Алексею в связи со сложной ситуацией, возникшей из-за обновления системы данных... Читать полностью

22.11.2024