Выгрузка сведений о платеже в ГИС ГМП

09.02.2016 09:31
3531
2
Без оценки
В связи с тем, что уплаченный мной в сентябре 2015 штраф числится на портале "Госуслуги" неоплаченным, я оставил обращение на сайте Сбербанка (000913-2016-006654) о выгрузке данных о платеже в Государственную информационную систему платежей (ГИС ГМП). Ответ получил по телефону от оператора. Мне предложили для получения квитанции явится в отделение банка. где производился платеж. Ответ меня не устроил, и я оставил повторное обращение (00913-2016-011001). На что получил уже ответ о том, что для розыска платежа мне необходимо подать заявление в отделение банка. Создается впечатление, что сотрудники банка не читали мои обращения, либо понятия не имеют о том, что согласно 210-ФЗ, ст.21.3, п.4, расчетные банки обязаны незамедлительно передавать информацию об оплате в ГИС ГМП.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-16T17:00:41+03:00
Просьба выслать скан платежного поручения на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. PS Получено. Без оценки.

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 426
отзыва
23 983
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Так просто купить монету

Оценка 5

Праздники. Работающих офисов Сбера мало, монеты продают далеко не во всех. А нам приспичило купить в подарок монету именно сейчас. Хотели приобрести конкретную монету в... Читать полностью

04.01.2025

Помогли разобраться и решить проблему

Оценка 5

Всем здравствуйте!  Хочется выделить и похвалить работу специалиста Кристины, связывалась с ней по горячей линии 900. Очень отзывчивый сотрудник,знает толк в своей работе... Читать полностью

03.01.2025

Получение наследства

Оценка 4

Здравствуйте, я обратился в отделение банка, за выплатой наследства, предоставил все необходимые документы, но выплату так и не получил, я оставлял 5 обращений, но выплату так и не... Читать полностью

20.12.2024

Проблема с обновлением данных паспорта

Оценка 4

После замены паспорта по возрасту, возникла проблема в приложении, где были ограничены платежи, переводы. По причине, что паспорт недействительный. Уточню, что сразу после замены... Читать полностью

19.12.2024

Оформление аккредитива

Оценка 5

Благодарю за отличное обсулуживание при оформлении аккредитива сотрудников отделения "Сбер первый": моего менеджера Михаила Ш-та и Аллу С-ку. Все было сделано быстро, максимально... Читать полностью

18.12.2024

Молниеносное реагирование Сбербанка на снятие денег

Оценка 5

21.10.2024 поступила на счет небольшая сумма от неизвестного номера. Не знал, что делать. В этот же день обратился в он-лайн чат Сбербанка об отмене перевода. Мое обращение сразу... Читать полностью

13.12.2024

Банк не выдает пенсию по консульской доверенности

Оценка 5

В августе обратилась в отделение банка чтобы получить пенсию родственника по доверенности от 05.2022, выданной на 5 лет. Ранее по ней средства уже получала. В этот раз получила... Читать полностью

12.12.2024