А дебетовые карты не выдаем!

10.02.2016 16:24
2705
Без оценки
Решил открыть вклад "Без границ", с капитализацией на карту, поплняемо - расходный. Неплохое предложение, если пользоваться картой, имея вклад копилку. И что же? В отделении любезно все выполнили, подключили и окрыли, а когда дошло до оффрмления карты, мило сообщили: "..а карты не выдаем". Вот тебе раз и два.... Письмо им пришло. Кол-центр в лице Владимира также мило пересказал речь операциониста в отделении и как давай предлагать самые лучшие продукты банка в мире. Я говорю выбрал уже, так нет, есть лучше...   В общем приостановлено, дата неизвестна. Зато сайт пестрит вкладом с процентом на карту, отделение пестрит рекламой дебетовой карты. Поистине, левая рука... Просто жаль потеряного времени. А на приятных девочках банковские продукты не продвинешь, ежели таковых нет. В общем двойка банку, без оценки в заголовке.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-02-11T10:14:45+03:00
Уважаемый Клиент! В первую очередь прошу принять мои искренние извинения за доставленные неудобства. Действительно, в настоящее время выдача дебетовых карт [b]временно[/b] приставлена, это связано с техническими особенностями модернизации этого продукта. О возобновлении процесса их оформления мы дополнительно проинформируем клиентов. Искренне надеюсь, что эта ситуация не скажется на наших партнерских отношениях. Мы сделаем все возможное для того, чтобы сотрудничество с банком было для Вас максимально комфортным. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,59
средняя оценка
28.57%
решено проблем
215
отзыва
206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Навязывание платной услуги

Оценка 5

Через два месяца после открытия счета и получения дебетовой карты узнала что у меня подключена платная услуга за 199 р, обратилась в чат чтобы услугу отключили и вернули деньги. На... Читать полностью

21.03.2026

Немного ошибся

Оценка 5

Когда делал перевод из зарплатного банка, неправильно ввел номер кредитного счета, и деньги зависли непонятно где... Ладно хоть заметил это вовремя и успел обратиться в поддержку... Читать полностью

02.03.2026

Неудачный рефинанс, но мы все решили

Оценка 5

Теперь каждый раз как буду что-то где-то оформлять, сто раз перепроверю. Рефинансировал договор в Ренессансе через другой банк. И естественно они не перевели всю необходимую сумму... Читать полностью

02.03.2026

С колл-центром у них все хорошо

Оценка 5

Обратился в Банк по вопросам закрытия счета: 14 лет были с женой в этом банке, решили закрыть вклад (далеко до ближайшего Отделения, раньше близко было). Оказалось, с помощью... Читать полностью

09.02.2026

Надо было найти время

Оценка 5

Меня в поддержке предупреждали что надо данные обновить тк они у меня изменились, но у меня все время не находилось времени на это, пока не кинулась в приложение ренессанса а там... Читать полностью

20.11.2025

Не все очевидно по условиям

Оценка 5

Совершил крупную покупку по дебетовой карте и ждал, что за нее придут бонусы. Прошло пару дней, ничего не начислилось. Оказалось, я просто забыл выбрать категории кэшбэка. Немного... Читать полностью

17.11.2025

Крутая карточка с бесконтактной оплатой

Оценка 5

Какая классная и удобная вещь эта ваша бесконтактная оплата! 😊 Раньше я только видела, как другие прикладывают карту к терминалу, но думала, что это какие-то «особенные» карты... Читать полностью

04.11.2025

Продукты банка