Незаконная блокировка расчетного счета юрлица

18.02.2016 16:32
4423
1
Без оценки
Ситуация: 17 февраля 2016 года при входе в [b]систему «Банк — клиент онлайн» высветилась табличка: «[/b][b]Пользователь не подключен ни к одному клиенту». [/b] В отделении объяснили, что расчетный счет организации заблокирован в связи с «подозрительными» операциями, совершенными нами, либо нашими контрагентами». При этом никаких официальных уведомлений нами получено не было ни по почте, ни через систему интернет-банкинга. Было предложено незамедлительно написать заявление о закрытии счета, открыть расчетный счет в другом банке, куда переведут средства. На вопрос «что нужно, чтобы разблокировать счет» никаких ответов нет. На заблокированном счете осталась внушительная сумма денежных средств.  Согласно ст. 858 ГК РФ ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами находящимися на банковском счете не допускается за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом. ° Арест на счет может быть наложен только как мера по обеспечению иска или исполнения судебного решения. ° В соответствии со ст. 76 НК РФ приостановление операций по счетам в банке применяется для обеспечения исполнения решения о взыскании налога или сбора, а также в случае отказа от представления налогоплательщиками налоговой декларации в налоговый орган в течение двух недель по истечении установленного срока. Мы связались с налоговой инспекцией, где получили ответ о том, что никаких требований о приостановке операций по расчетному счету в банк не отправлялось. Все налоги и сборы уплачены в срок, вся отчетность сдана.  Все попытки получить от банка официальный ответ о причинах и законных основаниях блокирования счета не приносят успеха. Никакие платежи банком не принимаются, как и заявления на депозит. Менеджеры перестали выходить на контакт, звонки игнорируются. К сожалению, более всего в этой ситуации огорчает [b]полное отсутствие [/b]какого-либо[b] диалога[/b] со стороны банка. Банк не удосужился хотя бы предварительно выразить сомнения в законности нашей деятельности, ему не интересны никакие объяснения или документы – он просто заблокировал счёт и расторгает договор в одностороннем порядке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-29T20:47:25+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
ВТБ
ВТБ
2016-02-18T16:36:40+03:00
Добрый день! Для получения разъяснений по ситуации представитель организации может обратиться в обслуживающий офис Банка. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
36%
решено проблем
29 206
отзыва
29 081
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Отличная работа оператора в онлайн-чате

Оценка 5

21.12.2024 г. обратился в чате к оператору банка ВТБ (номер оператора 7***5, оператор Жанна), чтобы прояснить детали работы банка в новогодние праздничные дни. Предполагал открыть... Читать полностью

04.01.2025

Группа " Близкие"

Оценка 5

В приложении ВТБ увидела, что при создании группы " Близкие " можно получить некоторые бонусы. Посмотрев условия так и не поняла, пригласть в данную группу можно только новых... Читать полностью

04.01.2025

Реальная помощь после двух дней бесконечных переписок

Оценка 4

Добрый день. Решила открыть втб-счет. Направила заявку. Но из-за технических проблем не могла подписать документы. Общалась в онлайн-чат банка ВТБ, сутки переписывалась с разными... Читать полностью

30.12.2024

Начисление кешбэка

Оценка 5

В ноябре 2024 года прошел ТО автомобиля у ЕДИНСТВЕННОГО официального диллера "М***а" в г.Пермь. В категориях кешбэка выбранных на ноябрь указано "Автоуслуги. Покупка автозапчастей... Читать полностью

28.12.2024

Благодарность оператору Диане

Оценка 5

☕️Табельный номер - 7****4. 22 декабря в 15:40 я написал в чат поддержки в приложении📱 с просьбой узнать сроки зачисления бонуса по акции в размере 1000₽ (нужно было оформить... Читать полностью

26.12.2024

Вознаграждение

Оценка 4

К Новому Году получила подарок от ВТБ банка. Это Вознаграждение за друга, который подключил пакет услуг "Привелегия", перейдя по моей рекомендации (ссылке). Мы выполнили все... Читать полностью

25.12.2024

Рассылки лотереи очень мешали пенсионеру

Оценка 5

27.11.24 я звонил на Горячую линию .Оператор Юля (т/н 33***0) внимательно выслушала мою просьбу - отключила пенсионеру рассылки Лотереи . Они очень мешали мне.У меня маленький... Читать полностью

25.12.2024