Хоум Банк

Присылают письма о задолженности на неизвестного человека. Часть 4.

24.02.2016 18:01
3416
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Начало истории и ответы [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/3573677/] здесь:[/url] По прошествии 4 лет опять получаю письмо на имя Ис-ой А.А. ([i]Договор №2125505998)[/i] с «эксклюзивным предложением о погашении кредита» Очень интересно, что же хочет добиться банк высылая мне такие письма, чтобы я заплатил долг за неизвестного мне человека? Ваш банк подавал в суд на этого заёмщика и выиграл его, причем суд был в Волгограде, а квартира, на которую приходят письма, менее чем в 10 км от МКАД. [b]После суда были судебные приставы, которые установили, что такой человек не проживает и никогда не проживал по данному адресу. Информация об этом к вам точно должна была поступить. Имеется расписка о том, что судебный пристав получил выписку из домовой книги.[/b] Я вам уже советовал подавать данного человека в розыск, за 4 года можно было найти время проверить его по базе ЦАСБ Московской области и установить, существует ли такой человек, и где он проживает. Проверьте ещё раз копию паспорта вашего заёмщика, думаю вы не полный адрес читаете, поэтому и приходят письма не туда куда нужно. Индекс указан не той почты, которая обслуживает данный адрес. В последнем письме вы вообще микрорайон городом обозвали.
Хоум Банк
Хоум Банк
2016-02-25T13:03:25+03:00
Уважаемый Сергей, Нам искренне жаль, что нам не удалось решить возникшую проблему при первом же Вашем обращении к нам. Приношу Вам искренние извинения за неудобства, связанные с ошибочной отправкой корреспонденции на Ваш адрес. На текущий момент в Банке проводятся мероприятия, направленные на исключение Вашего адреса из Банковских систем. Информация о необходимости прекращения направления почтовых уведомлений по Вашему адресу уже адресована в ответственное подразделение Банка. В течение 3-х дней мы исправим ситуацию. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 318 банка
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
4 618
отзыва
4 257
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка