Проблема с персоналом банка

15.03.2016 18:52
3219
1
Без оценки
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я не являюсь клиентом данного банка, а также не являюсь поручителем кого либо в нем же! Но мне названивают вот с этих номеров 8905 304 ****, 8927 219 **** представляются сотрудниками банка "Русский стандарт" и разыскивают моих родственников с которыми я просто не поддерживаю контакты! По их представлению я должен передать номер этих сотрудников банка своим родственникам или просто заняться выбивание из них же этого  долга, в ином случае они мне будут названивать ежедневно! Но самое интересное они каким-то образом, я так понимаю СОВСЕМ НЕЗАКОННЫМ, узнали мой номер телефона, затем номер супруги (ей тоже звонили с этой же просьбой), а также номера телефонов моих родителей и родителей супруги (им тоже звонили), родители супруги вообще ни разу не видели в глаза моих родственников по вопросам, которых звонят! Прошу разобраться с данным вопросом, в ином случае я обращусь в правоохранительные органы!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-03-16T16:18:43+03:00
Уважаемый ognigorodamailru! Информация по описываемой Вами ситуации направлена в ответственное подразделение Банка для проведения проверки и рассмотрения вопроса о возможности исключения подобных звонков в дальнейшем. Информацию о результатах проведенных работ Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 271244. Дополнительную информацию по ситуации, в частности номера телефонов, с которых и на которые поступали звонки, их даты и время, а также записи разговоров Вы можете направить мне по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8781390/». От лица Банка приношу Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
29%
решено проблем
14 930
отзыва
14 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 30.10.2024 по адресу г.Н.Новгород, ул. Белинского 100. Мне нужно было сменить паспортные данные и получить справку о закрытии кредита, сотрудник... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Я работаю госслужащим и соответственно на работе нужно подавать сведения о наличии счетов, доходах и расходах каждый год. Давным давно являлся клиентом банка Русский... Читать полностью

10.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста банка "Русский Стандарт" Г-рн Е. П. за помощь в погашении со скидкой моих двух кредитов в июне 2024 года и также двух кредитов моего супруга 03... Читать полностью

07.10.2024

Благодарность Офису Братиславский

Оценка 5

Обратился в офис по адресу Мячковский б-р д 1, нужно было закрыть задолженность карты и лишний счет нулевой, очередь в отделении отсутствовала , Мария пригласила к себе, в 5 окно... Читать полностью

26.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Зимой этого года у меня возникли проблемы со здоровьем :положили в больницу плюс реабилитация. Месяца два я не работал. Возникла задолженность по оплате кредита. Со мной связался... Читать полностью

23.09.2024

Благодарность

Оценка 5

В 2019 году оформила в банке Русский Стандарт инвестиционное страхование жизни. Прошло 5 лет. Как положено, по дожитию, я обратилась в тоже самое отделение банка Русский Стандарт в... Читать полностью

19.09.2024