Проблема с персоналом банка

15.03.2016 18:52
3227
1
Без оценки
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я не являюсь клиентом данного банка, а также не являюсь поручителем кого либо в нем же! Но мне названивают вот с этих номеров 8905 304 ****, 8927 219 **** представляются сотрудниками банка "Русский стандарт" и разыскивают моих родственников с которыми я просто не поддерживаю контакты! По их представлению я должен передать номер этих сотрудников банка своим родственникам или просто заняться выбивание из них же этого  долга, в ином случае они мне будут названивать ежедневно! Но самое интересное они каким-то образом, я так понимаю СОВСЕМ НЕЗАКОННЫМ, узнали мой номер телефона, затем номер супруги (ей тоже звонили с этой же просьбой), а также номера телефонов моих родителей и родителей супруги (им тоже звонили), родители супруги вообще ни разу не видели в глаза моих родственников по вопросам, которых звонят! Прошу разобраться с данным вопросом, в ином случае я обращусь в правоохранительные органы!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-03-16T16:18:43+03:00
Уважаемый ognigorodamailru! Информация по описываемой Вами ситуации направлена в ответственное подразделение Банка для проведения проверки и рассмотрения вопроса о возможности исключения подобных звонков в дальнейшем. Информацию о результатах проведенных работ Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 271244. Дополнительную информацию по ситуации, в частности номера телефонов, с которых и на которые поступали звонки, их даты и время, а также записи разговоров Вы можете направить мне по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8781390/». От лица Банка приношу Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,66
средняя оценка
25%
решено проблем
1 942
отзывов
1 921
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность сотруднику Заляеву Руслану

Оценка 5

Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность сотруднику , выкуп долга

Оценка 5

Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Ранее уже обращалась в отделение банка в Брянске на улице Красноармейской 170 для закрытия почтовой карты, затем 18.12.2024 обратилась повторно в отделение для получения справки... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дембовскому Евгению Игоревичу за его профессионализм и достойное  обслуживание.обслуживание. Евгений Игоревич помог в отмене... Читать полностью

18.12.2024

Офис на Волгоградском проспекте

Оценка 5

 13 декабря 2024 года пришла в отделение на Волгоградском проспекте ,чтобы сделать досрочное погашение кредита, помогла мне финансовый менеджер Исаева Элмина, сотрудник быстро и... Читать полностью

13.12.2024

Хорошая работа банка и сотрудников.

Оценка 5

Расскажу про своего предновогоднее чудо и Несколько лет оплачиваю кредит в русском стандарте. С какого то момента, уже сейчас не помню, оплачивала кредит с опозданием на месяц... Читать полностью

12.12.2024