Крик о помощи

Доброго времени суток! Хочу поделиться своей проблемой. Обслуживаюсь в СБЕРБАНКЕ с 2007г.  Работаю по клирингу со своими сотрудниками ( всего пять человек). В связи с ситуацией в стране заказов на наведение чистоты в домах клиентов все меньше и меньше. Полгода назад развелась с мужем. На руках недееспособная бабушка и несовершеннолетний сын.  Есть непогашенный кредит. На очередном заказе клиент предложил нам помочь отремонтировать его офис. Работали на него месяц. Штукатурили, красили, клеили обои. По договору  оплата пришла на мою карту СБЕРБАНКА. НО БАНК ОТКАЗЫВАЕТ МНЕ В ВЫПЛАТЕ! Мотивируя это тем, что карта социальная, на нее приходят алименты и снять я могу только  50 000р. Документы на руках. Готова предоставить!   Я просила разрешить мне перевести эти деньги на другую карту  на мое имя в СБЕРБАНКЕ (золото),  НО МНЕ ОТКАЗАЛИ!  Я не знаю, как людям, которые  работали со мной, в глаза смотреть, всем надо кормить семьи!  Даже если я закрою свою социальную карту, чего бы мне не хотелось, потому что я получаю на нее алименты, БАНК  отдаст мне сумму только  ЧЕРЕЗ 45 дней! Я так же не могу расплатиться ею в магазине. ПОЧЕМУ ТАКАЯ НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬ? Я спокойно пользовалась своей золотой картой, мне моментальную девушка-операционист просто навязала! Меня уверили что операция по переводу между своими картами НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СНЯТИЕМ и лимита на эту операцию НЕТ. 18.03.2016 обратилась в офис по улице Братьев Коростелевых, где мне ПРОСТО НЕ СМОГЛИ ПОМОЧЬ. В понедельник 21.03.2016 ВНОВЬ ХОДИЛА В БАНК - СОТРУДНИКА НЕ БЫЛО НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ПОРЯДКА ДВУХ ЧАСОВ, После чего мне объяснили, что он сегодня не работает!  Как мне идти домой и смотреть в глаза людям?Никогда не думала, что Банк, с которым я работаю столько лет, может ТАК МЕНЯ ПОДВЕСТИ! Б-на М-я Г-на номер карты № 6761******3535 город Оренбург