Розыск заемщика по адресу, к которому тот не имеет отношения

25.03.2016 12:22
4554
8
Без оценки
В четвертый раз! Обращаюсь к сотрудникам банка. Вы снова шлете письма, присылаете своих сотрудников в поисках К-ф Ирины Владимировны. Но данный заемщик не владеет недвижимостью, не прописана и проживает по адресу розыска Москва, ул. Алтайская д.4 кв.** Об этом я неоднократно извещал сотрудников Русского Стандарта: Соколову Дарью, Вахоркина Александра. Номер обращения - 248644 Отзыв на Банки.ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8487049 Кредитные договора по которым вы ищите заемщика: [b]105602821[/b] [b]103676030 103676802[/b] Уже даже сотрудники коллекорского агентства Кредитэкспресс Финанс всё поняли и услышали.  Вы же с упорством, достойного лучшего применения, продолжаете поиски заемщика в моей квартире.  С сотрудником какого уровня необходимо решить данный вопрос? Или же только надзорные органы могут донести данную информацию до вас?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-29T10:15:34+03:00
На основании Правил НР п. 3 оценка снята.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-03-28T11:59:49+03:00
Уважаемый noname-rus! От лица Банка приношу Вам извинения за возможно доставленные неудобства. На основании Вашего обращения в Банк по телефону от 25.03.2016 Банком проводится проверка в отношении выездных мероприятий к Вам. Данное обращение зафиксировано под номером 273424. Я направлю информацию Коллегам для его приоритетного рассмотрения. По возможности прошу направить получаемую Вами на текущий момент корреспонденцию по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8806521/». В своем последующем обращении по адресу https://www.banki.ru//services/questions-answers/?questionId=8807414 Вы указываете информацию о состоявшемся звонке. Уточните, пожалуйста, указанный Вами номер является номером, с которого Вам поступил звонок? Во избежание каких-либо недопониманий прошу дополнительно уточнить номер, на который поступил такой звонок, его ориентировочное время. Информацию направьте, пожалуйста, по указанному Выше адресу. Уверяю Вас, Банком были осуществлены необходимые мероприятия по урегулированию Вашей ситуации, и при подтверждении некорректных действий со стороны сотрудников Банка будут применены соответствующие меры, предусмотренные нормативно-правовыми актами Российской Федерации, регулирующими трудовые договорные отношения между работодателем и работником. Информацию о результатах текущей проводимой проверки Вы сможете уточнить по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 185
отзыва
14 146
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Спасибо за содействие.

Оценка 5

  Личным менеджером по телефону был Аскеров Юсиф Исмаил помог разрешению проблем с долгом.Хочу отметить самое важное, в отличие от всех других сотрудников он не требовал от меня... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность.

Оценка 5

Хочу выразить благодарность.Сартакову Роману Алексеевичу.в 2013 году пользовался банком русский стандарт, а именно кредитными картами в связи с тяжёлым финансовым положением не... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Был в отделении банка 24.10.2024 по адресу г. Уфа улица проспект октября 37. Оформили кредитную карту. Обслуживала старший финансовый менеджер Абдульманова Лиана Салаватовна... Читать полностью

24.10.2024

Перед закрытием кредитки обязательно узнайте порядок в чате банка!

Оценка 5

22.10.2024 обратилась в банк с вопросом как увидеть в личном кабинете номер счёта RS Cashback. Получив ответ, что этого в личном кабинете не увидеть, решила спросить как закрыть... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В 2015 году обратилась в банк для получения кредитной карты договор 1***9 По семейным обстоятельствам не смогла исполнять свои обязательства перед банком и вышла на просрочку... Читать полностью

22.10.2024

Как погасить без комиссии кредитную задолженность

Оценка 5

Быстро и доходчиво объяснила, что мне было очень приятно и понятно как решить мой вопрос по кредитной задолженности по карте. Я очень доволен и благодарен сотруднику Вашего Банка... Читать полностью

21.10.2024