Розыск заемщика по адресу, к которому тот не имеет отношения

25.03.2016 12:22
4558
8
Без оценки
В четвертый раз! Обращаюсь к сотрудникам банка. Вы снова шлете письма, присылаете своих сотрудников в поисках К-ф Ирины Владимировны. Но данный заемщик не владеет недвижимостью, не прописана и проживает по адресу розыска Москва, ул. Алтайская д.4 кв.** Об этом я неоднократно извещал сотрудников Русского Стандарта: Соколову Дарью, Вахоркина Александра. Номер обращения - 248644 Отзыв на Банки.ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8487049 Кредитные договора по которым вы ищите заемщика: [b]105602821[/b] [b]103676030 103676802[/b] Уже даже сотрудники коллекорского агентства Кредитэкспресс Финанс всё поняли и услышали.  Вы же с упорством, достойного лучшего применения, продолжаете поиски заемщика в моей квартире.  С сотрудником какого уровня необходимо решить данный вопрос? Или же только надзорные органы могут донести данную информацию до вас?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-29T10:15:34+03:00
На основании Правил НР п. 3 оценка снята.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-03-28T11:59:49+03:00
Уважаемый noname-rus! От лица Банка приношу Вам извинения за возможно доставленные неудобства. На основании Вашего обращения в Банк по телефону от 25.03.2016 Банком проводится проверка в отношении выездных мероприятий к Вам. Данное обращение зафиксировано под номером 273424. Я направлю информацию Коллегам для его приоритетного рассмотрения. По возможности прошу направить получаемую Вами на текущий момент корреспонденцию по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8806521/». В своем последующем обращении по адресу https://www.banki.ru//services/questions-answers/?questionId=8807414 Вы указываете информацию о состоявшемся звонке. Уточните, пожалуйста, указанный Вами номер является номером, с которого Вам поступил звонок? Во избежание каких-либо недопониманий прошу дополнительно уточнить номер, на который поступил такой звонок, его ориентировочное время. Информацию направьте, пожалуйста, по указанному Выше адресу. Уверяю Вас, Банком были осуществлены необходимые мероприятия по урегулированию Вашей ситуации, и при подтверждении некорректных действий со стороны сотрудников Банка будут применены соответствующие меры, предусмотренные нормативно-правовыми актами Российской Федерации, регулирующими трудовые договорные отношения между работодателем и работником. Информацию о результатах текущей проводимой проверки Вы сможете уточнить по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв на работу сотрудника

Оценка 5

Хочу сказать огромное человеческое спасибо сотруднику Д-му М. А.! Очень грамотный специалист! Работал с моей глубоко просроченной задолженностью. Общение с этим сотрудником в корне... Читать полностью

27.01.2025

Профессиональный сотрудник

Оценка 5

Делала перевод 7 января 2025 г.с дебетовой карты по СБП на сумму 910 руб. 10 января заметила, что перевод прошел почему то с кредитной карты, хотя на все переводы по СБП по... Читать полностью

16.01.2025

Отзыв - благодарность!

Оценка 5

Я пользуюсь кредитом в банке Русский стандарт" в последне время не могу вовремя оплачивать в связи сложившейся трудной жизненной ситуацией. Хочу поблагодарить, Ф-ва Дмитрия С... Читать полностью

15.01.2025

Специалист заслуживает похвалы!

Оценка 5

 Оформляла год назад кредитную карту и решила её закрыть. Кроме этой карты других продуктов в банке не было. Когда стала изучать как это сделать, оказалось нужно ехать в офис... Читать полностью

07.01.2025

Подарки перед новым годом

Оценка 5

С Новым 2025 годом! Накануне нового года, мне 30.12.2024 года в 11:30 финансовый эксперт К-ль В. С. отменил неустойку, у меня кредит в банке Русский стандарт. Его знаю уже в... Читать полностью

04.01.2025

Отличный специалист

Оценка 5

Спасибо за подробную информацию по погашению долга кредитной карты "Русский стандарт" сотруднику банка Альмире. Грамотный и внимательный специалист.  Обращалась 01.01.2025 года 9... Читать полностью

01.01.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Пришла в офис 28.12.2024 после звонка от сотрудника банка, назначили время. Меня без очереди, в назначенное время пригласила менеджер Мария. Сообщила, что одобрена кредитная карта... Читать полностью

28.12.2024