Хуже некуда

02.04.2016 12:23
2920
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В субботу работает 1 сотрудник! По словам сотрудника, ее коллега уволился, а нового не берут. Пополнение вклада занимает больше 2х часов. По человечески жаль девушку, которая работает без перерыва на туалет и обед. Руководство банка занято дележом денег АСВ, им плевать на клиентов и собственных сотрудников, довели банк до каменного века. Учитесь у сбербанка! Твердый кол!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2016-04-05T14:18:37+03:00
Уважаемый Олег! Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации и сожалеем о доставленных неудобствах! Ваши замечания приняты к сведению и не оставлены без внимания, руководство принимает меры для минимизации времени обслуживания. Мы высоко ценим прямой контакт с нашими клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о возможных недочетах и недоразумениях, возникающих в процессе обслуживания клиентов. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,46
средняя оценка
4%
решено проблем
1 307
отзыва
1 290
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Открытие вклада

Оценка 5

23.04.2025 посетила Банк Дом РФ в городе Твери. Клиентом банка являюсь впервые, узнала о нем через Интернет, подбирая выгодные условия для размещения денежных средств. Цель визита... Читать полностью

23.04.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

23.04.2025 приходила в отделение дом.рф по адресу Г.Челябинск Доватора 29, за справкой о пролонгации вклада. На входе меня встретила администратор, помогла взять талончик и я... Читать полностью

23.04.2025

Обращение на Ошарскую

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня обратилась в банк , чтобы решить вопрос со вкладом. Закончился он у меня и продлился под 19.5 %. А был под 21.3%. Я очень удивилась и пришла и к специалисту... Читать полностью

23.04.2025

Город Казань

Оценка 5

Добрый вечер! Я И-ва Светлана Л. обратилась в отделение банка Дом.РФ, который находится по адресу город Казань ул. Университетская 2/53, для открытия накопительного счета и... Читать полностью

22.04.2025

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

22.04.25 обратилась в офис города Саратов для переоформления накопительного счета. В данном банке у меня уже открыт вклад, так же я пользуюсь картой банка. Ожидания не было... Читать полностью

22.04.2025

Установка мобильного приложения, открытие вклада

Оценка 5

Сегодня пришла за помощью в установке приложения и открытия вклада . Не получалось зайти в приложение , писалось , что нет доступа, не понимала почему . Администратор Дарья... Читать полностью

22.04.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день, я пришла в отделение банка в 11.00 по адресу челябинск доватора 29 для открытие вклада. Администратор Елизавета помогла взять талончик , без очереди я прошла к... Читать полностью

22.04.2025