Все должно было обнулиться к 11 числу!

Добрый день. по кредитной карте Вы регулярно допускали просроченные задолженности. На текущий момент, в связи с длительным нарушением обязательств по оплате, соглашение расторгнуто и к оплате выставлена вся сумма. Дополнительно хотели бы пояснить порядок списания средств, поступивших на Ваш счет. В соответствии с требованиями законодательства, погашение осуществляются по следующему порядку: • в первую очередь – просроченные проценты за пользование Кредитом; • во вторую очередь – просроченная сумма Кредита; • в третью очередь – неустойка за просрочку уплаты начисленных процентов за пользование Кредитом; • в четвертую очередь неустойка за просрочку погашения суммы Кредита; • в пятую очередь – начисленные проценты за пользование Кредитом; • в шестую очередь - сумма Кредита; • в седьмую очередь - иные платежи, предусмотренные Индивидуальными условиями кредитования. Сотрудник коллекторского агентства корректно назвал Вам сумму просроченной задолженности, однако по Вашей карте на момент внесения средств уже выставился следующий платеж, таким образом из внесенной суммы погасились: просроченные проценты, просроченный основной долг, штрафы, затем сумма процентов, основного долга и комиссии за обслуживание счета текущего платежа, на погашение просроченной комиссии за обслуживание счета (т.к. по указанному выше порядку она списывается в последнюю очередь) средств не хватило. Согласно условиям кредитования, Банк вправе переводить средства с других Ваших счетов до полного погашения просроченной задолженности. Рекомендуем найти возможности и погасить задолженность в кратчайшие сроки. С уважением, Альфа-Банк.