У меня вопрос к тем, у кого есть эквайринг от ВТБ24 в Новосибирске - КАК ВЫ ЭТО СДЕЛАЛИ?

Господа! Это могло бы быть смешно. Ситуация такова.  Понадобился "пос-терминал". Никто в банке этим даром не занимается, поэтому 4 месяца битв. Поэтому сразу на корню не советую. Но не в этом суть. Терминал в итоге в офисе. Суть истории процесса. Банк выдал только одну опцию по "пос-терминалу": обязал купить терминал, только купить, только в Москве, только в одном месте - без вариантов, оригинал переписки имеется. Цитирую: " терминал придет с настройками, втыкаете в интернет и все автоматически работает". Ну раз других вариантов нет, видимо процесс отлажен до блеска. Терминал в интернет воткнули, пишет: "вставьте карту", т.е. выглядит будто работает. Звоним в банк: "как проверить, что точно работает?" - спрашиваем мы. "Мы терминал в реестре видим - значит работает" - ответили нам. Вроде все сошлось, тень сомнения осталась. До первого клиента с картой - сует карту, ничего не работает. Продажа не состоялась. Молниеносно, всего за два рабочих дня выяснили, что, цитирую: "никакого реестра нет". Ни банк, ни продавец терминала из Москвы не помогли. В общем стало ясно, что терминал есть, интернет есть, а нужен просто чел, который придет и настроит терминал, т.к. ничего мы в настройках не понимаем и понимать не собираемся, хотим услугу. Единственный монопольный поставщик терминалов для ВТБ24 из Москвы организовать такого чела у нас в Новосибирске почему-то не может. А банк официально сказал, что поскольку наш терминал не принадлежит банку, то банк его обслуживанием не занимается - это наши личные проблемы с продавцом терминала, где купили, туда и обращайтесь, мол чихать они на нас хотели с самого начала. Получается, что банк с особым цинизмом просто заставил нас выкинуть 20 тыс. на терминал, потерять много месяцев труда и непродаж и громко над нами посмеялся. Круг замкнулся. У меня вопрос к тем, у кого есть эквайринг от ВТБ24 в Новосибирске - КАК ВЫ ЭТО СДЕЛАЛИ? Второй вопрос - есть добрые банки, которым этот пос-терминал сгодится и которые быстро пришлют чела, чтобы он его под них настроил? Ибо вернуть обратно этот терминал как неработающий тоже пока выглядит проблематично. Мы тогда благодарно к ним со своим р/с и переберемся - а?