Отказ в пересчете % при досрочном погашении кредита

23.05.2016 15:55
2867
Без оценки
Добрый день! Ситуация следующая: супруга взяла потребительский кредит в Сбербанке в сентябре 2013 года сроком на 5 лет в сумме 972 000 рублей, тип платежей по кредиту - аннуитетные. Кредит досрочно погасили в марте 2016, проплатив ровно 30 платежей (половину срока кредита). Сумма для досрочного погашения составила 620 527 рублей 82 копейки (что собственного говоря неудивительно, когда при аннуитетном типе платежей в первые платежи по кредиту по большой части списываются проценты за пользование, а потом уже только тело кредита). Так как кредит был погашен досрочно, то решили написать заявление в Сбербанк с просьбой вернуть излишне уплаченные проценты по кредиту. Статья о том, что можно вернуть излишне уплаченные %-ты была на Банки.ру (https://www.banki.ru/news/bankpress/?id=3762954) .Пользуясь указанной в статье таблицей и примером расчета посчитал, что переплатили 88 470 рублей 75 копеек.   Ответ банка как всегда не удивил: начисление и удержание %-тов осуществлялось Банком в соответствии с условиями кредитного договора и графиком платежей. И у банка отсутствует основание для удовлетворения требований в части перерасчёта %-тов. Как же основания отсутствуют,  если основанием для перерасчёта уплаченных процентов служит как раз досрочное погашение кредита? Я не против всей суммы указанных %-тов в кредитном договоре за срок в 60 мес, но если кредит был погашен через полсрока, то почему необходимо платить проценты за тот срок, которым пользование кредита не осуществлялось? Прошу Банк ещё раз пересчитать излишне уплаченные %-ты и вернуть их! Уже консультировался с юристами, в суде дело выиграть можно без проблем, ещё взяв с Банка оплату юристов, неустойки за пользование деньгами и моральный вред. Но судится нет желания, когда ситуация очевидна!  Жду обратной связи от сотрудников Банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-01T16:25:13+03:00
В данном случае - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2016-05-24T12:30:48+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, он позволит мне прокомментировать ситуацию. Согласно условиям предоставления кредита, проценты по займу начисляются банком на остаток задолженности по основному долгу. Поэтому банк, рассчитывая Вам сумму ежемесячного платежа, не берет с Вас авансом проценты за пользование кредитными средствами. Более того, банк не имеет права начислять проценты за то время, которое Вы фактически не пользовались кредитом. Соответственно, нет оснований для перерасчета. Вернуть часть уплаченных процентов (налоговый вычет в размере 13%) возможно по ипотечным кредитам. К потребительскому и иным видам кредитования это не относится. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024

МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов

Оценка 5

Маша, здравствуйте. Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял.  До ограничения... Читать полностью

10.08.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была... Читать полностью

03.08.2024

Неприятная новость

Оценка 5

Добрый день! Решила воспользоваться услугой "перенос платежа" -приложение не дает и пишет, что по оплате кредитов была просрочка. О чем узнаю только сейчас , оказалось что год... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Д-ой Юлии А., прошу отметить высокую компетентность , профессионализм, тактичность , скорость и клиентоориентированность сотрудника... Читать полностью

23.06.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024