Испорченная кредитная история

26.05.2016 11:42
3697
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Моя история на banki.ru началось вот с этого отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6557747, если вкратце - у меня был украден паспорт, на который взяли левые кредиты.  После того отзыва, звонки прекратились, я пришел в банк со всеми документами от полиции, с новым паспортом и т.д. и написал заявление с просьбой разобраться в левом кредите. К сожалению, после этого никакого ответа от банка я не получил (при этом МТС банк, с точно такой же проблемой ответил по почте в течение 20 дней после заявления, да и еще потом несколько раз позвонили и извинились за их менеджеров, которые не заметили вклеенную фотографию в паспорт и переделанную прописку). На чем я считал проблема исчерпана. Вчера же заказывал кредитную историю на banki.ru и кроме приятной новости (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8943977), я обнаружил очень неприятную, а именно ОТП банк по прежнему считает, что этот кредит мой и в истории от кредитного бюро Equifax, помечено что кредит не возвращен и продан в другой банк. Отсюда у меня есть требование: 1. Исправить кредитную историю в кредитном бюро Equifax. Вопросы: 2. Почему за 2 года без одного месяца, мне так и не пришел ответ по результатам расследования этого дела СБ банка? 3. Почему мои данные были проданы в сторонний банк? Так как у вас нет от меня разрешения работать с моими личными данным. P.S. Заявление и все документы подавались в офис на Новослободской.
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-06-23T10:30:17+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. По Вашему обращению была проведена проверка. По ее итогам Ваша кредитная история обновлена. Обязательства перед Банком у Вас отсутствуют. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением, Бердников Олег ОТП Банк
user4523603
2016-06-23T14:31:10+03:00
В кредитной истории данные кредиты пропали.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 993
отзывов
1 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021