Украли деньги с карты

30.05.2016 15:15
3831
22
Без оценки
9 апреля мне поступил звонок от банка, и сотрудник вашей службы безопасности порекомендовал заблокировать карту... так как данные по моей карте достались третьим лицам (так было сказано). Я согласился и сразу же позвонил в банк, где мне было сказано, что было списание средств в размере 90000 рублей. Я картой практически нигде не пользовался, как с нее могли снять деньги. Карта всегда при мне, и о разглашении какой-либо информации не могло быть и речи. На следующий день я написал заявление в банк, и в полицию. Обещали разобраться в течение месяца... Прошло уже 2 месяца, почти информации нет. Банк сроки все уже просрочил... Проценты капают, кредитная история портится... Сколько можно ждать! Верните деньги, а потом разбирайтесь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-11T13:00:40+03:00
Сожалеем, но отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц, в НР - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-05-31T12:00:38+03:00
Уважаемый toxarymanov! Понимаю, ситуация действительно крайне неприятная. Такие случаи редкость, но от них не застрахован никто - ни клиенты, ни Банки. Вопрос о возмещении денежных средств находится на рассмотрении руководства Банка и не останется без внимания. Банком всегда прилагается максимум усилий для скорейшего разрешения подобных ситуаций. О результатах я уведомлю Вас на данном портале. Сожалею, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией, и надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,66
средняя оценка
27%
решено проблем
2 160
отзыва
2 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Положительный отзыв

Оценка 5

Из за трудностей не смог вовремя оплатить платеж по кредиту,в связи с пропуском был звонок из банка 3 марта,от представителя , В-я Алёна за 5 минут решили вопрос с оплатой, также... Читать полностью

06.03.2025

Просрочка

Оценка 5

В Банке оформлена кредитная карта, относительно недавно-с сентября. Я являюсь клиентом не одного Банка и у меня несколько кредитных продуктов. Довольно большая нагрузка, и... Читать полностью

02.03.2025

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Несколько месяцев знаком с сотрудником службы контроля Банка- В. Николаем С-вичем. С ним общались относительно оплаты пропущенных платежей по моему кредитному договору. Ещё в... Читать полностью

28.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо Руслану Р. З-ву, за оказанную мне поддержку.  Очень мне помог- у меня сейчас имеются затруднения, пришлось пропустить несколько платежей по кредитной карте. Когда... Читать полностью

27.02.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

О22 Добрый день   оформила кредитную карту с повышенным кэшбеком в Банке Русский Стандарт в Перми на Ленина 59 ,в новом офисе , уже не первый раз обращалась в этот банк... Читать полностью

26.02.2025

Спасибо за отношение к клиенту

Оценка 5

24.02.2025 звонил мне куратор по моему договору в Банке, Д. В. С-ко. У меня на дату звонка была очень большая просрочка по кредитной карте. Дмитрий Викторович сообщил о наличии... Читать полностью

26.02.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Не получилось внести ежемячный платеж по кретиной карте свевременно по причине задержки заработной платы. 21.02.2025 постуаил звонок от сотрудника банка Юд-ой А. В. с напоминанием... Читать полностью

25.02.2025