Возможность открытия вклада в пользу 3-го лица

Т.к. иные банки ссылаются на Сбербанк в части, что Сбер позиционирует себя, что банк открывает вклады в пользу третьего лица, а по факту это совершенно другие вклады, решил выяснить этот вопрос лично в отделении. Обратился вечером в отделение СБ, оператор вообще о таких вкладах ничего не знает, не стал её мучать, зам.руководителя отделения вроде и сказал, что банк открывает такие вклады, но потребовал представить документы от третьего лица. Не согласился с этим требованием и написал претензию в банк от 27.05.2016, где просил указать возможность открытия в банке вклада в пользу 3-го лица и достаточно полно привести процедуру открытия такого вклада. 02.06.2016 получил в отделении (другом) ответ вообще не по существу обращения: "В соответствии с Порядком совершения операций по вкладам физ.лиц в банке вноситель ден.средств может открыть счет по вкладу на другое физ.лицо без его явки, и совершать пополнение данного счета по вкладу, но обязательно предоставить сотрудникам банка номер счета. С момента открытия вклада все права на распоряжения вклада переходят на вкладчика, на имя которого открыт вклад. Также распоряжаться этим вкладом может доверенное лицо на основании доверенности, оформленной в банке или нотариально с указанием необходимых полномочий. Таким образом, вноситель не может совершать расходные операции по вкладу". Далее приводятся разъяснения по регистрации доверенности в банке, её использовании доверенным лицом. Таким образом ответ вообще не затрагивает возможность ОТКРЫТИЯ вклада в пользу третьего лица, процедуру открытия такого вклада, позиции по правам вклада и кто же является клиентом банка в таком случае, переход прав к третьему лицу, распоряжение вкладом и другое. Полагаю, что сотрудник формировавший ответ некомпетентен в этом вопросе. ПРОШУ дать ответ по существу.