Что мне делать? Подскажите

06.06.2016 09:18
2958
3
Без оценки
С 09 апреля 2016г. меня третируют коллекторы фирмы "СИНТИНЕЛ" представители банка "втб24" в СПб. Они названивают мне более, чем с 70-ти разных номеров, по-несколько раз в день на стационарный и мобильный телефоны в будние и выходные дни. Присылают угрожающие СМС-сообщения, цитирую: За Вами числится долг, не затягивайте с возвратом! 88007758886. Долг РАСТЁТ! Штрафы начисляются ежедневно! 88007758866Вас не было дома. Срочно позвоните по тел: 8800775888625.04.2016 вас не было дома. Срочно позвоните 88007758886. Во избежание негативных последствий, требуем оплатить долг 88007758886. По Вашему адресу будут направлены специалисты Рег.Отдела Взыскания Долгов! 88007758886. Ожидайте сотрудника, не покидайте места жительства! 880077588861. Довожу до вашего сведения, что никаких кредитов в "втб24" я НЕ БРАЛА и БРАТЬ НЕ Б У Д У Н И К О Г Д А!Кредит взял мой дальний родственник - двоюродный племянник, это я выяснила из разговора с коллекторами. Родственник, которого я годами не вижу и который не отвечает на мои звонки (может его уже вывезли в лес и закопали, а деньги хотят выбить из меня?). Звонят также его матери 1953г. рождения в г. Белгород. Я объяснила ситуацию - звонки продолжаются, оказывается коллекторам нужен телефон моего племянника. Поясняю, что даже в суде РФ, гражданин имеет право не свидетельствовать против родственников. Коллекторам фирмы "Синтинел"-"втб24" на всё плевать и  на законы РФ тоже - звонки не прекращаются. Я где нахожусь? В РФ или где? Какими "негативными последствиями" и выездом какого плана "специалистов " мне угрожает банк "втб24" за кредит, который я не брала? Это что за садизм? У меня неврологическое заболевание, я даже убежать не смогу от палачей банка, может и мучать меня начнут. Состояние моего здоровья ухудшается, мне нанесён колоссальный моральный ущерб, я испытываю нравственные страдания и физическую боль из-за нервного напряжения. Что вы мне посоветуете? Обратиться в полицию + прокуратуру +суд? Заверить у нотариуса бумагу про то, кого конкретно винить в дальнейшем ухудшении состояния моего здоровья и нанесении увечий и т.д.?Санкционировать митинг у стен банка"втб24" с привлечением СМИ и ТВ? Что мне делать? Подскажите. Сергеева А,И, 8-911-223-02-**.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-06T09:50:02+03:00
Без оценки.
ВТБ
ВТБ
2016-06-06T13:08:35+03:00
Здравствуйте! Указанный Вами контактный номер телефона не зафиксирован в программном обеспечении Банка, соответственно Банк не мог передать его коллекторскому агентству. В случае, если звонки поступают на другой Ваш номер телефона, просим сообщить его на адрес [url=mailto:SM2@vtb24.ru][u]SM2@vtb24.ru[/u][/url], также сообщите ФИО (полностью) и дату рождения Вашего родственника, звонки о задолженности которого Вам поступают. В теме письма необходимо указать «Народный рейтинг 8983021». С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

11 место
1,91
средняя оценка
30%
решено проблем
9 888
отзыва
9 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Решили проблему с историей

Оценка 5

У меня с декабря 2024 проблема с отображением истории платежей и, соответственно, с начислением кешбэка: история пустая, будто я ничего не покупала. Несколько раз переносили сроки... Читать полностью

03.03.2025

Начисление кешбэка

Оценка 4

Добрый день! Делал покупку на сайте Лента 10.01.2025 на сумму 3029 рублей по акции 20% кэшбэка за оплату на сайте от 2000 рублей. Сегодня обратился в чат банка что не начислен... Читать полностью

02.03.2025

Благодарность за работу

Оценка 4

Я приехала в гости к родственникам в г.Владимир, где на моё имя была оформлена нотариальная доверенность, которую я предоставила на проверку 06.02.2025 в офис ВТБ по адресу: ул... Читать полностью

28.02.2025

Решение обращения через контактный центр

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Ирине 7******1, за решение моего вопроса. Ирина оперативно разобралась в моей проблеме, проверила данные о отсутствии транзакций в... Читать полностью

26.02.2025

Благодарность Алене, старшему персональному менеджеру

Оценка 5

Выражаю благодарность старшему персональну менеджеру операционного офиса "Стерлитамакский" Филиала №6318 Банка ВТБ В-ой Алене А. за хорошую консультацию, уделенное время и... Читать полностью

20.02.2025

Не зачислились деньги из банкомата

Оценка 4

13.02.2025 года при попытке внести денежные средства в сумме 2240 рублей, через банкомат N 60098309, по адресу г Новороссийск, ул Мира, д 2, банкомет внес 200 рублей и чек с... Читать полностью

19.02.2025

Кредитный помощник

Оценка 5

Г. Санкт-Петербург Ул. Большая Коннюшенная д. 5 Отделение ВТБ Привилегия  Выражаю благодарность менеджеру отделения, Д-ик А. В., за квалифицированную помощь в моей непростой... Читать полностью

18.02.2025