Просроченная задолженность банка передо мной

09.06.2016 14:17
3488
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Договор: 101472232. По результатам рассмотрения моего заявления №7813-ОКП/8540 от 12.05.2016 об отмене годового обслуживания по Траспортной Карте принято положительное решение. Однако, ранее мной была внесена сумма в размере 300 рублей на данную карту, в целях отмены надоедливых звонков со стороны банка. Однако по рассмотренному заявлению №7813-ОКП/9761 от 23.05.16, мне до сих пор не поступили средства от банка на мой расчётный счёт в размере 300 рублей. Ежедневно звоню в отдел просроченной задолженности и требую погасить просроченный перед мной долг. Когда будет погашена просроченная задолженность банка "Русский стандарт" перед мной? Во избежании негативных последствий оплатите долг сегодня! Пока что оценка "кол".
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-06-10T09:48:44+03:00
Уважаемый zakon4banks! Сумма возвращенной Банком Платы была зачислена на счет Вашей карты 30.05.2016. Получение остатка средств со счета возможно по распоряжению менеждера в кассовых подразделениях Банка до начала формирования Заключительного Счета-выписки с комиссией по Тарифному плану или без комиссии после закрытия договора. Ознакомиться с адресами и режимом работы Отделений Банка «Русский Стандарт» Вы можете на официальном сайте Банка по адресу http://www.rsb.ru/about/branch/ Дополнительно поясню порядок закрытия договора о карте. В срок, не превышающий 60 (Шестидесяти) календарных дней со дня приема Банком заявления и возврата Карты в Банк, при отсутствии задолженности по счету Клиенту выставляется Заключительный Счет-выписка. По истечении 30 дней с момента выставления Заключительного Счета-выписки договор закрывается. Актуальную информацию по счету можно уточнить, обратившись в любое удобное время в Банк по телефону круглосуточного Call-центра 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) / +7 (495) 748-0-748 (номер в г. Москва), либо посредством сервисов «Видеоконсультант» (http://www.rsb.ru/remote/videoconsultant/) или Skype (http://www.rsb.ru/remote/skype/) Отмечу, что информация частного характера предоставляется при условии успешного прохождения идентификации. При наличии претензий в отношении оказанных Вам консультаций сотрудниками Банка для проведения проверки прошу уточнить даты и время обращений, номера телефонов, с которого и на который осуществлялись звонки, адреса отделений Банка, ФИО сотрудников, по возможности. Запрошенные данные вместе с подтверждающими материалами при их наличии Вы можете направить по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8994065/». С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,73
средняя оценка
27%
решено проблем
16 599
отзыва
16 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику ДО Химки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с начала 2024 года. Начал сотрудничество с офисом в Химках. Отделение находится в очень удобном месте, на территории большая парковка, что самое главное- 4... Читать полностью

20.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка в городе Ростов на Дону, по улице Пушкинская 181, 20.12.2024 для получения деьетовой карты. Меня приняла Езенкова Евгения, без очереди, обслужила, как... Читать полностью

20.12.2024

Отзыв

Оценка 5

14 и 17 декабря 2024 г., я обратилась в чат банка Русский Стандарт, чтобы закрыть свою дебетовую карту. У меня нет возможности посетить отделение банка, поэтому Альмира и Максим... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

11.12.2024 я частично погасила просроченную задолженность перед Банком по договорённости с сотрудником Банка Серановым Романом Александровичем. Это специалист который сопровождает... Читать полностью

14.12.2024

Отмена Комиссии

Оценка 5

Позвонила на входящую линию12. 12.2024 Банк Русский стандарт мне сотрудник Гаджиева Арият Гаджиевна. Сотрудник проконсультироваться по образовавшейся задолженности по моей карте... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за оформление дебетовой карты

Оценка 5

11.12.2024 обратился в отделение банка Русский стандарт по адресу г. Уфа ул. Пр. Октября 37,Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Старцевой Елене за оформление дебетовой... Читать полностью

11.12.2024

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

Спасибо Сотруднику Валиуллину Ильнару Рафисовичу за помощь. Я с 2022 года по настоящее время являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. У меня Есть один продукт потребительский... Читать полностью

09.12.2024