МИнБанк

Отвратительный сервис, хамство

09.06.2016 15:51
3531
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Потерял карту. Попросил перевыпустить карту. Сделали через 2 недели. Зашел, попросили сесть с таким тоном, будто пожелали чтоб я сдох. Далее, когда я спросил можно ли сделать карту, чтоб цифры на ней не стирались, эта мадам начала говорить что-то типа - где вы раньше были, зачем вам это нужно и т.п. Напомню, что в этом банке самая высокая в республике процентная ставка по кредитам и за клиента им следовало бы бороться усерднее. При малейшей возможности переведу зарплату в любой другой банк.
МИнБанк
МИнБанк
2016-06-14T16:03:51+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за отзыв и приношу свои извинения за негативные эмоции, которые возникли у Вас в ходе посещения офиса нашего Банка. С сотрудниками офиса проведена дополнительная беседа о корпоративной этике и манере ведения диалога. В дополнение сообщаю, что в рамках зарплатного проекта с вашей организацией, тип карты выбран работодателем. Если Вы желаете выпустить карту иного типа, рекомендуем ознакомиться с представленными в нашем Банке картами, в том числе информация по картам размещена на нашем сайте http://www.minbank.ru/ в разделе "Частным клиентам". С уважением, Кирюшина Александра

Отзывы о продуктах МИнБанка

Мой любимый банк

Оценка 5

Всем привет! Я, Леонов Юрий Николаевич, занимаюсь предпринимательской деятельностью с 1988 г. Тяжело пережил кризисы, черные вторники и многое другое. Наверное из-за этого стал... Читать полностью

20.03.2014

Отличное осблуживание (особенно на фоне Сбера)

Оценка 5

Так получилось, что организация, в которой я работаю, заключила первоначально договор об обслуживании зарплатного проекта со Сбером. Но обслуживать одну из наших удаленных точек... Читать полностью

22.12.2011

Небольшая проблема

Оценка 4

Доброго времени суток! Решил все таки публично оставить отзыв и рассказать о небольшой проблеме, может кто меня поддержит или наоборот. Сначала о проблеме. Имею зарплатную карту... Читать полностью

01.08.2011

Не устраивают условия работы с банком

Оценка 5 Проверяется

Пытаюсь сработаться с куйбышевским отделением. Открыты счета двух фирм. Документы на банк-клиент отдали 06 октября, приехали 12 октября: "Не готово, приезжайте дня через 4". :o... Читать полностью

12.10.2009

Отличное обслуживание

Оценка 5 Проверяется

Более года как клиент банка. Все началось с зарплатной карты. Среди плюсов: 1. Чиповые карты, собственный процессинг, безотказное использование карты в терминалах любых банков... Читать полностью

09.09.2009
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка