Отзывы об обслуживании юрлиц ВТБ

Народный рейтинг

17 место

из 320 банка

1,67

средняя оценка

39%

решено проблем

23 540

отзыва

23 315

ответа

Банк игнорирует просьбы перестать звонить с предложением об открытии счёта

Оценка:

Зачтено

В конце апреля 2024 открыл ИП. С этого момента каждый месяц мне звонит представитель банка ВТБ и предлагает открыть счёт. Каждый раз мы ругаемся, я ОЧЕНЬ прошу меня не беспокоить. И звонки продолжаются. Сегодня был подобный эпизод снова. Если позвони...

05.11.2024 16:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Переход из Открытия В ВТБ

Оценка:

Зачтено

Два месяца не могли решить вопрос с установкой терминала на одной из торговых точек. Четыре раза звонили на горячую линию. Спасибо О-ой Н. С., подключилась к нашей проблеме. Все сделали за 2 дня. Все очень оперативно. Приехал инженер, даже в праздн...

05.11.2024 12:14

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Необоснованное списание денег банком ВТБ. "Лучший" банк для бизнеса

Оценка:

Зачтено

ВТБ - пожалуй худший банк для бизнеса. Вообще была шокирована, что такое впринципе может быть. Мое ИП И-а Ю. И. (ИНН 50**00) уже около 2-х лет работает с расчетным счетом в ВТБ банке и проблемы возникали всегда, особенно кривое мобильное приложение п...

04.11.2024 12:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Соблюдение сроков по регламенту Банка

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Мною в октябре 2024 неоднократно были поданы заявления о закрытии 2 (двух) неиспользуемых мною как ИП счетов в Банке ВТБ. Речь идет о счетах: 40802810 ....015 (неиспользуемый мною счет бизнес-карты) и 40802810 ....030 (неиспользуемый мно...

01.11.2024 19:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали денежные средства за неоказанную услугу

Оценка:

Зачтено

Хотел подключиться в банке ВТБ к 1С:ДиректБанк. Нажал кнопку подключиться и мне выдали настройки подключения. При попытке подключения программа 1С:Предприятие запросила идентификатор клиента банка. Я отправил запрос в банк на получение идентификатора...

22.10.2024 11:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший банк

Оценка:

Проблема решена

Хотела написать отрицательный отзыв, чтобы люди знали, что не нужно обращаться в этот банк. Но оказалось, что здесь уже хватает единичек и двоек ))). Люди, это худший банк по обслуживанию юр.лиц. Перечислю некоторые моменты только: 1. "Блиц-блиц с...

07.10.2024 08:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Абсолютное неуважение к своим клиентам, рискуете оказаться без денег без предупреждения на долгое время

Оценка:

Зачтено

Был я клиентом этог банка чуть более года. Изначально показался довольно неплохим банком, да со счетами были небольшие недопонимания и не удобное использование. Юр.счёт это отдельный счёт, бизнес карта к нему не привязана. Т.е. надо со счёта куда либ...

01.10.2024 19:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ВТБ за справку об ограничениях по счёту просит 1200 рублей

Оценка:

Проблема решена

В прошлом году в сентябре открыли счёт в ВТБ, настойчивые менеджеры каким-то образом дозвонились до меня, хотя я обычно не беру трубку с незнакомых номеров. В результате общения убедили открыть счёт для возможности оформления кредита в банке. Кредит ...

26.09.2024 11:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не хотят работать вообще

Оценка:

Зачтено

После открытия ИП, все банки наперебой стали осаждать ежедневно меня по телефону в том числе и ВТБ. Поддался на уговоры и пошел открывать расчетный счет в ВТБ отделение Химкинский бул., 16А, стр. 1, Москва. Там оператор все оформил , сказала, что нуж...

15.09.2024 17:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк на больничном

Оценка:

Зачтено

8 августа 2024 года поступил запрос о предоставлении документов по деятельности ИП (стандартная процедура). В тот же день документы были предоставлены. 13го августа мною был осуществления звонок в банк с вопросом приняты документы или нет, оказал...

10.09.2024 11:06 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность В-ой Ольге (работает в Дополнительном офисе - «Рязанский проспект», по адресу г. Москва, просп. Рязанский, д. 58/1). Возникла потребность в оформлении бизнес-карты, решил уточнить интересующие меня тарифы и условия непоср...

09.09.2024 21:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Издевательское отношение банка ВТБ к клиентам

Оценка:

Зачтено

Неделю назад, как ИП, создал обращение через личный кабинет банка ВТБ о необходимости добавить в интернет-банк нового бухгалтера без права подписи. В тот же день 03.09.2024 г. заполнил необходимые документы по присланным банком формам и отправил чере...

09.09.2024 17:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительная и наглая работа банка ВТБ и его сотрудников

Оценка:

Зачтено

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ И НАГЛАЯ «РАБОТА »БАНКА ВТБ И ЕГО СОТРУДНИКОВ. Описываю ситуацию : 23.08.2024 года подала заявку на открытие РС на ИП в банк ВТБ. Мне позвонил сотрудник банка ВТБ и мы с ним поговорили, я предоставила всю нужную информацию. Далее ...

04.09.2024 09:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк испортил кредитную историю на ровном месте, поддержка отсутствует

Оценка:

Зачтено

Давно был уже негативный опыт обслуживания в этом банке, но в июне снова очутился с РКО в банке ВТБ после слиянием с Открытием. В целом, могу сказать, что банк как был в каменном веке, по РКО, так там и остался. Ситуация 1: Перевели мой кредит из...

02.09.2024 17:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Достойно уважения, когда такие профессионалы в команде

Оценка:

Зачтено

С большим удовольствием хочется отметить уровень работы Д-вой Анастасии Александровны ( главный менеджер ДО " На Звенигородской"). При переходе из Открытия в ВТБ до начала оформления получили самую информационноемкую консультацию, пройдя 4 офиса. Был...

31.08.2024 14:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Если вы решили открыть счет в ВТБ, то не советую делать это

Оценка:

Зачтено

Если вы решили открыть счет в ВТБ, то не советую делать это. После подписания документов 23.08.2024 сказали ожидать смс уведомлений и звонка от сотрудников банка, на 29.08! ничего не произошло. В колл центре говорят, что соединить с отделение не ...

29.08.2024 10:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман кредиторов с банка Точка

Оценка:

Зачтено

Максимально не человеческий банк, в одном отделении не могут решить вопрос, шлют в третье отделение. Ситуация такая, у меня был кредит на ИП в Точка Банке, банк ВТБ выкупил мой кредит к себе как и кредиты других клиентов банки Точка. Банк Точка дал...

26.08.2024 13:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Это вам так нужны новые клиенты?

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Сегодня мне позвонили из колл-центра ВТБ и предложили открыть расчётный счёт для ИП. Мы разговаривали около 20 минут, обсудив все пакеты и условия. В итоге я согласилась на открытие счёта, так как собиралась перейти от Т Банка (из-за о...

22.08.2024 20:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод в Китай, нет денег и информации

Оценка:

Зачтено

К другим продуктам нет претензии, абсолютно доволен банком поэтому оценка 3. Но с переводом в Китай облажались. 30 июля были отправлены денежные средства поставщику в ВТБ Шанхай, денежные средства на сегодняшний день(15 августа) не дошли. Информаци...

15.08.2024 10:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в открытии счета

Оценка:

Зачтено

Отделение втб на Островского, менеджер А-ов луиза, абсолютно не заинтересованый и скорее не замотивированный персонал банка. 15 мая 2024 года отправил огромный пакет документов, декларации, штатное расписание, документы на сотрудников, 22 мая пришел ...

12.08.2024 09:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Досадное недоразумение или саботаж малого бизнеса

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте.05.08.2024,после регистрации ИП, я обратился в Банк ВТБ. Цель-РКО, открыть свой первый РС, погрузиться в пучину нового для себя вида деятельности-предпринимательства. Какое же разочарование меня постигло, когда мой опыт, после гладкого в...

05.08.2024 20:06 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Менеджеры, которые не работают

Оценка:

Проблема решена

Звоню в ВТБ в отделение сити 26.07.24 в 17 00 менеджеру Л-ев Павел В-ич со срочным запросом, он уже не отвечает, оставляю заявку через горячую линию, объясняя ситуацию, в понедельник никто не перезванивает. Дозваниваюсь до него сама. «Да я всё по...

30.07.2024 12:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Проведение операций в юанях (ВЭД)

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Мной 2 июля 2024 года был осуществлен платёж в юанях на сумму 196567 юаней, согласно Платежному поручение № 1 деньги были списаны, прошел почти месяц , но деньги так и не дошли до получателя. Прошу разобраться где находятся денежны...

29.07.2024 16:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший банк для бизнеса

Оценка:

Проблема решена

Поглотили открытие но ничему не научились. Застиряли в 90х. По любому чиху надо ездить в отделение для юрлиц, которые не так часто расположены как для физиков. 18 июля 2024г приехал в отделение в Одинцово, Можайское ш. 32Б, пол часа девушка которая...

22.07.2024 18:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Развод с первого же обращения в ВТБ

Оценка:

Зачтено

Начну с того, что у меня был действующий кредит в филиале Точка Банка Открытие, который 17 мая 2024 года был передан на обслуживание в банк ВТБ. Точка Банк выслал мне реквизиты для ежемесячных платежей и информацию о том, что по всем вопросам теперь ...

18.07.2024 06:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об обслуживании юрлиц ВТБ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру