Отзывы об обслуживании юрлиц ВТБ

Народный рейтинг

17 место

из 320 банка

1,67

средняя оценка

39%

решено проблем

23 227

отзыва

23 022

ответов

Комиссия по ВЭД

Оценка:

Проблема решена

С банком сотрудничаем более 3-х лет. 01.11.23г. отношение к к клиентам возмутило. У нас подключен тариф "Всё включено" по совету менеджера и тариф " ВЭД", т.к. мы работаем с беларусами ( перевозчики) , а данный тариф минимизирует потери. По тариф...

02.11.2023 21:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сплошной обман! Отвратительный банк! Отказывают в возврате средств за оплату кассы!

Оценка:

Зачтено

Обратились в банк. 19.10.23 оплатили сумму 30500 за кассу. Которую обещали установить в короткие сроки а точнее 3 дня.. В итоге мне позвонили с предложением отдать электронную подпись инженеру на руки и он подготовит удалённо кассу и приедет её у...

01.11.2023 19:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Побольше бы ТАКИХ Сотрудников!!!

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хотела бы обратиться к руководству мною глубоко уважаемого банка "ВТБ" и к тем, от кого зависит решение вопроса продвижения и премирования особо отличившихся и заслуживающих этого Сотрудников. Теперь по существу: у меня возникли сложност...

31.10.2023 00:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не рекомендую ВТБ

Оценка:

Зачтено

Открывала в ВТБ расчетный счет при открытии ИП. В переписке с сотрудником из кемеровского офиса была ознакомлена с тарифами и согласилась на тариф Самое важное. В разговоре сотрудница сообщила, что на этот тариф сейчас скидка 50%, я уточнила, нужно ...

13.10.2023 10:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ничего не работает

Оценка:

Зачтено

Открыла счет для ИП в ВТБ, потому что мне нравилось, как меня обслуживали, как физическое лицо. В офисе работают отличные операторы, но на этом позитив заканчивается. Работать с счетом невозможно, сайт перегружен, одна сплошная реклама обдираловки за...

11.10.2023 22:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрыть счет в данном банке невозможно

Оценка:

Зачтено

18.09.2023 года обратился в данный банк по системе банк-клиент онлайн с просьбой о закрытии всех счетов компании в том числе карточного счета. 28.09.23 повторно обратился в банк по системе банк-клиент онлайн с той же просьбой. Ответа по состоянию...

09.10.2023 12:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение и обман юридических лиц

Оценка:

Зачтено

Начну с того, что наша фирма со дня создания обслуживается в этом банке. Были разные моменты, но в последнее время наплевательское отношение сотрудников достигло "пика". Около года назад я обратился в банк с целью установить на терминал функцию СПБ. ...

02.10.2023 20:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, в котором постоянные проблемы и нарушенные договоренности

Оценка:

Зачтено

Моя печальная история в ВТБ началась с открытия ИП и звонка менеджера с предложением открыть счёт для ИП в ВТБ. Условия обсудили, при этом меня уверили что никаких комиссий не будет при открытии и использовании счета, необходимо только поддерживать о...

23.09.2023 16:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лобгаева Наталья!

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность руководителю группы обслуживания юр.лиц Лобгаевой Наталье! Профессионализм и доброжелательность в самом естественном виде. Очень хороший человек, сразу видно. Каждый раз приятно зайти, набрать по телефону или обратиться в...

20.09.2023 13:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень приятный опыт взаимодействия с сотрудниками отделения

Оценка:

Зачтено

С момента открытия расчетного счета ИП не работала оплата покупок онлайн по бизнес карте, не приходили смс коды. Обратился в свое отделение Дмитровское ш., 13А, Москва (общий колл-центр по телефону отфутболил). Не ожидал от такого крупного банка, что...

31.08.2023 19:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как менеджеры ВТБ бизнес спасли мою сделку по покупке квартиры

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность! Ольге Арсененко Власовой Наталье Филимоновой Кристине, которые проконсультировали меня на высочайшем уровне при открытии счета и буквально спасли сделку по покупке квартиры) Суть в чем... Я открыла счет в банке ВТБ...

24.08.2023 14:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Валютные платежи

Оценка:

Зачтено

Доброе утро 8 августа моя компания совершила два платежа в Китай для нашего контрагента счет которого открыт в банке ВТБ Шанхай при открытии нашей компании валютного счета в китайских юанях, сотрудниками вашего банка была допущена ошибка в наименов...

24.08.2023 04:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка

Оценка:

Зачтено

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику офиса банка ВТБ г. Москва, ул. Ак. Скрябина, д.1 Взорову Александру Юрьевичу. Такими сотрудниками банк должен гордиться. Терпение, доброжелательность, теплая энергетика. И, конечно, безупречная улыбка.Это та...

20.08.2023 22:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативность, вежливость и квалифицированость сотрудников

Оценка:

Зачтено

пришла поздно в отделение когда они уже начали закрываться, но мне все же помог сотрудник ДО "Улица 1905 года" Жигало Роман Дмитриевич. передал свою визитную карточку и на следующий день, удалено помог мне с решением моих вопросов.благодарю за таког...

16.08.2023 12:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос с ограничением действий по счету

Оценка:

Зачтено

В работе ФССП в рчередной раз возникли трудности, коих у них огромное количество постоянно, из-за этого были наложены ограничения на счет. Обратился в ДО на Рязанском проспекте в отдел юр. лиц. Получил помощь в полном объеме, ограничения были сняты в...

11.08.2023 11:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Самые положительные впечатления от ДО Рязанский проспект ПАО ВТБ

Оценка:

Зачтено

Не знаю почему кто-то ругает отдел по работе с юрлицами в этом отделении, у нас исключительно положительный опыт! В феврале решили зарегистрировать ООО. Необходимо было всё сделать "под ключ" с минимальными затратами сил и времени. ДО Рязанский просп...

11.08.2023 11:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарственное письмо!

Оценка:

Зачтено

АО «Индустрия-РЕЕСТР» выражает благодарность и глубокую признательность начальнице отдела по обслуживанию юридических лиц Банка ВТБ (ПАО) Герасимовой Светлане Геннадьевне за плодотворное сотрудничество. Светлана Геннадьевна предоставляла подробны...

10.08.2023 14:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание денежных средств с расчетного счета

Оценка:

Зачтено

В мае 2023 года в банке ВТБ открыл расчетный счет с тарифом "На старте". В июле 2023 года обнаружил, что с моего расчетного счета в нарушение условий тарифного обслуживания банком ВТБ были списаны комиссии и создан прецедент нарушения моих прав на со...

03.08.2023 07:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут починить эквайринг уже 2 недели! Катастрофический бардак и игнорирование клиентов: Моя мучительная двухнедельная история с ВТБ банком

Оценка:

Зачтено

2 недели назад эквайринг терминала ВТБ перестал получать команды на оплату от нашей кассы, интеграцию с которой нам настраивал выездной сотрудник ВТБ банка. В связи с этим, мы оставили заявку на вызов инженера для устранения проблемы. Эпизод 1. Пр...

27.07.2023 18:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Футболисты - шаманы ВТБ банка

Оценка:

Зачтено

Открыла недавно счет в ВТБ банке для ИПИ вот началось..Понадобился номер расчетного счета. Зашла на главную страницу личного кабинета ИП. Там есть ссылка Реквизиты. Зашла туда, написано Расчетный счет и рядом номер как и положено с 407028... 20 цифр....

27.07.2023 17:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику ВТБ

Оценка:

Зачтено

Хотим поблагодарить главного специалиста Отдела обслуживания юридических лиц банка ВТБ "Евразия" Романа Садиковича Исмаилова, который в общении с нами проявил высокий профессионализм, терпение, внимательность и доброжелательность. Мы - старые клиенты...

27.07.2023 16:13

Отзыв проверен

Ответ банка

При закрытии счета в банке ВТБ деньги не переводят в другой банк

Оценка:

Зачтено

Без уведомления заблокировали счёт. Также заблокировали доступ в личный кабинет. Пришлось ехать в отделение банка, там сказали причину блокировки, сказали что придёт уведомление через Почту России. На следующий день отдала свои пояснения по требовани...

25.07.2023 21:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ВТБ обман

Оценка:

Зачтено

Я ИП занимаюсь изготовлением металлоконструкций, в конце мая подписал договор на изготовление и монтаж на несколько миллионов руб., получил аванс преступил к изготовлению, 30 июня мой счет с остатком денежных средств заблокировали с уведомлением в по...

22.07.2023 11:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выражение благодарности

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность операционному офису г. Волгограда Красноармейского района. Уютное помещение, приветливые сотрудники. И самое главное хочу поблагодарить Эксперта Р-ну Людмилу П-ну. Это человек с большой буквы, профессионал своего ...

16.07.2023 17:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Профессионализм ДО Даниловский

Оценка:

Зачтено

Процесс взаимодействия с банком основан на взаимопонимании потребностей клиента и конкретность, и обоснованность требований. Когда это происходит быстро тогда лишь тогда сотрудничество можно назвать позитивным. Именно это сотрудничество мы получили ...

12.07.2023 09:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об обслуживании юрлиц ВТБ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру