Отзывы об обслуживании юрлиц ВТБ

Народный рейтинг

17 место

из 320 банка

1,67

средняя оценка

39%

решено проблем

23 227

отзыва

23 022

ответов

Очень довольна!

Оценка:

Зачтено

Выражаю благодарность Роману И-ву (отделение ВТБ, Москва-Сити, отдел по работе с юр.лицами) за оперативную и профессиональную консультацию по всем возникающим вопросам ведения счета ИП, работы с личным кабинетом и приложением, выпуском и обслуживани...

10.07.2023 11:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Если что то пошло не так - это ужас

Оценка:

Зачтено

15 лет являюсь клиентом банка как юрлицо. Персонального менеджера нет. Контактов операционистов в банк клиенте нет. Даже если каким то образом удалось узнать внутренние номера операционистов- дозвониться невозможно. По телефону в поддержке сказал...

30.06.2023 10:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить слова глубокой признательности сотруднику банка ВТБ Т-вой Вере А. за безграничное терпение, высочайший профессионализм и клиентоориентированность. Внимательная и чуткая специалистка. Ощущаешь себя под защитой банка, общаясь с ней. Хочу ...

29.06.2023 13:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сутки я пыталась понять, почему мне блокируют перевод моих денежных средств со счета на мою же карту

Оценка:

Зачтено

В течение суток я пыталась сделать перевод денежных средств со своего счёта на свою карту, операции блокировали. На мои попытки выяснить почему отвечали разное, то платежки нельзя копировать надо сделать вручную, от проблемы с принимающеу стороной и...

21.06.2023 16:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Необъяснимый отказ в открытии счета, затем открытие счета в другом офисе

Оценка:

Зачтено

Хочу пожаловаться на работу банка. В начале года открыла ИП, начали звонить все банки, предлагать открыть у них счет, ВТБ тоже был в их числе. Я, изучив все предложения, в конце апреля обратилась в отделение банка на Индустриальном с целью открыть ра...

02.06.2023 12:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие расчетного счета

Оценка:

Проблема решена

19.05.2023 подали заявку на открытие расчетного счета. Уже страшно. Сегодня 24.09.2023 - нет информации как войти в личный кабинет. Менеджер Ольга обещала прислать в день завки всю информацию. 24.09.2023 - менеджер Ольга весь день бросает трубк...

24.05.2023 16:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не проводят налоговый платеж

Оценка:

Зачтено

Я предоставил на бумажном носителе платежное поручение №21 от 16.05.2023 г. на сумму 498 500 рублей в пользу УФК по Тульской области для оплаты налога в ДО "ЦИК"Площадь Победы". Данное платежное поручение не проведено. Также каких либо официальных от...

19.05.2023 09:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никогда не ходите в данный банк

Оценка:

Проблема решена

Всем доброго дня! Ситуация просто из ряда вон выходящая. Была необходимость получить выписки по расчетным счетам за 2015,2016,2017,2018 год. Запрос был отправлен в банк 12.05.23 года. В чате банк-клиента был получен ответ, что выписки будут предостав...

18.05.2023 21:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нельзя войти в ВТБ бизнес-онлайн

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Уже три дня не возможно зайти в личный кабинет ВТБ Бизнес (в том числе с ЭЦП), по поролю постоянно выдает ошибку требует сменить пароль, после успешной смены пароля войти по прежнему нельзя. Переодически блокирует досту, и чтобы сново ...

18.05.2023 17:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не хочет выдать мне ни кассовый аппарат на руки либо вернуть за него деньги

Оценка:

Проблема решена

Банк ВТБ не желает возвращать денежные средства за не предоставленный кассовый аппарат в размере 24500 рублей. тянет время уже второй год. 18.03.22 года был заключен договор с филиалом банка по работе с Юр. лицами в городе Комсомольск-на -Амуре на ...

15.05.2023 16:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как я попытался платить услуги самозанятых лиц

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хочу рассказать о непонятной для меня отношением банка ВТБ. В целом обслуживания банка меня устраивало до определенного момента. У меня появилась необходимость оплатить услуги самозанятому лицу, но при попытке это сделать через сайт или...

11.05.2023 23:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание НОЛЬ, сплошной обман и видимость работы

Оценка:

Проблема решена

Решил с женой открыть расчетный счет в данном банке, думаю отделений много, банк большой, проблем с обслуживанием не будет. Но все пошло не по плану, с самого начала не работало отображение заявок на кредит, написал обращение, прошло уже два месяца...

03.05.2023 12:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику валютного контроля банка ВТБ (ПАО) г. Краснодара

Оценка:

Зачтено

ООО "В-ок" выражает благодарность сотруднику валютного контроля банка ВТБ(ПАО) г. Краснодара А-ой Ирине И. за помощь и сопровождение международной сделки. Хотим отметить высокий уровень профессионализма и искреннее желание помочь. Человек, работающий...

20.04.2023 15:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Пора бежать из этого банка

Оценка:

Зачтено

Предприятие работает с ВТБ более 7 лет. И раньше было с этим банком непросто, сейчас же вообще ужасно. Телефонную трубку никто не берет в принципе. Доп соглашения оформляют к договору, экземпляр клиенту не выдают, даже за плату. На почту пишешь в бан...

11.04.2023 15:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконно заблокировали счет для бизнеса

Оценка:

Зачтено

Я работаю по УСН с 6% налогом. Для оказания услуг я открыла себе счет ИП. Первый банк открывал ИП “под ключ”, поэт счет открылся автоматич, втор банк - ВТБ, кот я рассм-ла как основн банк для моей бизнес-деят-ти. 28.02 я открыла счет ИП в ВТБ-бизн, 9...

01.04.2023 23:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неквалифицированный сотрудник банка

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Впервые столкнулась с таким ужасным отношением к клиенту. Отделение Банка ВТБ:Лиговский просп., 116-118, Сотрудник, который меня обслуживал: Марина ( НЕ РЕКОМЕНДУЮ) Цель обращения: открытие р/с 17.03.2023 я обратилась в Банк дл...

31.03.2023 18:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Намеренное введение в заблуждение сотрудниками с целью получения личной выгоды

Оценка:

Зачтено

Ситуация произошла следующая: Я оформлял счет для ИП в отделении Московская область, Жуковский, улица Ломоносова д.4 взяв талон (талон J004 12:49 28.03.2023 и J005 12:54 28.03.2023) взял второй талон так как в первом была информация что передо мной ...

31.03.2023 11:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Даже не верится, что может быть так плохо

Оценка:

Зачтено

Потребовалось зарегистрировать ИП, раньше не было, счетов, соответственно, тоже. Как налоговая документы прислала, 14 марта пошёл в ВТБ открывать счёт - в принципе, руководствовался больше тем, что отделение рядом. Выбрал пакет услуг «На старте» - у ...

16.03.2023 19:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Положительный опыт обслуживания в Банке ВТБ

Оценка:

Зачтено

История моего знакомства с Банком ВТБ началась ещё в далеком 2017 году. Как ИП был зарегистрирован давно, но ни расчетного счета , ни тем более терминала (что это такое и с чем его едят) не знал. При том, что сам занимаюсь розничной торговлей и покуп...

11.03.2023 11:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику!

Оценка:

Зачтено

Благодарю Людмилу К-ну из ДО "Одинцово" за высокий профессионализм, человечность и правильное отношение к клиенту, что не скажешь о ряде других сотрудниках, которые обещают сделать не выполнимое, лишь бы счет открыла организация, а потом пропадает и...

09.03.2023 11:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отделение

Оценка:

Зачтено

Добрый день! приехали в отделение 22.02.2023 14:27 по адресу улица Генерала Глаголева 30 к 2, просидели час, после того как нас вызвали в окно, и мы просто сидели и ждали пока сотрудник походит в разные кабинеты отделения, пока поговорит по телефону...

22.02.2023 15:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый некомпетентный и неклиентоориентированный банк в мире!

Оценка:

Зачтено

Обслуживалась в этом банке как ИП около двух лет. В принципе вопросов не возникало. Но в сентябре 22 года банк в очередной раз поднял тарифы на обслуживание, и я решила сменить тариф. Позвонила в банк, спросила сколько это стоит. Ответили, что стоит ...

16.02.2023 17:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание терминала

Оценка:

Проблема решена

Два месяца назад через отделение банка на ул. Сукромка оформили заявку на подключение СБП. В течение двух месяцев гарантировали, что заявка принята в работу. При повторном личном обращении оказалось, что наша заявка утеряна и была заведена повторная....

15.02.2023 12:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Халатное отношение менеджера к своей работе

Оценка:

Зачтено

Несколько раз звонили сотрудники банка ВТБ Проспект Ленина 77, сообщали, что у них для меня есть очень выгодное и очень интересное предложение по открытию счета и эквайрингу. Но по телефону информацию излагать отказывались. Настаивали на моем приезде...

04.02.2023 13:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка интернет-банка

Оценка:

Зачтено

Являюсь директором строительной ООО "С-ро", которая имеет выручку более 2 млрд., исполняет 5 госконтрактов по строительству важных социальных объектов, имеет штат сотрудников 80 человек. В Банке ВТБ компания обслуживается более 3 - х лет, заключен ...

01.02.2023 14:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об обслуживании юрлиц ВТБ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру