Назад
24 июля 2016 в 18:54

Законно ли требование возврата на ту же карту которой платил?

В связи с негибкостью нашего ритейла возник вопрос.
Если я оплачиваю покупку товара дистанционно посредством карты в сети интернет , далее жду доставки товара в мой город и затем решу отказатся от покупки, то законно ли требование продавца сделать возврат денег на ту же карту а не на любую мою карту которую я укажу в заявлении на расторжение договора купли продажи?
Ведь в вечно цитируемом письме минфина о недопустимости возврата налички при оплате картой написано что возврат должен быть сделан на карту клиента , а НЕ на ту карту которой была произведена оплата.
А если например карат заблокирована ? Или я платил недоплаченной виртуально картой ?
Нужен юридически правильный ответ.
109
1,6k
Комментарии
99+

23 января 2023 в 11:27
----------
Цитата

matrixall пишет:
формально они ничего не нарушают

----------

почему же, формально как раз таки нарушают, см. ГК РФ Статья 170
Ответить

5 апреля 2023 в 23:33
Такая ситуация.
Картой были оплачены авиабилеты в 2020г. Из-за ковида рейсы отменили, а возврат ДС согласно Постановлению 991 от 06.07.2020г. а/к разрешили сделать спустя 3 года.
И вот срок подошел.
Согласно Постановлению возврат можно делать в том числе и на другую банковскую карту, отличную от карты оплаты, но а/к в этом случае запрашивает документ (копию карты или выписку из банка) о принадлежности карты, с которой была оплата, и карты, на которую необходимо делать возврат.
Прошерстив Интернет, не нашла закон, согласно которому такие документы необходимо предоставлять.
Подскажите, есть ли какой-то НПА?
Ответить

8 апреля 2023 в 17:11
а в каких магазинах онлайн покупки, если не забирать, можно делать возврат на другую карту ? без визита в магазин
Ответить

8 апреля 2023 в 17:40
Hellen_Posy,
нету
Ответить

8 апреля 2023 в 20:33
В 991 законе есть такое.

Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была оплачена провозная плата, а при ее отсутствии на другую банковскую карту того же держателя, наличными денежными средствами или иным способом в соответствии с законодательством Российской Федерации

Как еще ак может убедиться, что новая карта пренадлежит тому же держателю? (А это в явном виде требуется по закону). Единственный для ак способ, это запросить документы, кому пренадлежала старая картс
Ответить

9 апреля 2023 в 15:46
вроде у ламода есть что они вначале на счет в ламода выводят а потом оттуда можно на любую карту
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть