Украли деньги с накопительного счета ВТБ
Во-первых, нашел я некоторый документ, называется "Правила совершения операций по счетам физических лиц в втб пао", выдается по первой ссылке в яндексе,вроде как официальный сайт втб, значит и документ должен выполняться? Так вот, есть там такой пункт "3.9.5.3. Расходование средств с Накопительного счета возможно только в форме
безналичного перевода на Мастер-счет Клиента, открытый в той же валюте, что и
Накопительный счет." НО средства каким-то образом были переведены на какие-то левые карты. Или этот документ уже устарел, но почему тогда он висит на официальном сайте?
Всего было 4 перевода, на одну и ту же сумму, по 2 на 2 разные карты. На номер телефона приходила информация от втб о списании. Списание, прошла минута, списание. Затем приходит смс с кодом подтверждения входа, т е был перезаход в личный кабинет. И опять 2 перевода с разницей в минуту на другую карту.
Но вот в чем прикол, смс с кодом подтверждения входа в лк в первый раз не приходило. Как и не пришло ни одной смс с кодом подтверждения перевода. Заказал у мтс детализацию смс. Что у меня на телефоне 9 смс от втб (4 перевод, 4 смс о комиссии и 1 смс с кодом), что в детализации смс от втб так же 9 штук. То есть могу предположить, что смс были перехвачены. Если это так, то возможно ли увидеть этот перехват, на каком этапе он вообще мог осуществиться? То есть втб отправляет смс на мой номер, они прилетют куда-то к мтс и там редиректятся на другой номер. Если они до меня не дошли, так же как и не попали в детализацию, то даже если на телефоне был вирус, как он может что-то сделать, если смс даже у самих мтс нет в детализации.
Ну как узнали логин и пароль это вероятно и на компе могли клики по клавиатуре отследить, так и на телефоне наверное.
Кто в итоге получается виноват то? И в банк и в полицию заявления уже написали, разве что в мтс еще не обращались. Ну и можно ли с этим что-то сделать (и что вообще делать) и вернуть деньги?
Цитата
Miskuzi пишет:
Но что по словам консультанта, что в документах написано, что можно только на свой мастер-счет и никуда больше...
----------
мб он имел в виду вклад, а не накопительный счет... вряд ли они настолько дезориентированы в своих продуктах... хотя... там кто только сейчас не работает, скоро, имхо, индусов с паками уже нанимать начнут...
а так то, если все что вы говорите, так как оно и было, то скорей всего кто-то установил себе параллельно МП, с которого и снимал дэньги. К нему на телепон могли идти пуши на подтверждение, вам - смсЫ на списание и вход в ЛК. Хотя, это тоже весьма странно, т.к. он как-то должен был зарегить новый девайс без отвязки старого... короче, что-то у вас не бьется, где-то есть пробел в ваших историях, имхо...
А вот здесь недавно человек, который, кмк, весьма в теме, говорил, что подлые злодеи, напремер, активно заглядываются на использование смартвотчей в своих преступных схемах... параллелят их к основному девайсу на основе виртуальных симок и уперед... прикольно...
Цитата
Vickie20 пишет:
У меня теперь на вход приходят два смс - стандартное и второе (при заходе через комп)
----------
С настройками/услугами по умолчанию не приходят. Так-то я писал про то, что текст СМС с одноразовым кодом одинаковый, через что бы клиент не входил.
Еще когда-то у ВТБ хохма была: вот эти обе СМС стали приходить одновременно сразу же после ввода пароля, но до ввода кода из СМС, из чего можно было сделать определенные выводы. Представитель банка сказал, что все нормально, так и должно быть, а через пару месяцев исправили.
P.S. Кнопочная Nokia :uncap:
Цитата
kisych пишет:
Увы, но в случае с ВТБ это опасное заблуждение. Т.к. фишинг работет через браузеры.
----------
Да, полностью согласен. Про старейший фишинг с подменой страницы ввода я забыл. Действительно, не на порядки безопасность повысится, но имхо таки повысится.
Журнал The Economist подготовил обложку предновогоднего номера, в которой зашифрованы прогнозы на 2025 год) Что кто видит))?
Служба поддержки банка помогает в решении многих вопросов и проблем, связанных с банковскими услугами. Например, горячая линия Сбербанка в телефонном режиме работает круглосуточно, связаться с оператором очень просто. Ниже расскажем, какими способами это можно сделать.
Всем, привет! Хочу поделиться фильмами, которые помогут каждому новичку погрузиться в мир денег, финансовых рынков, сложных инвестиций. Деньги — это очень важный и один из самых ценных инструментов в достижении наших целей, исполнения желаний, закрытия потребностей. Как говорят финансисты и инвесторы, деньги должны работать, для этого они и предназначены. Реалии таковы, что хранить наличные давно невыгодно, инфляция с бешеной скоростью сжирает покупательную способность денег, сегодня это...
Работодателей хотят штрафовать на 5 миллионов рублей за отказ соискателю из-за таро-расклада. Депутаты считают, что это «бесовщина» и её нужно изгонять.
Паспорт гражданина РФ – это основной документ, удостоверяющий личность его владельца на территории страны. В паспорте можно найти фото и персональные данные владельца, место его регистрации, информацию о воинской обязанности, браке, сведения о детях. Каждый такой документ имеет уникальную серию и номер, которые используются для идентификации личности. Где именно посмотреть эту информацию и о чем она говорит, расскажем в этой заметке.
Недавно приобрел на кассе в сбербанке доллары. Просто взял не обращая внимания на них. Потом позже , в этот же день вечером рассмотрел их. Далее положил в общую папку со всеми купюрами 100.
И на удивление эти новые купюры Сильно отличались от всех остальных, так сильно что я уже на 99,9 % был уверен что это подделка.
Отличия были:
1) Цвет. Они были очень темные, темно-серые с фиолетовым оттенком. (Все остальные же мои доллары светло зеленого цвета, с светло желтым, голубым...
Добрый вечер. Может кто-то сможет подсказать по досрочному погашению кредита с госпрограммой "Семейный автомобиль". Кредитный специалист русфинансбанка упорно твердит что погасить кредит досрочно можно только после истечения одного месяца, иначе банк не получит субсидию и потребует возврата с меня через суд. По общим условия кредитования банка кредит можно погасить хоть на следующий день. Горячая линия тоже не в курсе про мораторий в месяц. Сколько не читаю про эту субсидию нигде не могу...
Добрый день!
Не первый раз беру микрозайм в МФК "Быстроденьги", поэтому знаю их любовь к разным доп услугам и накруткам. Но в этот раз они меня удивили. Чем и хочу поделиться.
Беру микрозайм. Ищу как обычно галочку отказаться от страхования. До этого она всегда была, но прячут ее очень тщательно.
Не нахожу. Нахожу надпись - От доп услуги по страхованию Вы можете отказаться, позвонив на горячую линию. Перед окончательным подтверждением звоню. Тут же перезванивают, объясняю ситуацию - как...
Звонят с московского номера 495 0695308, обращаются по ФИО, якобы я подал заявку на кредит. Естественно, никаких заявок не подавал. Просят посмотреть получше в мобильном приложении, после чего на полуслове звонок сбрасывается. Обращаюсь в банк, там уверяют, что никаких заявок от меня не было, номер банку не принадлежит.
Можно бы на этом и остановиться, решив что это обычные мошенники, методом тыка пробивающие, кто является клиентом Альфы.
Но решил посмотреть кредитную историю. В итоге...
Собираюсь ехать в Турцию и столкнулась с тем, что лиры купить просто нереально, обзвонила кучу банков причем турецких, но лир нигде нет, одни китайские юани и японские йены.... :wall: Подскажите, где можно в Москве раздобыть лиры
Добрый день.
Отменил интернет-заказ в магазине exist.ru.
Через 10 дней (по п. 4 ст. 26.1 закона о защите прав потребителей) деньги на карте не появились.
Запросил интернет-магазин.
Они прислали копию реквизитов операции по переводу средств в тот же день, когда я отменил заказ.
Я обратился в свой банк (Сбербанк).
Они отвечают, что вернут средства в течение 30 дней.
Прошу сообщить, каким нормативным документом определен максимальный срок возврата средств при отмене интернет-заказа.
И...
История: утром 05.08.2020 проснулся и увидел на телефоне смс от номера 2273: Тинькофф банк, обнаружена подозрительная покупка на 8966 руб. в Wildberries.ru Milkovo D, карта *2334. Подтвердите покупку Да, нет. Кинулся к пк, зашёл в личный кабинет и обнаружил что в течение всего утра с 03:40 и до настоящего буквально момента списывались суммы по 25, 27 тысяч и несколько по более мелких. Кнопку заблокировать карту не нашёл, поэтому стал звонить в поддержку, минут через 5 мне ответил оператор, обри...
27.07.2020 поступил звонок от мошенников, которые под видом работников проинформировали, что на меня сотрудник банка ВТБ пытается оформить кредит. На мой ответ, что сотрудники банка не звонят заявили, что ситуация неординарная. При этом сразу озвучили все мои счета, карты и количество средств на каждой карте. Сказали, что кодов доступа или иной информации предоставлять звонящим ни в коем случае не нужно. ТО ЕСТЬ все мои данные уже были у мошенников. Никаких сведений, пин кодов, CVC кодов...
Подскажите пожалуйста есть ли официальные ограничения у коммерческих банков при обмене купюр долларов старого образца (например 1996 года) на рубли? Интернет забит какими-то историями отказа -кому-то пришлось в сбер идти, кому-то на счет класть.
Спасибо.