Назад
31 марта 2022 в 10:52

Вклад Сейф ВТБ Банк. Обман для не внимательных.

Друзья, добрый день.
Хотел бы рассказать о подводных камнях вклада Сейф с которыми столкнулся.
В общем открыл вклад сейф через приложение ВТБ. Внес сначала сумму 43 рубля. потом еще 205 000 тыс. руб. Потом снял 100 тыс. руб. В итоге целый месяц на вкладе пролежало 105 000 руб. Жду процентов и мне приходит всего 72 коп. А дело все в том, что по вкладу сейф начисления идут на минимальный остаток в месяце. В итоге просто так пролежали деньги на счете :wall: :wall: :wall: :wall: :wall: . Хорошо что не все средства перевел на этот вклад.
Внимательно читайте условия вкладов.
138
143
Комментарии
99+

1 апреля 2022 в 10:45
----------
Цитата

нуину пишет:
По Cейфу подтвердили по ГЛ,

----------

Почтенный, Нуину!
И каков же % и с какой даты?
Ответить

1 апреля 2022 в 10:48
Внимательно читаем 2 строчку: После 6 апреля будет 21, у того кто в прошлом месяце открывался под 24
Ответить

1 апреля 2022 в 10:50
----------
Цитата

sdf707 пишет:
Это информация

----------

Вообще то существуют профильная ветка....☝️
Ответить

1 апреля 2022 в 11:19
----------
Цитата

probkovorot пишет:
Есть такой закон? Назовите его пожалуйста, номер статьи и цитату.

----------

Закон называется ЗоЗПП.
И он дает право клиенту отказаться от дальнейшего оказания неустраивающей его услуги, в т.ч. если поставщик на ходу меняет условия в одностороннем порядке. Работает и для банковских услуг. Т.е. если банк меняет ставку по велению левой пятки руководства, он обязан дать клиенту право отказаться от дальнейшего оказания услуги (и да, без потери процентов за предыдущее время).
Подробную юридическую консультацию со ссылками на положения и прочая, уж извините, не буду проводить. Если действительно интересно - яндекс в помощь, разбирайтесь в вопросе.
Ответить

1 апреля 2022 в 11:24
----------
Цитата

8481 пишет:
Это немного не так работает- клиент перед принятием решения знакомится с правилами игры, процентной ставкой, вводом/выводом ДС, учитывает все риски. Если всё устраивает- несёт деньги в банк, если нет- не несёт. Всё просто до безобразия☝️

----------

Неа, так не работает. Все сложнее. Помимо договра есть законы которые стоят выше договора.
Это работало бы если бы банк уже на первое число предупредил - с 15-ого поменяю так-то. Иное - нарушение прав потребителя. Вот если бы процент шел на ежедневный остаток - то да, пожалуйста, хоть каждый день меняйте. А с минимальным - только со следующего месяца.

Или если хотите такую аналогию.
НС с % на минимальный остаток - экономически это вклад на месяц. Банк не имеет права менять ставку по вкладу в одностороннем порядке.
Ответить

1 апреля 2022 в 11:34
Зачем этот Сейф, когда есть карта Уралсиб до 23 % на остаток
С 21.03.2022 для новых клиентов банка доход на фактический ежедневный остаток денежных средств в первые два месяца 23% годовых
Первый месяц: без дополнительных условий
Второй месяц: при обороте от 10 000 рублей в месяц
С третьего месяца стандартные условия: 18% годовых

Преимущества дебетовой карты «Прибыль»:
- бесплатное обслуживание при тратах от 10 000 ₽ в месяц;
- кешбэк до 3% с покупок;
- бесплатные переводы и платежи до 100 000 рублей в месяц без комиссии клиентам других банков через систему быстрых платежей;
- снятие суммы от 3000 ₽ бесплатно в любом банкомате - без комиссии.
Ответить

1 апреля 2022 в 11:36
----------
Цитата

bekd пишет:
в т.ч. если поставщик на ходу меняет условия в одностороннем порядке.

----------

В смысле - "на ходу" ? Вы же, как клиент банка подписали с банком договор, что Вас устраивает, что ставка по накопительному счёту может в любой момент поменяться, банк, в рамках этого договора поменял ставку, какие могут быть претензии к банку? Это же не вклад, где ставка зафиксирована и гарантируется, это совсем другой банковский продукт.
По поводу "без потери процентов за предыдущее время"
в договоре с банком, на котором стоит ваша подпись указаны следующие условия расторжения договора
(взял на сайте - тыц)
----------
Цитата

При закрытии Счета проценты за Последний расчетный период, не начисляются и не
выплачиваются, кроме случаев закрытия Счета в последний календарный день
месяца. При закрытии Счета в последний календарный день месяца порядок выплаты
процентов за Последний расчетный период соответствует порядку выплаты
процентов за Расчетный период, указанному в разделе "Периодичность и порядок
выплаты процентов".
Ранее начисленные и выплаченные Банком проценты перерасчету и возврату не подлежат.
При наличии на Счете остатка денежные средства переводятся на Мастер-счет
(при его отсутствии на Текущий счет) Владельца Счета в соответствующей валюте.


При условии, что открытие и закрытие Счета осуществляется в одном календарном месяце (в
Первом расчетном периоде), проценты не начисляются и не выплачиваются, кроме случаев
закрытия Счета в последний календарный день месяца.
При закрытии Счета в последний календарный день месяца, при условии что открытие и
закрытие Счета осуществляется в одном календарном месяце, проценты начисляются и
выплачиваются со дня, следующего за днем первого пополнения Счета по дату закрытия Счета
(включительно), путем их зачисления на Счет (капитализация). При наличии в какой-либо
день вышеуказанного периода остатка на начало дня в размере, равном нулю, проценты при
закрытии Счета не начисляются и не выплачиваются.


----------


Вы утверждаете, что можно подписать договор о том, что банк может менять ставку и не выплачивать проценты при досрочном расторжении, а потом заявить, что услуга его не устраивает? :crazy:


Ну и второе, я абсолютный профан в юриспруденции и в правовых вопросах, поэтому, чисто с дилетантской точки зрения - если банк откажется по заявлению и досудебной претензии вернуть проценты, которые не выплачены согласно договора (см. выше условия расторжения договора), то единственный способ - это обращение в суд? И что, есть шансы выиграть суд и получить свои несколько десятков тысяч рублей "потерянных" процентов?
Ответить

1 апреля 2022 в 11:37
А la guerre, comme а la guerre :achtung:
Или мы банки или они нас.
Ответить

1 апреля 2022 в 12:13
с 1-6 у Вас будет 21% , с 6 по 30 у Вас будет 18%

- так пишут в чате приложения
Ответить

1 апреля 2022 в 13:11
----------
Цитата

bekd пишет:
Помимо договра есть законы которые стоят выше договора.
Это работало бы если бы банк уже на первое число предупредил - с 15-ого поменяю так-то. Иное - нарушение прав потребителя

----------

Буду очень краток:
1. Вы добровольно согласились на условия банка. Своё согласие закрепили личной подписью (или галочкой в ИБ).
2. Если Вы хотите фиксированную сумму, то открывайте вклад, а не счёт. А то до фига таких умных- открыть счёт (с более высоким процентом за риск снижения ставки), а потом топать ножкой.
3. Все споры по закону и договору решаются в суде. Вы когда нибудь судились с банком?-я да (и именно с ВТБ). Очень долгий и муторный процесс, особо если Вас "динамить" будут. По данному вопросу, Вы проиграете с огромным процентом вероятности.
4. На хитрую гайку, всегда болт найдётся.
Ответить

1 апреля 2022 в 21:41
----------
Цитата

8481 пишет:
1. Вы добровольно согласились на условия банка. Своё согласие закрепили личной подписью (или галочкой в ИБ).

----------

Еще раз, повышайте юридическую грамотность. Закон стоит выше договора. Если какой-то пункт договора противоречит закону, то данный пункт ничтожен (т.е. не имеет юридической силы). И хоть сто подписей моих под договором будет.
----------
Цитата

8481 пишет:
2. Если Вы хотите фиксированную сумму, то открывайте вклад, а не счёт. А то до фига таких умных- открыть счёт (с более высоким процентом за риск снижения ставки), а потом топать ножкой.

----------

Счет с процентом на минимальный остаток это вклад на месяц. Даже если он называется счетом. Такие дела.
----------
Цитата

8481 пишет:
3. Все споры по закону и договору решаются в суде. Вы когда нибудь судились с банком?-я да (и именно с ВТБ). Очень долгий и муторный процесс, особо если Вас "динамить" будут. По данному вопросу, Вы проиграете с огромным процентом вероятности.

----------

Мне банки без всякого суда все быстро отдают. Ибо знаю как правильно требовать свое.
И да, про "огромный процент вероятности". Иски по ЗоЗПП выигрываются истцами с огромным процентом вероятности, если не знали.
К сожалению, в отличие от развитых стран, у нас нет практики присуждения серьезных компенсаций за моральный ущерб. Поэтому всевозможные помойные банки типа втб предпочитают нарушать права клиентов, так как знают что через суд их серьезно рублем не накажут.
Ответить

1 апреля 2022 в 21:56
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Вы утверждаете, что можно подписать договор о том, что банк может менять ставку и не выплачивать проценты при досрочном расторжении, а потом заявить, что услуга его не устраивает? изображение

----------

Как ни странно, но при определенных условиях да, это так. Если банк платит % на ежедневный он же среднемесячный остаток, то может менять хоть каждый день. А вот если на минимальный за месяц, то изменение ставки в середине месяца (когда на начало месяца я о нем заранее не знал) - то это нарушение гарантированных законом прав клиента. Поэтому что бы банк ни писал в договоре, он не имеет права на такие финты ушами. Поменял - значит обязан дать возможность забрать деньги без потери процентов за первую часть месяца.
Иными словами. Счет с начислением процентов на минимальный остаток за месяц это вклад на месяц. Ставку по вкладу понижать нельзя. Точнее можно в данном случае, но опять же только если дать клиенту, которого не устроит новая ставка, возможность забрать деньги без потери % за прошедшую до изменения ставки часть месяца.
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
И что, есть шансы выиграть суд и получить свои несколько десятков тысяч рублей "потерянных" процентов?

----------

Статистика исков по ЗоЗПП вполне однозначна: большинство решений в пользу истца, причем не то что 51% а скорее 80-90%. Поэтому кстати предправления втб активно в свое время пытался лоббировать чтобы ЗоЗПП перестал применяться в отношении услуг банков - чтобы недобросовестным банкам было проще нарушать права клиентов.
Ответить

1 апреля 2022 в 23:08
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
И что, есть шансы выиграть суд и получить свои несколько десятков тысяч рублей "потерянных" процентов?

----------

И кстати да, был в новейшей истории похожий кейс именно с судебным решением.
Пару-тройку лет назад the smartest guys in the room из банка Открытие придумали такой чудный накопительный счет. Полные условия не помню, но суть примерно такова: на деньги которые пролежали три месяца ставка мизерная, на те что пролежали полгода среднерыночная, на пролежавшие год ажно 9% годовых (на тот момент это было ощутимо выше среднерыночной).
Ключ падал, Открывашка решила что 9% жирно, попыталась понизить до 7%. Клиенты возмутились, ибо какого органа они хранили деньги под мизерный % ожидая хорошей ставки. Открывашка пыталась отбрыкиваться типа договор, имеем право ставку менять, все такое - в общем вот эта вся риторика, которую тут в большом количестве вижу. Однако суд внезапно таким доводам не внял, и пришлось Открывахе платить по полной.
Ответить

2 апреля 2022 в 00:06
bekd, Тоесть возможность вернуть проценты есть только через суд?я положила 2 числа большую сумму,начислили тоже не копейки, но я подала жалобу,что специалист на горячей линии дал неправильную инфорацию по счету...наверное не прокатит :omg: но разговор действительно был
Ответить

2 апреля 2022 в 08:25
в отделении не знают про изменения
Ответить

2 апреля 2022 в 09:58
----------
Цитата

bekd пишет:
Мне банки без всякого суда все быстро отдают. Ибо знаю как правильно требовать свое.

----------

Дерзайте- потом отпишитесь. Но ВТБ, Вам ничего не отдаст, как бы Вы правильно не требовали!
----------
Цитата

bekd пишет:
Счет с начислением процентов на минимальный остаток за месяц это вклад на месяц.

----------

Вот и открыли бы тогда вклад- в чем проблема? И согласно Вашей логики- Совок (к примеру) тоже может менять свои условия- у него на среднемесячный (для адептов-ежедневный) и фиксированный на РП. Возьмёт и скажет- меняем ставку по тому, как у нас среднемесячный....
----------
Цитата

user-59257736345 пишет:
специалист на горячей линии дал неправильную инфорацию по счету...наверное не прокатит

----------

В Тиньке прокатило бы- проверено лично. В ВТБ не прокатит-пошлют в суд (ЦБ- туда же, стандартной отпиской). Всё зависит от клиентоориентированности банка. Госы к ним не относятся, за исключением Совка (тоже лично проверено).
Ответить

2 апреля 2022 в 13:50
----------
Цитата

le nov пишет:
отделении не знают про изменения

----------
как хитро придумали - после 5 дней уже не каждый заберет сумму с потерей %
Ответить

2 апреля 2022 в 16:19
Сорри, я правильно понял, даже если до 6 числа ( и я новый клиент ) открыть сейф по 24:, они мне изменят на 21 автоматически? никакие 3 месяца , со "сбережениями" . я губу раскатал?
Ответить

2 апреля 2022 в 17:47
----------
Цитата

gtoleg пишет:
я правильно понял

----------

Правильно.
Ответить

4 апреля 2022 в 10:11
----------
Цитата

8481 пишет:
Дерзайте- потом отпишитесь. Но ВТБ, Вам ничего не отдаст, как бы Вы правильно не требовали!

----------

То что вам ВТБ чего-то не отдал не говорит ровно ни о чем, тем более что явно демонстрируете незнание базовых правовых норм.
----------
Цитата

8481 пишет:
Вот и открыли бы тогда вклад- в чем проблема? И согласно Вашей логики- Совок (к примеру) тоже может менять свои условия- у него на среднемесячный (для адептов-ежедневный) и фиксированный на РП. Возьмёт и скажет- меняем ставку по тому, как у нас среднемесячный....

----------

Давайте по теме пожалуйста. При чем здесь "открыли бы вклад"? Вам написали, что обсуждаемый НС есть вклад на месяц. Даже если называется счетом. При чем здесь открытие вкладов и Совок?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть