Моя страница

7 июля 2019 в 17:00

ООО МКК ДЗП-Центр ("До зарплаты")

Доброго времени суток. Хочу "донести до масс" информацию о работе МФО ДЗП- Центр ( также известной , как МФО "До зарплаты" ). По глупости своей , а также из-за жизненной ситуации , имел неосторожность воспользоваться услугами данной организации . 06.12.2017года , мною был взят заём на сумму 1500 рублей (!) , 12.12.2017 заём был погашен досрочно , в полном объеме , без каких-либо просрочек и пролонгаций ( на сумму 1890 рублей 60 копеек ). Так как в последнее время частенько мониторю свою КИ , в Июне 2019 года в НБКИ, обнаружил запись о микрокредите обновленную 27.03.1019г. (!!!) О том , что заём оплачен , но есть просроченная задолженность :wall: на сумму 2596 рублей . 15 .06 .2019г. мною ,в офисе "До зарплаты" , было написано заявление о передачи достоверной информации в НБКИ , в ответ мне сообщили, что вопрос будет решен , информация будет отправлена ( простите , извините и т.д. ).
03.07.2019 ( на тот момент прошло уже больше половины месяца ) , была заказана КИ в НБКИ , и что же я там увидел ?? Обновленный статус 27.06.2019 года, о том что была сделана реструктуризация и сумма просроченной задолженности выросла , теперь она составляет 3050 рублей , вместо 2596 рублей и кстати время пользования займом уже перевалила за 19 месяцев... И снова я посетил офис данной конторки , и снова извините , простите . Было получено обещанное о том , что все исправят . В общем не советую пользоваться данной МФО, т.к. бешеные проценты по займу , это ещё половина беды . Испорченная К.И. и потраченный нервы , вот цена...

P.S. По решению данной проблемы , буду держать Вас в курсе. :)

165

1,5k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (129)

selecadm

19 сентября 2022 в 20:01

ООО ДЗП-Центр направляет в суд сфальсифицированные документы и обманывает, якобы должник ничего не заплатил. Хотя наоборот выплатил всё и даже досрочно. Договор займа фальшивый. Пункты отличаются своим содержанием и даже количеством. Съехали галочки. Например, был запрет уступки прав требования, а стало согласие. В личном кабинете старый договор удалили, но он у меня остался. И даже видеозапись открытия договора из личного кабинета в день оформления займа. Пишут по граифку платежей, который суммарно 10 тысяч рублей, оплачено 0 рублей 00 копеек. Хотя все эти 10 тысяч оплачены полтора года назад и было СМС от кредитора об учёте денежных средств. Так что после отмены судебного приказа можно и в полицию идти.

Ответить

user446027981125

20 сентября 2022 в 11:55

----------
Цитата

selecadm пишет:
ООО ДЗП-Центр направляет в суд сфальсифицированные документы и обманывает, якобы должник ничего не заплатил. Хотя наоборот выплатил всё и даже досрочно. Договор займа фальшивый. Пункты отличаются своим содержанием и даже количеством. Съехали галочки. Например, был запрет уступки прав требования, а стало согласие. В личном кабинете старый договор удалили, но он у меня остался. И даже видеозапись открытия договора из личного кабинета в день оформления займа. Пишут по граифку платежей, который суммарно 10 тысяч рублей, оплачено 0 рублей 00 копеек. Хотя все эти 10 тысяч оплачены полтора года назад и было СМС от кредитора об учёте денежных средств. Так что после отмены судебного приказа можно и в полицию идти.
----------

Нам крайне жаль, что произошла данная ситуация и у Вас сложилось такое мнение, возможно, возникло некое недопонимание. Наша Компания ни в коем случае не обманывает своих Клиентов. Позвоните, пожалуйста, нам по т. 8(812)426-77-72 или напишите в чат на сайте Компании https://dozarplati.com?chat, уточняя Ваши данные. Для нас крайне важно помочь Вам разобраться с данным вопросом и предложить лучшее решение.

Ответить

user377909614318

6 октября 2022 в 15:58

Мошенники оформили займ, организация и служба поддержки ничего помочь не могут, отправляют в полицию. Привязали другую карту и каким то образом подписали договор.

Заявление в полицию написал, талон взял и направил в компанию До зарплаты, в полиции сказали я второй с такой проблемой, причем район то не большой в городе.

Ответить

user446027981125

7 октября 2022 в 11:03

----------
Цитата

detali2006 пишет: Мошенники оформили займ, организация и служба поддержки ничего помочь не могут, отправляют в полицию. Привязали другую карту и каким то образом подписали договор.

Заявление в полицию написал, талон взял и направил в компанию До зарплаты, в полиции сказали я второй с такой проблемой, причем район то не большой в городе.
----------

Здравствуйте! Сожалеем, что произошла данная ситуация и у Вас сложилось такое мнение о нашей работе. Возможно, возникло некое недопонимание, наша Компания работает строго в рамках законодательства. Нам бы очень хотелось разобраться в сложившейся ситуации и помочь Вам.

У всех наших Клиентов есть возможность подать заявление на удаление банковских карт из личного кабинета, специалисты предоставят Вам шаблон и подробно расскажут, как его оформить. Если произошла утечка Ваших персональных данных, и кто-то воспользовался ими для оформления займа, то в первую очередь мы, конечно, рекомендуем сразу обратиться в правоохранительные органы. На основании их запроса будет проведена внутренняя проверка и, если факт мошеннических действий подтвердится, Компания примет все необходимые меры. Пожалуйста, обратитесь в наш чат на сайте Компании или позвоните по т.8(812)426-77-72, наши операторы обязательно Вам помогут.

Ответить

user377909614318

8 ноября 2022 в 14:31

Есть подозрение что это сама компания оформляет займы на бывших клиентов. По моему вопросу спустя месяц после подачи заявления всё-таки закрыли займ и признали что его взяли 3-е лица. Но теперь они мне увиличи кредитный лимит и пытаются выдать ещё один займ, я уже 2 заявления написал на закрытие личного кабинета (с разницей в 7 дней), пока тишина, если они ещё один займ оформят то их нужно как то привлекать за мошенничество как непосредственных участников.

Ответить

user446027981125

9 ноября 2022 в 10:43

----------
Цитата

detali2006 пишет:
Есть подозрение что это сама компания оформляет займы на бывших клиентов. По моему вопросу спустя месяц после подачи заявления всё-таки закрыли займ и признали что его взяли 3-е лица. Но теперь они мне увиличи кредитный лимит и пытаются выдать ещё один займ, я уже 2 заявления написал на закрытие личного кабинета (с разницей в 7 дней), пока тишина, если они ещё один займ оформят то их нужно как то привлекать за мошенничество как непосредственных участников.
----------

Нам крайне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Наша Компания ни в коем случае не ведёт сомнительные действия и прилагает все усилия, чтобы помочь каждому Клиенту, оказавшемуся в непростой ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате https://dozarplati.com?chat , чтобы уточнить статус ранее направленного обращения.

Ответить

user-502212294662

30 января 2023 в 21:50

Компания отказывается принять Заявление ОБ ОТЗЫВЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ подписано квалифицированной электронной подписью. Согласно Федерального закона "Об электронной подписи" от 06.04.2011 N 63-ФЗ я имею право подписать такие заявление. Отказываются даже дать официальный ответ, что отказываются принять заявление :wall: :D Если есть обеспечение юридической значимости электронного документооборота, компания имеет право не принять заявление?

Ответить

user446027981125

31 января 2023 в 10:53

----------
Цитата

user-502212294662 пишет:
Компания отказывается принять Заявление ОБ ОТЗЫВЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ подписано квалифицированной электронной подписью. Согласно Федерального закона "Об электронной подписи" от 06.04.2011 N 63-ФЗ я имею право подписать такие заявление. Отказываются даже дать официальный ответ, что отказываются принять заявление изображение
изображение
Если есть обеспечение юридической значимости электронного документооборота, компания имеет право не принять заявление?
----------

Здравствуйте, нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение, нам бы хотелось разобраться в данной ситуации, к сожалению, без Ваших личных данных это невозможно. Пожалуйста, обратитесь в чат на сайте Компании https://dozarplati.com?chat или позвоните по т.8(812)426-77-72, уточняя произошедшие обстоятельства. Наши операторы обязательно Вам помогут!

Ответить

user-499512756480

1 февраля 2023 в 22:54

Отвратительная контора! Зашла на днях в госуслуги, а у меня уведомление от судебных приставов на круглую сумму, по взысканию кредитной организации ООО "ДЗП-ЦЕНТР". Сказать, что я была в шоке это ничего не сказать, учитывая что кредиты уже давно не брала, а в микрозаймы вообще никогда не обращалась! Был инцидент, когда украли паспорт в 19 году, но восстановила. Через месяц стали сыпаться звонки от микрозаймов о якобы просрочке, тогда обратилась в полицию. Через органы предоставили фото барышни которая и брала кредит, которая, кстати совсем на меня не похожа. После разбирательств и запроса полиции, организация от меня отстала и даже прислали бумагу следователю, что ко мне никаких претензий не имеют. А сейчас сюрприз! Завтра иду к приставам, если не разберутся сами, то пойду в полицию и так же напишу заявление о вымогательстве, подделке моих данных, затем подам в суд на отмену постановления, привлеку адвоката и подам встречный иск на возмещения мне всех убытков! Вообще уже охренели!

Ответить

user446027981125

2 февраля 2023 в 14:51

----------
Цитата

user-499512756480 пишет:
Отвратительная контора! Зашла на днях в госуслуги, а у меня уведомление от судебных приставов на круглую сумму, по взысканию кредитной организации ООО "ДЗП-ЦЕНТР". Сказать, что я была в шоке это ничего не сказать, учитывая что кредиты уже давно не брала, а в микрозаймы вообще никогда не обращалась! Был инцидент, когда украли паспорт в 19 году, но восстановила. Через месяц стали сыпаться звонки от микрозаймов о якобы просрочке, тогда обратилась в полицию. Через органы предоставили фото барышни которая и брала кредит, которая, кстати совсем на меня не похожа. После разбирательств и запроса полиции, организация от меня отстала и даже прислали бумагу следователю, что ко мне никаких претензий не имеют. А сейчас сюрприз! Завтра иду к приставам, если не разберутся сами, то пойду в полицию и так же напишу заявление о вымогательстве, подделке моих данных, затем подам в суд на отмену постановления, привлеку адвоката и подам встречный иск на возмещения мне всех убытков! Вообще уже охренели!
----------

Нам крайне жаль, что Вам пришлось столкнуться с данными обстоятельствами и у Вас сложилось такое мнение, Компания работает строго в рамках действующего законодательства. Если Вы не брали заём и не предоставляли свою карту в пользование третьих лиц для оплаты займа, Вам необходимо написать заявление, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе. Для этого обратитесь, пожалуйста, в чат на сайте Компании https://dozarplati.com?chat или позвоните по т. 8(812)426-77-72. Наши операторы обязательно помогут Вам.

Ответить

user-499512756480

2 февраля 2023 в 20:58

Если бы вы действовали в рамках закона, то не оформляли бы на утерянные паспорта кредиты. И не допускали повторные взыскания спустя 4 года, после проишествия. С учетом того, что полиция уже делала запрос в 2019 году в вашу организацию, по моему заявлению. Ответ был, что претензий ко мне нет. А ваши хвалённые операторы ничего не смогли сказать, кроме как «вам нужно обратиться в полицию». Что же, обратилась и сегодня вам отослала претензию, с талоном-уведомлением из УМВД. И если вопрос не решиться (как обещала ваш оператор, в течении 10-12 рабочих дней), то будет подан иск в суд, с возмещением мне всех издержек досудебного и судебного разбирательства, а так же затраты на юриста и моральный вред! И поверьте будет легко доказать вашу причастность, в виду странных запросов, спустя почти 4 года. Играете на каких-то лохов, авось оплатит и не будет заморачиваться. Ну уж нет, если не решат вопрос в течении двух недель, то пойду писать во все инстанции и прокуратуру и Роспотребнадзор и в другие органы, устанете отвечать! Совести совсем нет!

Ответить

user446027981125

3 февраля 2023 в 12:23

----------
Цитата

user-499512756480 пишет:
Если бы вы действовали в рамках закона, то не оформляли бы на утерянные паспорта кредиты. И не допускали повторные взыскания спустя 4 года, после проишествия. С учетом того, что полиция уже делала запрос в 2019 году в вашу организацию, по моему заявлению. Ответ был, что претензий ко мне нет. А ваши хвалённые операторы ничего не смогли сказать, кроме как «вам нужно обратиться в полицию». Что же, обратилась и сегодня вам отослала претензию, с талоном-уведомлением из УМВД. И если вопрос не решиться (как обещала ваш оператор, в течении 10-12 рабочих дней), то будет подан иск в суд, с возмещением мне всех издержек досудебного и судебного разбирательства, а так же затраты на юриста и моральный вред! И поверьте будет легко доказать вашу причастность, в виду странных запросов, спустя почти 4 года. Играете на каких-то лохов, авось оплатит и не будет заморачиваться. Ну уж нет, если не решат вопрос в течении двух недель, то пойду писать во все инстанции и прокуратуру и Роспотребнадзор и в другие органы, устанете отвечать! Совести совсем нет!
----------

Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе, Компания ни в коем случае не обманывает своих Клиентов. Вероятно, возникло некое недопонимание. Наши сотрудники занимаются решением возникших обстоятельств. Мы ни в коем случае не оставим без внимания Ваше обращение и примем все необходимые меры. Если у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, по т. 8(812)426-77-72 или в чат https://dozarplati.com?chat.

Ответить

user-502212294662

5 февраля 2023 в 22:22

МКК До Зарплаты,
https://www.banki.ru/microloans/responses/response/3509/

На почту отвечают всё также. Им все равно, что стоит КЭП. Просят живую подпись ставить. По закону МФО обязан принять заявление где стоит КЭП.

Ответить

user446027981125

6 февраля 2023 в 13:53

----------
Цитата

user-502212294662 пишет:
На почту отвечают всё также. Им все равно, что стоит КЭП. Просят живую подпись ставить. По закону МФО обязан принять заявление где стоит КЭП.
----------

Наша Компания работает строго в рамках действующего законодательства. Мы поможем решить Ваш вопрос. Для этого напишите, пожалуйста, в чат на сайте Компании https://dozarplati.com?chat или позвоните по т. 8(812)426-77-72.

Ответить

user-502212294662

6 февраля 2023 в 20:46

МКК До Зарплаты, я несколько раз обратился. Скриншот могу выложить где оператор в чате отказывается принять заявление где стоит КЭП. Неоднократно говорил 🤷‍♂️ последний раз ответила Баркова Лина

Ответить

user446027981125

7 февраля 2023 в 13:22

----------
Цитата

user-502212294662 пишет:
МКК До Зарплаты, я несколько раз обратился. Скриншот могу выложить где оператор в чате отказывается принять заявление где стоит КЭП. Неоднократно говорил 🤷‍♂️ последний раз ответила Баркова Лина
----------

Сожалеем, что Вам пришлось оказаться в данных обстоятельствах, возможно, возникло некое недопонимание. Мы изучили Ваш случай и подтверждаем, что ранее с Вашей стороны было направлено заявление в чат, но, к сожалению, оно открывается некорректно, что препятствует подтверждению цифровой подписи. В связи с этим просим Вас повторно направить фотографию или скан подписанного заявления в наш чат https://dozarplati.com?chat. Для нас крайне важно помочь Вам в решении вопроса, пожалуйста, обратитесь для этого к нашим операторам.

Ответить

user-502212294662

13 февраля 2023 в 14:25

МКК До Зарплаты,
Смирнов Святослав, Михалкова Марина отказались принять и даже не вникали суть вопроса. Высоцкая Юлия более менее попробовала вникать только к сожалению у неё подпись якобы некорректно отображается. Отправил так же скриншот кем Выдан подпись, срок действия и т.д. при случае легко можно было проверить подлинность подписи. Видимо из-за версии программы word так у них отображается. Есть и другие способы проверки подлинности подписи. Я сейчас не буду указать все эти методы. Специалисты должны знать все эти методы проверки подлинности подписи. Я уже сомневаюсь в компетентности этих сотрудников 🤷‍♂️ Единственный вариант - обращения в СРО и Роскомнадзор исправит ситуацию.

Ответить

user-502212294662

13 февраля 2023 в 14:27

После случае когда Ваша компания без моего спроса оформляет займ и мотивирует это тем, что я закрыл займ и система автоматически это делает - не хочу иметь дело и поэтому буду стараться отозвать обработку ПД. Теперь чтобы удалить эти заявки из БКИ я должен ещё и заявление отдельно написать. Просто жесть🤷‍♂️🤦‍♂️

Ответить

user446027981125

14 февраля 2023 в 13:09

----------
Цитата

user-502212294662 пишет:
МКК До Зарплаты,
Смирнов Святослав, Михалкова Марина отказались принять и даже не вникали суть вопроса. Высоцкая Юлия более менее попробовала вникать только к сожалению у неё подпись якобы некорректно отображается. Отправил так же скриншот кем Выдан подпись, срок действия и т.д. при случае легко можно было проверить подлинность подписи. Видимо из-за версии программы word так у них отображается. Есть и другие способы проверки подлинности подписи. Я сейчас не буду указать все эти методы. Специалисты должны знать все эти методы проверки подлинности подписи. Я уже сомневаюсь в компетентности этих сотрудников 🤷‍♂️ Единственный вариант - обращения в СРО и Роскомнадзор исправит ситуацию.
----------

Спасибо за уточнения. Нам крайне жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Приносим извинения за возможные неудобства. Пожалуйста, пришлите в наш чат фотографию или скан ранее направленного Вами заявления, на котором присутствует Ваша "живая" подпись, чтобы наши операторы смогли принять его. Понимаем Ваши эмоции, но, к сожалению, без Вашего отклика решить ситуацию не представляется возможным.

----------
Цитата

user-502212294662 пишет:
После случае когда Ваша компания без моего спроса оформляет займ и мотивирует это тем, что я закрыл займ и система автоматически это делает - не хочу иметь дело и поэтому буду стараться отозвать обработку ПД. Теперь чтобы удалить эти заявки из БКИ я должен ещё и заявление отдельно написать. Просто жесть🤷‍♂️🤦‍♂️
----------

Наша Компания ни в коем случае не ведёт сомнительные действия и не вводит наших Клиентов в заблуждение. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для нас крайне важно помочь каждому, кто оказался в непростой ситуации, пожалуйста, направьте необходимое обращение в наш чат. Мы обязательно примем меры по улучшению качества дальнейшей работы.

Ответить

Punkav

4 июля 2023 в 20:19

Вымогают деньги, отказываются предоставлять заверенную копию договора, размещают недостоверные данные в БКИ.
На мой запрос предоставить заверенную копию договора игнорируют трек номер письма 11748582011712.
Написал жалобу в Центральный Банк России и Роскомнадзор жду ответа.

Ответить

Показать еще (16)