Новые сервис Кубышка(деньги от банка) к дебетовой Тинькофф Вlack

user-379413676807, деньги из кубышки можно переводить только на карту Блэк (и возвращать только с неё). Ну а дальше - на Ваше усмотрение. Главное - не забыть вернуть на 6-й день.

----------
Цитата

plover пишет:
Главное - не забыть вернуть на 6-й день
----------

Прошу уточнить срок возврата, если взять в кубышке сегодня вторник 12 числа, то вернуть надо понедельник 18, верно?
До скольки по времени нужно успеть вернуть?

user-379413676807, зайдите в МП или ИБ сперва на карту Блэк, увидите Кубышку, и там будет написано, до какого числа вернуть. У Вас будет 18 число. Представитель банка утверждает, что вернуть можно и 18 числа до конца опердня, т. е. до вечера. Но я обычно не рискую и возвращаю накануне.

----------
Цитата

plover пишет:
деньги из кубышки можно переводить только на карту Блэк (и возвращать только с неё).
----------

не дезинформируйте!
это наличные можно снимать, только переведя с кубышки на карту, СБП идёт прямо со счёта, который "с кубышкой NNNN денег".

----------
Цитата

plover пишет:
У Вас будет 18 число. Представитель банка утверждает, что вернуть можно и 18 числа до конца опердня, т. е. до вечера. Но я обычно не рискую и возвращаю накануне.
----------

Благодарю за разьяснения :uncap:
А после возврата когда можно снимать деньги с новым льготным периодом? Сразу же или нужно выдать какое-то время?

----------
Цитата

user-379413676807 пишет:
Сразу же или нужно выдать какое-то время?
----------

Сразу
Я всегда пополняю в последний день до обеда и через 5минут обратно)))

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы рассчитываем комиссию с первого дня, когда вы взяли деньги с кубышки. Комиссия зависит от суммы долга.

Допустим, 1 февраля вы потратили из Кубышки 50 000 рублей.С этого момента начался беспроцентный период: мы рассчитываем, но не списываем комиссию.

6 февраля вы вернули 49 100 рублей, 6 и 7 февраля мы не будем начилсять комиссию, так как долг меньше 1000 рублей. 7 февраля закончится беспроцентный период, а значит 8 февраля, мы спишем комиссию 295 рублей (за период с 1 - 5 февраля, когда долг был 50 000 рублей).

----------

Здравствуйте!
То есть комиссия будет видна в ЛК сразу, а не после всех подсчётов в дату выписки по Тиньков Блэк?

----------
Цитата

Хорёк пишет:
Здравствуйте!
То есть комиссия будет видна в ЛК сразу, а не после всех подсчётов в дату выписки по Тиньков Блэк?
----------


Добрый день.

Если вы просрочили минимальный платеж, то мы с учетом комиссии вам напишем, сколько нужно вернуть. Если вы просто взяли деньги из Кубышки и еще день оплаты не наступил, то вы не увидите сколько мы комиссии рассчитали.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.
Если вы просрочили минимальный платеж, то мы с учетом комиссии вам напишем, сколько нужно вернуть...
----------


----------
Цитата

plover пишет:
... Главное - не забыть вернуть на 6-й день....
----------


Выходит все ПБ были правы, когда озвучивали сроки льготного периода 7 и 14 дней (столько и в тарифе), в отличии от сроков которые отображаются в МП (короче на 1 день).
Потому, как вот в последний раз я брал денежков из кубышки в понедельник 28.08, а вернул (ровно столько, сколько брал) в понедельник 11.09 - то есть ровно 14 дней.

Тинькофф Банк, а почему нигде не указываете что информацию о закрытии Кубышки передаете в БКИ только через 33 дня? Это с ваших слов. А вообще получается необходимо закрыть дебетовую карту к которой подключалась Кубышка. Иначе в кредитной истории так и будет числиться активная карта с овердрафтом.

----------
Цитата

psp_fish пишет:
Тинькофф Банк, а почему нигде не указываете что информацию о закрытии Кубышки передаете в БКИ только через 33 дня? Это с ваших слов. А вообще получается необходимо закрыть дебетовую карту к которой подключалась Кубышка. Иначе в кредитной истории так и будет числиться активная карта с овердрафтом.
----------


Здравствуйте. Уточним информацию и вернемся с ответом.

----------
Цитата

psp_fish пишет:
Тинькофф Банк, а почему нигде не указываете что информацию о закрытии Кубышки передаете в БКИ только через 33 дня? Это с ваших слов. А вообще получается необходимо закрыть дебетовую карту к которой подключалась Кубышка. Иначе в кредитной истории так и будет числиться активная карта с овердрафтом.
----------


Здравствуйте.

Кубышка, по сути, и есть овердрафт, но со льготным периодом. По условиям обслуживания, Кубышу закрываем через 30 дней после отключения. После закрытия Кубышки передаем информацию в Бки в течение 3 рабочих дней. Бки отображает информацию о карте с овердрафтом. Как правило, лимит будет такой же, какой был у Кубышки. В этом нет ошибки.

Тинькофф Банк, спасибо за ответ! Уточните пожалуйста нужно ли закрывать дебетовую карту, к которой открывалась Кубышка, чтобы в БКИ отразилась информация о закрытии овердрафта?

Здравствуйте, если случайно отключил кубышку можно её обратно вернуть?

----------
Цитата

user-172313695889 пишет:
Здравствуйте, если случайно отключил кубышку можно её обратно вернуть? X
----------

Здравствуйте.
Подключить кубышку можно, если есть блок с ней в приложении. Ее доступность зависит от совокупности многих факторов, не всегда ее можем предложить.

Тинькофф Банк,
ответьте пожалуйста, для того чтобы в БКИ прошла информация о закрытии карты с овердрафтом (Кубышки) необходимо ли закрывать дебетовую карту?? Я хочу остаться вашим клиентом и продолжить пользоваться дебетовой картой, но не хочу иметь в КИ активную карту с овердрафтом тк это снижает мой кредитный рейтинг.

Короче, никому не рекомендую подключать эту Кубышку если вы не хотите черной метки в своей кредитной истории от которой к тому же как выясняется никак не избавиться.
Я отключила Кубышку 20.09.2023. Сначала чат банка уверял что информация в БКИ передается в течении 3-х дней,затем выяснилось что Кубышка закрывается 30 дней и ранее этого срока в БКИ ничего не передадут. К слову одновременно закрыла все свои кредитки, в тч и в Тинькофф банке, кредитки закрываются 45 дней, однако по всем ним в БКИ уже давно передана информация о закрытии. Но Кубышка это другое, походу чтобы избавиться от этой метки необходимо закрыть ВСЕ счета в Тинькофф банке.
И в чате приложения и тут представитель банка озвучил что договор Кубышки закрывается 30 дней. Я свою закрыла 20.08.2023, то есть в моем случае дата закрытия 20.10.2023. Но сегодня в чате мне написали что Моя Кубышка закроется не раньше 3.11.2023!! То есть это уже не 30 дней, а 45! А 3 ноября Тинькофф снова перенесет дату закрытия на декабрь?? И так до бесконечности? Я закрыла Кубышку 20.09.2023! Когда наконец будет передана информация в БКИ о закрытии карты с овердрафтом??

----------
Цитата

psp_fish пишет:
Тинькофф Банк,
ответьте пожалуйста, для того чтобы в БКИ прошла информация о закрытии карты с овердрафтом (Кубышки) необходимо ли закрывать дебетовую карту?? Я хочу остаться вашим клиентом и продолжить пользоваться дебетовой картой, но не хочу иметь в КИ активную карту с овердрафтом тк это снижает мой кредитный рейтинг.
----------

Здравствуйте.

Для того чтобы мы в БКИ передали информацию о закрытии овердрафта достаточно закрыть только его. Карту можно оставить.
----------
Цитата

psp_fish пишет:
Короче, никому не рекомендую подключать эту Кубышку если вы не хотите черной метки в своей кредитной истории от которой к тому же как выясняется никак не избавиться.
Я отключила Кубышку 20.09.2023. Сначала чат банка уверял что информация в БКИ передается в течении 3-х дней,затем выяснилось что Кубышка закрывается 30 дней и ранее этого срока в БКИ ничего не передадут. К слову одновременно закрыла все свои кредитки, в тч и в Тинькофф банке, кредитки закрываются 45 дней, однако по всем ним в БКИ уже давно передана информация о закрытии. Но Кубышка это другое, походу чтобы избавиться от этой метки необходимо закрыть ВСЕ счета в Тинькофф банке.
И в чате приложения и тут представитель банка озвучил что договор Кубышки закрывается 30 дней. Я свою закрыла 20.08.2023, то есть в моем случае дата закрытия 20.10.2023. Но сегодня в чате мне написали что Моя Кубышка закроется не раньше 3.11.2023!! То есть это уже не 30 дней, а 45! А 3 ноября Тинькофф снова перенесет дату закрытия на декабрь?? И так до бесконечности? Я закрыла Кубышку 20.09.2023! Когда наконец будет передана информация в БКИ о закрытии карты с овердрафтом??
----------

Мы верно рассказали вам, что по условиям обслуживания считаем договор по Кубышке закрытым по истечению 30 дней с момента ее отключения. Вы правда отключили ее в приложении 20 сентября 2023 года, но из-за особенностей процесса фактическая дата ее отключения позже — 4 октября 2023 года. От этой даты мы и отсчитываем 30 дней. Простите, что в чате 20 сентября 2023 года сообщили, что кубышка отключена.

Закроем договор по Кубышке 3 ноября 2023 года. В течение трех рабочих дней после закрытия передадим информацию в БКИ.

Тинькофф Банк, тогда сразу и пишите что Кубышка закрывается не через 30 дней после отключения! Вы подтверждаете что я отключила Кубышку 20.09.2023. Почему отсчет 30 дней пошел от какой-то случайной даты, неизвестной клиенту? Если несколько сотрудников банка мне в сентябре подтвердили что Кубышка отключена, то где гарантия что сейчас вы говорите правду?! Что действительно 3 ноября Кубышка закроется и вы не придумаете очередные «особенности процесса» и не скажете мне ждите декабря?
Ведь ранее вы писали 30 дней от даты отключения, дата отключения 20.09, я все условия выполнила, почему же с вашей стороны условия отключения вдруг изменились и срок закрытия увеличился? Как вообще мне документально подтвердить её закрытие, отсутствие долга? Судя по всему никак, ведь никаких документов на неё нет!

Тинькофф Банк, вот что пишут мне сейчас ваши коллеги « 20.09.2023 Кубышка была отключена, 04.10.2023 она полностью закрылась.».
Уважаемый Тинькофф банк, вы издеваетесь?! Если Кубышка полностью! закрыта 04.10.2023 то почему до сих пор информация не передана в БКИ?
Мне снова в чате врут??