Назад
6 мая 2010 в 23:28

Bank of America

Здравствуйте.
Несколько лет назад я была в США, где открыла дебетовую карту Visa в Bank of america :fool: . Находясь в России, я имела возможность снимать с нее деньги. Когда деньги на счету закончились, я пополнила счет из России на $1500, для того, чтобы не закрывать счет.
:) Ситуация такая. На счету у меня лежат деньги. Но карточка была утеряна (кот. выдавалась в америке), поэтому снять я их не могу. Представительства Банкофамерика в Москве нет. Вопрос: Что мне делать? Я ходила по старому адресу (Гнездниковский переулок), но, оказалось, что они оттуда давно уже съехали.
:wall: :| Буду очень признательна за любой ответ!
229
1,1k
Комментарии
99+

30 мая 2013 в 11:02
Кстати, по поводу того почему Вам не удалось активировать карту по телефону. Обычно для этого нужно позвонить по указанному в банке телефону и набрать номер карты. Все! Тонкость в том, что звонить нужно с того телефона (американского), который указан в заявлении на открытие счета. Если Вы находитесь за границей, то звонить нужно в колл-центр и после идентификации личности карту активируют.
Еще одна специфика американских банков: писать им не из интернет-банка почти бесполезно. Нужно звонить по телефонам, указанным на карте! Звоните на любой телефон, можно посмотреть телефон на сайте банка. Если попадете не на того специалиста - не страшно, вас перенаправят дальше.
Ответить

11 июня 2013 в 23:32
Несколько лет назад ездила в штаты по студенческой программе и дабы было проще обращаться с деньгами завела карту bank of america. Перед отъездом произошла не очень приятная ситуация, благодаря "друзьям" я якобы потеряла карточку. Благо денег там осталось немного. Недавно разговаривала с другом и он высказал подозрения, что я могла стать должницей банка (не совсем поняла как?). Я не помню была ли карта дебетовой, поскольку в ее оформлении помогали те самые "друзья".
Подскажите, если кто знает, что мне делать? Как проверить свой счет? я не помню ни номера карты, ни своего кодового слова (прошло достаточно много времени - около 5 лет). И что делать, если все-таки это правда?
Ответить

12 июня 2013 в 02:20
----------
Цитата

Dilya14 пишет:
Недавно разговаривала с другом и он высказал подозрения, что я могла стать должницей банка (не совсем поняла как?). Я не помню была ли карта дебетовой, поскольку в ее оформлении помогали те самые "друзья".
Подскажите, если кто знает, что мне делать? Как проверить свой счет? я не помню ни номера карты, ни своего кодового слова (прошло достаточно много времени - около 5 лет). И что делать, если все-таки это правда?

----------

Сначала о возможном долге бунку.
В настоящее время в Bank of America нет абсолютно бесплатных checking accounts. Дебетовая карта привязывается всегда к такому счету. Что это значит? Это значит, что если на счете лежит менее некоторой пороговой суммы денег, то банк ежемесячно снимает небольшие деньги за обслуживание счета. Раз Вы не помните об этой проблеме, то скорее всего, в момент открытия счета он был абсолютно бесплатным. Как в таких случаях поступает банк сказать с уверенностью на 100% сложно, но с очень большой вероятностью его переоформили в один из счетов с помесячной оплатой за пользование счетом. В этом случае Вы вполне могли за 5 лет уйти в минус.
Есть другой вариант: кто-то из друзей сделал для Вас дополнительную кредитку к своему счету. Тогда - никаких проблем нет. Но из контекста Вашего поста видно, что это скорее всего не так.
Как теперь поступить?
Первым делом позвоните по любому из телефонов, указанных на сайте банка. Call центр перенаправит Вас к нужному специалисту. Он скажет, что нужно делать и следуйте его указаниям. Счет нужно будет закрывать. Сотрудник Центра проведет идентификацию по телефону и без кодового слова. Обычно используются Ваши личные данные, в частности понадобится номер Вашего российского паспорта, по которому счет открывался.
Ответить

12 июня 2013 в 13:01
5 лет назад?
Забейте.
Ответить

14 июня 2013 в 09:36
Nischedrod, как можно на такое забить?!))) А если я вдруг соберусь туда вернуться...
Хотела написать не люблю быть кому-то должна, но потом одернула себя... вдруг там сейчас счет, который я не в состоянии покрыть))))
Ответить

14 июня 2013 в 09:40
Гектор, спасибо за ответ.
Подскажите, у нас в России есть отделения с которыми можно связаться?
Ответить

14 июня 2013 в 10:03
----------
Цитата

Dilya14 пишет:
Гектор, спасибо за ответ.
Подскажите, у нас в России есть отделения с которыми можно связаться?

----------

Нет! Звонить нужно в Америку. Дешевле всего - через IP телефонию по скайпу.
Ответить

14 июня 2013 в 12:42
----------
Цитата

Гектор пишет:
Дешевле всего - через IP телефонию по скайпу.

----------

Не просто дешевле - через скайп даром можно дозвониться на американские номера, начинающиеся на 800:
https://www.bankofamerica.com/contactus/contactus.go?topicId=checking_savings


----------
Цитата

General Account Information
Lost or Stolen ATM or Debit Card
Open Account

English
1.800.432.1000
1.315.724.4022 International Collect

Monday-Friday 7 a.m.-10 p.m. Local Time
Saturday-Sunday 8 a.m.-5 p.m. Local Time
Automated support: 24/7

----------
Ответить

29 июня 2013 в 11:42
День добрый,
Сначала 2 ремарки:
1)Счета могут быть бесплатными
2)Чтобы не звонить, легко можно пообщаться в чате.

Ситуация следующая. Открыт Ebanking Savings account. Есть дебетовая карта, на которой деньги. Снять в ATM могу легко, но у них ужасная комиссия (5usd+1%). Вариант с переводом не проходит, т.к. я отметил адрес в РФ, а для них уже нерез, соответственно, онлайн переводы запрещены.
Какие варианты?

С уважением, Сергей
Ответить

29 июня 2013 в 12:19
Вот страница со сравнением действующих в настоящее время в банке savings accounts:
https://www.bankofamerica.com/deposits/savings/savings-accounts.go
Вашего варианта я там не нашел. Это значит, что он был преобразован в какой-то другой вариант. Абсолютно бесплатных счетов тоже не обнаружил. Может по невниманию. Взгляните сами!
Ответить

29 июня 2013 в 16:09
Прошу прощения, у меня Checking, но все равно бесплатный текущий...https://www.bankofamerica.com/deposits/checking/ebanking-online-checking-account.go
Если честно, меня больше интересует возможность получения своих кровных с мин.потерями...
У Вас есть какие мысли на сей счет?
Сергей
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть