Назад
6 мая 2010 в 23:28

Bank of America

Здравствуйте.
Несколько лет назад я была в США, где открыла дебетовую карту Visa в Bank of america :fool: . Находясь в России, я имела возможность снимать с нее деньги. Когда деньги на счету закончились, я пополнила счет из России на $1500, для того, чтобы не закрывать счет.
:) Ситуация такая. На счету у меня лежат деньги. Но карточка была утеряна (кот. выдавалась в америке), поэтому снять я их не могу. Представительства Банкофамерика в Москве нет. Вопрос: Что мне делать? Я ходила по старому адресу (Гнездниковский переулок), но, оказалось, что они оттуда давно уже съехали.
:wall: :| Буду очень признательна за любой ответ!
229
1,1k
Комментарии
99+

26 сентября 2014 в 02:42
Ольга Гагаузова,
С персональными банковскими чеками Вы ничего нигде кроме Америки сделать не сможете.
Самое простое - это попытаться разблокировать карточку. Для этого Вам нужен знакомый, который владеет английским языком. Он должен позвонить по телефону американского банка,
Сначала с ним будет общаться робот, потом живой человек. Ваш помощник должен ответить на вопросы, позволяющие его идентифицировать как Вашего отца. Вопросы могут быть разные: и кодовое слово и вопросы по анкете (адрес, дата рождения, прочее).
Как только его личность подтвердят - карту разблокируют.
Ответить

26 сентября 2014 в 03:20
Да, это все он может сказать, но они пишут, что могут новую карту выслать вроде так... А если разблокирут, то как снять все деньги, если большая сумма на основном счете? Можно ли через онлайн банкинг перевести все на карту? Как жаль, что я не владею хорошо английским языком. Большое спасибо за ответ, то есть нужно подождать пока сотрудник ответит.. но там ID вроде просил робот при звонке, а девочка "переводчик наш" растерялась и ничего не смогла сделать.. А в Турции смогут сразу их обналичить? Операционист ответил ей в онлайн чате, что в Турции сможем точно обналичить.

P.S. Отдали за 1,5 часа переводчику этой 1500 тыс. рублей, а фактически она нам ничем не помогла.
Ответить

26 сентября 2014 в 22:45
Внимание! Русский переводчик есть в самом Bank of America, вам нужно выучить только одну фразу: Can I talk to any Russian interpreter? Дальше Вас соединяют с переводчиком и банковским специалистом. Перевод через онлайн банкинг на карту доступен только для резидентов, для этого в системе должно быть указано, что Ваш отец проживает по американскому адресу. Если нет, то деньги нужно снимать в банкомате, самую большую сумму за одну транзакцию, из тех банков, которые я обзванивал, выдаёт райффайзен - 300 $. За каждую транзакцию берётся комиссия10$, у меня списали комиссию со счёта только на следующий день, чтобы её избежать снимаете все деньги и в этот же день звонити или пишете online-специалисту, что хотите закрыть счёт.
Ответить

3 января 2015 в 09:45
Здравствуйте! Я ездила в Америку в 2014 году летом по программе work and travel и открыла debit card of Bank of America. Я оставила карту подруге и попросила ее снять мою последнюю зарплату и отправить мне. После снятия 100$, на карте осталось 10$. Я Может ли моя подруга закрыть за меня счет? И что будет если не закрывать счет вообще?
Спасибо :)
Ответить

3 января 2015 в 13:08
----------
Цитата

ataeva_dilya пишет:
Я оставила карту подруге и попросила ее снять мою последнюю зарплату и отправить мне.

----------

а смысл? в чем проблема была самостоятельно потратить по карте?
----------
Цитата

ataeva_dilya пишет:
Я Может ли моя подруга закрыть за меня счет? И что будет если не закрывать счет вообще?

----------

Если есть доверенность то может.
Что будет - зависит от тарифов и условий договора.
Ответить

22 января 2015 в 11:39
Добрый день!Хотел узнать...Находился в Штатах около года,соответственно открыл дебетовый счет в Bank of America.Cейчас уже нахожусь в России,но на счету около 3 тысяч$.Вопрос первый: Могу ли я ,обратившись,допустим в одной из стран Европы,где имеются офисы банка,производить операции со счетом?Ведь как я понимаю база у них должна быть общая...И могу ли я там осущиствить закрытие счета?Вопрос второй:Мой сын зарабатывает деньги в сотрудничестве с одной из зарубежных интернет компаний(15 лет сыну),деньги хотел бы перевести на этот самый дебетовый счет....сумма в районе 30 тыс.$.Хотелось бы узнать,есть ли какие либо пределы по вкладу на этот счет денег,снимуться ли какие либо налоги со стороны Штатов(я не резидент) и насколько интересно будет банку происхождение этих денег? И последний вопрос:Могу ли я переводить деньги на оплату аренды недвижемости в Европе с этого счета ,при наличии филиала банка в этой стране и моем личном там присутствии? Заранее благодарен за возможность ответить!
Ответить

18 апреля 2015 в 09:17
Облазил весь сайт, не могу найти какая у них комиссия за валютный перевод в другой банк. В российский.
Никто не знает?
Ответить

26 апреля 2015 в 21:46
Когда была в США, открыла дебетовую карту Bank of America. По возвращению пользовалась ей и в России - оплачивала покупки с нее в магазинах, например. Последняя успешная покупка была в декабре 2014.
И вдруг сейчас (на этой неделе и сегодня) в трех разных точках карта была отклонена ("операция отклонена. позвоните в банк", "банк не отвечает на запрос").
На счету около $50, а оплатить хотела 500 руб. Так что средств достаточно...
Зашла в личный кабинет на сайте банка - никакой инфы о блокировке.
Списалась с банком по он-лайн связи, они проверили аккаунт, он активен, все как обычно.
Спросила банковского специалиста - не было ли ограничений по работе банка именно в России - проверили - нет, не было.
Звоню в российскую компанию, в которой пыталась провести оплату (Билайн - хотела пополнить баланс домашнего интернета) - они говорят, что с их стороны все в порядке. Проверили ограничения на иностранные банки - никаких ограничений нет.

Есть у кого-нибудь идеи - в чем может быть проблема? Или где еще проверить?
Ответить

26 апреля 2015 в 23:04
Операции отклоняли, при оплате через интернет? Возможно, карта размагничена.
Ответить

26 апреля 2015 в 23:11
Проблемы со связью. Бывает с любыми картами, не только с иностранными.
Ответить

26 апреля 2015 в 23:16
----------
Цитата

HD4125 пишет:
Операции отклоняли, при оплате через интернет? Возможно, карта размагничена.

----------


Операции были отклонены и при попытке оплатить в двух супермаркетах (магнолия и еще какой-то хозяйственный. Картой Сбера оплатила) и онлайн (на сайте билайн)

Может и размагничена, хотя не понятно от чего - две другие карты в том же кошельке, в соседних кармашках, работают (Сбер и Сити)

А как-то можно проверить на "размагниченность"?

----------
Цитата

Гектор пишет:
Проблемы со связью. Бывает с любыми картами, не только с иностранными.

----------


Ну в трех разных местах... в три разных дня... раньше такого ни разу не было.
Ответить

27 апреля 2015 в 00:22
----------
Цитата

Ekaterina Barabanova пишет:
Может и размагничена, хотя не понятно от чего - две другие карты в том же кошельке, в соседних кармашках, работают (Сбер и Сити)

----------

Карты с чипом могут работать и при размагниченной полосе, но не со всеми терминалами. Для онлайн операций состояние полосы роли не играет. Банкоматы, либо выплевают карты с нечитаемой полосой, либо их проглатывают.
Ответить

27 апреля 2015 в 01:31
HD4125,
Американские банки не выпускают чипованных карт!
Ответить

27 апреля 2015 в 01:38
----------
Цитата

HD4125 пишет:
Карты с чипом могут работать и при размагниченной полосе, но не со всеми терминалами. Для онлайн операций состояние полосы роли не играет. Банкоматы, либо выплевают карты с нечитаемой полосой, либо их проглатывают.

----------


Чипа нет.
Карта не сработала ни в магазине, ни при онлайн покупке :(
Ответить

27 апреля 2015 в 07:45
Про Билайн (равно как и МТС с Мегафоном) говорят, что иностранные карты не принимает.
Ответить

27 апреля 2015 в 11:20
Ekaterina Barabanova,
Ещё раз: случайность неясной природы. В Россию пока ещё приезжают иностранные туристы. Как Вы думаете им стали бы перекрывать возможность заплатить за гостиницу или купить на память сувениры?
Ответить

27 апреля 2015 в 11:26
----------
Цитата

Sergey7 пишет:
Про Билайн (равно как и МТС с Мегафоном) говорят, что иностранные карты не принимает.

----------


Что-то оператор колцентра не потрудился мне об этом сообщить... Наоборот, когда указана на то, что карта заграничная, она меня уверила, что никаких ограничений нет.
Ответить

27 апреля 2015 в 11:34
----------
Цитата

Гектор пишет:
HD4125, Американские банки не выпускают чипованных карт!

----------

:) Имел в виду карты, хранившиеся вместе:
----------
Цитата

Ekaterina Barabanova пишет:
две другие карты в том же кошельке, в соседних кармашках, работают (Сбер и Сити)

----------
Ответить

27 апреля 2015 в 11:40
----------
Цитата

Ekaterina Barabanova пишет:
Карта не сработала ни в магазине, ни при онлайн покупке smile:(

----------

Тогда, полоса ни при чем. Попробуйте купить что-нибудь за доллары.
Или просто подождите, пока курс $ развернется. :D
Ответить

27 апреля 2015 в 12:42
----------
Цитата

Ekaterina Barabanova пишет:
Что-то оператор колцентра не потрудился мне об этом сообщить... Наоборот, когда указана на то, что карта заграничная, она меня уверила, что никаких ограничений нет.

----------

Как это случается сплошь и рядом, оператор далека от этого, причем очень далека.
Многие платежи не принимаются с карт иностранных эмитентов. Вам правильно сказали выше. И не только сотовых операторов. Но, в магазине и он-лайн платежи должны проходить, хотя, может зависит от российского обслуживающего банка.

Не мучайтесь, очевидно, скорее всего какая-то проблема с картой. Звоните в банк, и, если Вам говорят, что проблем с картой никаких нет, то не один раз, а два или три, помятуя, что там могут быть точно такие же убогие и часто несведущие операторы, точно также не желающие работать по ночам и ранним утрам (учитывая разница по времени).
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть