Назад
14 января 2019 в 13:58

ВТБ пакет услуг "Прайм"

На форуме пробел, про ВТБ Private почти ничего нет.А между тем это довольно неплохой пакет услуг, со своими преимуществами над конкурентами.Если кому интересно задавайте вопросы.Корректно сравнить из своего опыта смогу только с Сбер1 и Открытие-Private.Ну и немного имею опыта с Альфой.
277
5,3k
Комментарии
99+

17 января 2019 в 23:16
Для желающих поиграть на котировках-дивидендах:
Первый год обслуживания "Прайм" предоставляется бесплатно для держателей пакета акций ВТБ (от 450 млн. штук). На сегодня цена такого пакета 16 млн. руб. В профиле клиента на год фиксируется категория "акционер".

По бонусной программе:
На Прайме она называется "Высокие бонусы". Похоже на Привилегию, но немного отличается. 4 категории:
"Карта мира" - 5% базовый, +1% при оплате телефоном (+2% при оплате телефоном за границей), без лимита по выплате
"Автокарта" - 12%, max 20'000 руб / месяц
"Карта впечатлений" (включая рестораны) - 12%, max 20'000 руб / месяц
"Коллекция" - 5%
Ответить

18 января 2019 в 09:00
Да, забыл сказать, может быть это важно кому-то.Все Ваши счета закрыты от посторонних глаз.Доступ к счетам есть только у узкого круга сотрудников либо по необходимости у сотрудника которому разово открыли сессиию. Грубо говоря , если вы прийдете в розничное отделение , то они по вашему ФИО увидят только , что вы клиент Прайм и ничего более .Это обычная практика для Private многих банков , розница не видит счета Vip клиентов.
Ответить

18 января 2019 в 09:38
----------
Цитата

aleks200879 пишет:
Да, забыл сказать, может быть это важно кому-то.Все Ваши счета закрыты от посторонних глаз.Доступ к счетам есть только у узкого круга сотрудников

----------

Если бы эти сотрудники ещё знали об этом.
А так я б с удовольствием сказал «спасибо» разработчику такой системы
Мы клиенту прайм денег 3 дня не могли перечислить. За что нам бы не жило прилетело от контролирующих органов
Клиент дал задание связаться с нами своему перс менеджеру. Этот менеджер (его персональный!) не мог счёт найти, потом нашёл, этот счёт оказался левым, деньги вернулись и тд и тп
Ответить

18 января 2019 в 10:10
В этом плане в Сбере1 проще. Пишеш заявление на открытие "Зеленая улица" и розница видит тебя.Ниже не мое, взято из профильного чата , но весьма точно отражает суть : "Большую и самую ответственную часть бизнеса в Private Banking делают сервисные специалисты. Именно от их экспертности и слаженной работы зависит скорость и качество операций, в особенности при нестандартных ситуациях.

Если видите в своём прайвете частую смену сервисных менеджеров или молодёжь на этих позициях - то ест повод задуматься. За счёт чего ваша ставка по вкладу на полпроцента выше, чем по рынку если на сервисе сидят выпускники вузов? Возможно, банк экономит на зарплате, экспертизе и обучении, что для прайвета неприемлемо.

Почему это важно для вас, как клиента?

Любой трудный кейс, такой как наследственное дело, срочный адвокатский запрос, трансграничные переводы бумаг, сделки с недвижимостью за рубежом с оплатой из РФ, расчёт налоговых льгот, запрос из СК или прокуратуры, поставит неопытных сотрудников и вас в затруднительное положение. Придётся платить внешним экспертам за консультацию, терять драгоценное время и деньги.

Ситуация ещё больше обостряется, если у вас кроме счета в прайвете еще и корпоративный счёт/счёт ИП, и между ними идут частые переводы. Такая комбинация автоматически ставит вас в зону риска для комплаенс, а значит от грамотной подготовки ответов на внутренние запросы вашим сервис- менеджером зависит ваша судьба в банке.

Подводя итог, можно сказать, что как театр начинается с вешалки, так хороший Private Banking начинается с опытных и сытых сервис-менеджеров."
Ответить

18 января 2019 в 15:32
----------
Цитата

aleks200879 пишет:
Все Ваши счета закрыты от посторонних глаз.Доступ к счетам есть только у узкого круга сотрудников либо по необходимости у сотрудника которому разово открыли сессиию. Грубо говоря , если вы прийдете в розничное отделение , то они по вашему ФИО увидят только , что вы клиент Прайм и ничего более .Это обычная практика для Private многих банков , розница не видит счета Vip клиентов.

----------

Ага, у меня такой случай был в ПСБ, когда еще был клиентом Private: прихожу в отделение где-то в 18:30, срочно надо было валюту снять. Не тут-то было - операцию должен подтвердить перс.менеджер, а у него уже рабочий день кончился. Так и ушел ни с чем :)
Плюс еще, помню, невозможно было самостоятельно депозит закрыть через ИБ. Только через отделение. Чудесное предложение, когда ты зимуешь в тае...

Перешел в итоге на обычный Orange Club и ничуть не жалею :ок:
Ответить

19 января 2019 в 14:19
----------
Цитата

Spire пишет:
По бонусной программе:
На Прайме она называется "Высокие бонусы". Похоже на Привилегию, но немного отличается. 4 категории:
"Карта мира" - 5% базовый, +1% при оплате телефоном (+2% при оплате телефоном за границей), без лимита по выплате
"Автокарта" - 12%, max 20'000 руб / месяц
"Карта впечатлений" (включая рестораны) - 12%, max 20'000 руб / месяц
"Коллекция" - 5%

----------

Только там мелким шрифтом написано "Данные условия действуют в рамках Акции «Высокие бонусы» с 01.08.2018г. по 31.03.2019г.". А что будет после 31.03. абсолютно непонятно (для меня).
Ответить

19 января 2019 в 16:34
После 31.03 скорее всего обьявят о новой мультикарте для Прайма.
Ответить

20 января 2019 в 10:35
----------
Цитата

aleks200879 пишет:
После 31.03 скорее всего обьявят о новой мультикарте для Прайма.

----------


По ней и так все ясно, в теме про Привилегия МК, когда вводили лимиты на Привилегию МК, выкладывали картинку с лимитами, из нее понятны параметры Прайм Мультикарта.
Ответить

31 января 2019 в 23:29
Еще небольшой плюс Прайма, можно открыть кредитную карту в валюте (в розничных пакетах сейчас этого сделать нельзя)
Ответить

12 февраля 2019 в 15:35
C 23.01.19 поменялись ставки в рублях по "ВТБ-Прайм (Классический)".
«Файл недоступен»
Ответить

13 февраля 2019 в 06:26
----------
Цитата

aleks200879 пишет:
Карта Мира в Прайме - это самая щедрая программа бонусная на рынке, без всяких там заморочек

----------

Начиная с октября 2019 заморочки появились: по картам подключенным к программе карта мира условие неначисления миль при "покупке в одной торг точке на 70% месячного оборота" стали рассчитывать по каждой конкретной карте ( даже если она допка и подключена к общему с основной банковскому счету.----------
Цитата

Frozen-boy пишет:


бесплатный без ограничений

----------

Платный
----------
Цитата

aleks200879 пишет:
в том числе и платежи в бюджет.

----------

Не чудите, в бюджет платежи в РФ бесплатны по закону (предполагаю что под "бюджетом" Вы имели ввиду штрафы-они действительно платные).
----------
Цитата

aleks200879 пишет:
Я пользуюсь бонусной программой «Карта Мира» . 6 % от любых покупок , но милями.Миля=1 руб. Тратить легко на перелеты,отели, поезда.

----------

Не 6 , а 5. 6% дают за оплату Пеями (Самсунг Гугл Эпл), за оплату Пеями за границей дают 7%.На все , ( кроме станд ограничений типа казино и страховых).
Ответить

13 февраля 2019 в 06:39
----------
Цитата

aleks200879 пишет:
1.Карты в пакете бесплатные , в том числе и допки.

----------

Бесплатны 3 кредитки-выпускаются в рублях долларах евро ( с учетом допок) и 3 дебетовки ( высшей категории).
Сверхлимитные кредитки -1000 руб в год, сверхлимитные дебетовки можно взять бесплатно , но категорией ниже.
----------
Цитата

aleks200879 пишет:
. 3.Страховка честно не помню какая именно, покрытие 1 млн USD .

----------

Спорт включен.
----------
Цитата

Spire пишет:
Автокарта" - 12%, max 20'000 руб / месяц
"Карта впечатлений" (включая рестораны) - 12%, max 20'000 руб / месяц

----------

Это спец предложение (для всех). Действует с лета прошлого года, продлено до апреля 19.
Ответить

22 февраля 2019 в 13:00
----------
Цитата

123458 пишет:
Начиная с октября 2019 заморочки появились: по картам подключенным к программе карта мира условие неначисления миль при "покупке в одной торг точке на 70% месячного оборота" стали рассчитывать по каждой конкретной карте ( даже если она допка и подключена к общему с основной банковскому счету.

----------
мне и в сентябре по этому правилу отказали в крупном начислении.
Ответить

22 февраля 2019 в 13:25
----------
Цитата

123458 пишет:
Не 6 , а 5. 6% дают за оплату Пеями (Самсунг Гугл Эпл), за оплату Пеями за границей дают 7%.На все , ( кроме станд ограничений типа казино и страховых).

----------
обратите внимание, что я писал лично о себе, а не цитировал правила.Я плачу только ApplePay, поэтому получаю 6%
Ответить

22 февраля 2019 в 13:28
----------
Цитата

123458 пишет:
Не чудите, в бюджет платежи в РФ бесплатны по закону (предполагаю что под "бюджетом" Вы имели ввиду штрафы-они действительно платные).

----------
Не чудю, подразумевал и штрафы и платежи в бюджетные учреждения, о налогах речи не вел разумеется.К слову правило 70% именно по одной карте я обошел тем , что супруге просто в ApplePay привязал свою карту.Жаль, что повышенные начисления действуют пока только до 31.03.2019
Ответить

22 февраля 2019 в 15:57
----------
Цитата

aleks200879 пишет:
мне и в сентябре по этому правилу отказали в крупном начислении.

----------

ТО есть у Вас покупка была менее 70% от общей суммы трат по банк счету к которому привязаны несколько карт, но более 70% от трат по одной из таких карт? У меня такие платежи в сентябре по милям прошли все.
----------
Цитата

aleks200879 пишет:
обратите внимание, что я писал лично о себе, а не цитировал правила.Я плачу только ApplePay, поэтому получаю 6%

----------

Даже в терминалах без пейпаса? :o
----------
Цитата

aleks200879 пишет:
Не чудю, подразумевал и штрафы и платежи в бюджетные учреждения,

----------

Теряю навыки ясновидения. :oops:
----------
Цитата

aleks200879 пишет:
К слову правило 70% именно по одной карте я обошел тем , что супруге просто в ApplePay привязал свою карту.

----------

Это не всегда помогает , в частности по валютным кредиткам которые используются не так часто как рублевые ( по крайней мере у меня).
Бывает, что по ним вообще 1 операция в отчетном месяце например бронь отеля, а сама поездка в др отч период или покупка в Интернете.
Кстати недавно по Привилегии появилась инф что по мсс4812 4814 (моб связь) теперь не наливают , а я все небонусируемые категории платил через Мегафон. :cry:
Ответить

22 февраля 2019 в 16:04
----------
Цитата

123458 пишет:
ТО есть у Вас покупка была менее 70% от общей суммы трат по банк счету к которому привязаны несколько карт, но более 70% от трат по одной из таких карт?

----------
Именно так , оплатил комплект колес у дилера в сентябре, миль не дали , в претензии отказали.Получилось ,что именно по этой карте колеса составили 72% от трат.В целом по бонусному счету колеса составили около 50 % в тот месяц.----------
Цитата

123458 пишет:
Даже в терминалах без пейпаса? изображение

----------
Ну Вы все иронизируете, разумеется речь о терминалах с бесконтактной оплатой, я уж и забыл когда крайний раз оплачивал вставляя карту физически.
Ответить

22 февраля 2019 в 16:18
----------
Цитата

aleks200879 пишет:
Ну Вы все иронизируете, разумеется речь о терминалах с бесконтактной оплатой, я уж и забыл когда крайний раз оплачивал вставляя карту физически.

----------

В Москве в МФЦ -поставили совсем новые терминалы -все без пасса. А еще есть места где вообще нет терминалов-интернет магазины и сайты (например вся коммуналка) . В др странах терминалы тоже не очень продвинутые, в США из примерно 300 транзакций пеем оплатил один раз -в 7 елевен ( больше половины пос терм даже чип не читают , только полоса). Правда у меня не Аппл , а гугл- но с Эплом удалось бы не сильно больше.
Ответить

22 февраля 2019 в 16:37
----------
Цитата

123458 пишет:
в США из примерно 300 транзакций пеем оплатил один раз -в 7 елевен ( больше половины пос терм даже чип не читают , только полоса).

----------


был там дважды не так давно - бесконтактная оплата встречается примерно в половине мест, но проблема в другом - наши карты через Пеи почему-то почти нигде не работают, в старбаксе разве что удалось, а вот бесконтактная оплата встречается еще более менее, хотя в целом терминалы довольно не новые в США
Ответить

22 февраля 2019 в 17:18
----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
был там дважды не так давно - бесконтактная оплата встречается примерно в половине мест,

----------

Вы там наверно все по столицам , а я больше в провинции. :oops:
Кстати в отличие от РФ часто сталкивался, что терминал работает с ЭпломП , но не знает, что есть ГуглП или СамсунгП.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть