Назад
30 июля 2021 в 22:41

ВТБ утечка данных клиентов

В общем начну с конца :) . Я являюсь обладателем кредита на 4 080 000 р, и денег у меня таких нет, потому что я принадлежу к той касте людей на которых якобы мир держаться. Теперь сначала, может кого то(а я думаю всех) убережет от ошибок. 29 июля 2021 года мне поступил звонок от служащего банка (знаю что они не могут звонить), представился В-вым С.А. финансовый отдел, назвал мое имя и сказал что через мой личный кабинет пытаются снять деньги, вам сейчас позвонят из следственного комитета, и положил трубку. Через минуту мне звонит М.Г. Аг-ва представилась старшим следователем, я посмотрел через интернет номер с которого она звонила 7-495-***-10. Это телефон приемной следственного комитета. Маргарита передала что в банке ВТБ подозревается хищение личных данных клиентов в отделении на Малом Проспекте 22 отделение № 32 Васильевского острова в Санкт-Петербурге, одним из сотрудников банка, для выявления оного следуйте инструкциям В-ва С.А. На этом ловушка и захлопнулась. В-в С. мне сказал, что надо с моих счетов снять по максимуму средства, что он будет их блокировать. Я снял с банкомата, подтвердил снятие денег, на каждом счету еще оставил не много денег. В-в сказал зайти в онлайн банк (ни каких паролей, карточек либо другой информации он не просил). Я зашел и у меня правда карты стали не активны (не заблокированы, а не активны, видимо это существенная часть). Посчитал, что В-в какой то действительно сотрудник банка при том он меня бомбардировал документами якобы из ВТБ, о том что меня взломали (прикрепил скрин 1). Так же он предупредил меня что некто хочет взять кредит от моего имени и так же предоставил бумагу о кредите (скрин 2). Что бы обезопасить себя надо самому взять кредит на сумму одобрения (удивительно он назвал сумму одобрения) и положить на страховой счет (без комментариев). Он меня убеждал не класть трубку, параллельно позвонила Маргарита (та из следственного комитета), сообщив мне что следственным комитетом данная операция взята на контроль. Перед этим я уже закинул на страховой счет мошенников свои личные деньги, Волков даже не поленился прислать об этом бумажку (скрин прилагается 3). Продолжим про кредит. Я ощущая себя каким то Штирлицем, Джеймс Бондом, якобы сейчас выловлю не чистых на руку сотрудников. В-в же предупредил, что надо в банке держать с ним связь через Whatsapp текстовыми сообщениями, да, еще весь разговор шел по Whatsapp, только в начале он звонил с номера 7 961***94, потом все по Whatsapp. Только Маргарита звонила по телефону звонила из "Следственного комитета". В банке я взял талончик (скрин талона 4) и сел к оператору. Меня попросили имя оператора(здесь не буду разглашать имя реального человека, Банк попросит - скажу). И вот какая странность: у меня много друзей, которые рассказывают жуткие истории про получение кредитов, а у меня как то все быстро, около 1 ч 07 минут это при том что я еще тупил минут 15-20 (представлю скрин переписки с В-вым, там фиксировалось время). Получив кредит наличными в кассе(ни один сотрудник, не задал мне ни одного вопроса, только паспорт попросили и все) я отправился, как я думал, класть деньги на страховой счет, меня только очень сильно смущало что через банкомат Тиньков. На вопрос В-ва: "ни чего странного я не заметил", я сказал что ничего, только странно что мне так быстро выдали кредит наличными, на что В-в заметил, они специально мои данные подменили в системе банка и он уже был заранее одобрен, я просто пришел его забрать. Это меня так же дополнительно убедило, что я имею дело с сотрудником банка. Но что то меня все таки глодало не понятное (теперь то понятное) беспокойство. Мне сказали что полученную сумму надо разделить два по 800000 два по миллиону и остатки. В итоге я переводил на 5 счетов Росбанка, как сказал Волков, на основании договора Росбанка и ВТБ о страховании. Для подтверждения своих слов он мне еще бумаженцию закинул, вот страховая ячейка (правда ВТБ) куда вы положили свои 150000 рублей.(для скринов места не хватает уже) Поверьте там было написано 4893 **** 8306 и 150000 это якобы страховой счет, не знаю он в самом деле существовал или нет, но карта у меня такая существует до сих пор в приложении Google Pay только она заблокирована. В общем меня это дополнительно убедило, и представьте я как дурак, в людном месте стал расфасовывать деньги по пачкам. Если бы я увидел это в какой нибудь комедии, я бы сильно смеялся. Итог: закинутые деньги на пять разных счетов и я без денег. Он В-в то есть еще попросил счета эти удалить из приложения в котором я их создавал, тем самым я сам избавился от улик. Еще из документов, которыми меня В-в бомбардировал, была карта Росбанка 4779 **** 3851 там даже был пинкод 1213 и код безопасности ***. Меня попросили подождать 15-20 минут, и все ваши средства зачислятся обратно на ваш обновленный онлайн банк, вы вернете кредит и с вас ни какие штрафы взимать не будут, даже станете привилегированным клиентом, тут то я и понял что я принадлежу к людям на ком мир держится.
Так вот вопрос к банку ВТБ. Я полазил по интернету, и таких случаев как мой, много и все связаны с ВТБ или почти все связаны с банком. Говорят как то быстро кредит и без вопросов. Хотя мы с женой брали кредит на реальные нужды прошлой зимой, и было дольше, и тогда операционист сказал, что может мне выдать только 2 млн, по той ставки, из за того что у меня кредитная история нулевая, пришлось брать на жену. Тут же ни чего такого не было, просто молча взяли паспорт, потом дали талон в кассу. Напоминаю, что все происходило на Малом Проспекте 22 Васильевского острова Санкт Петербург, с пол третьего до 4 часов дня. Хотелось какой ни будь комментарий от банка услышать, когда они будут свою безопасность в банке менять, мошенники знали про меня все паспортные данные, место проживания, год рождения, они даже не заинтересовались моими ни пин кодами, ни номером карт ни чем. И что это за зависание моих карточек в личном кабинете, когда я решил что заблокированы. Вопросов больше чем ответов. Ладно я выдохся и выговорился. Жаль что все скрины не приложить я еще штуки 3-4 приложил бы. Пойду на другом ресурсе, где без ограничений, еще и переписку выложу. Кстати, заявление в полицию я подал и его зарегистрировали в 11 40 минут, под номером 12101400002001290. Признали потерпевшим. На этом все, может кому поможет, хотя в интернете я читал почти такой же описанный случай https://vc.ru/claim/192963-moshenniki-deystvuyushchie-ot-imeni-banka-vtb-oformili-kredit-na-2-mln-rubley-i-vyveli-s-nakopitelnogo-scheta-500-tysyach Надо давать широкой огласке такие случаи что бы ка можно меньше было тех людей на которых мир держится. Присоединяйтесь кто так же попал как и я, давайте оформим коллектив иск или претензию.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
287
172
Комментарии
99+

1 августа 2021 в 23:31
----------
Цитата

DuxBellorum1 пишет:
Может представитель так и написать, просто мне интересно. Банк же наверняка читал.

----------

Банку на вас вообще по барабану. От вас будет одна головная боль - просрочки и ваше банкротство, финансовый управляющий и т.п.
Ответить

2 августа 2021 в 00:27
Резюме. Тем, кто не тему не читал, и кому лень:
Дано :
Человек, играя в тайного агента якобы "прокуратуры" ( а на самом деле науськанный по телефону непонятными личностями) сам идет в банк, сам оформляет кредитный договор, сам снимает деньги по нему, и сам же их отправляет на неведомые никакому банку " безопасные счета". При этом человек мнит себя Штирлицем, и даже вздумай сотрудники банка поинтересоваться, зачем ему кредит, он бы под пытками ничего не сказал.
Кто же виноват, по мнению человека? Банк! :wall:
Ответить

2 августа 2021 в 01:08
----------
Цитата

DuxBellorum1 пишет:
это все произрастает из не уверенности в самом себе).

----------
Я, когда остаюсь дома одна (все на работах), на звонки с незнакомых номеров не отвечаю, реально боюсь, что вдруг старческий маразм в голову ударит. А недавно ответила потому, что не одна была дома. Позвонил "сотрудник" аж отдела по экономической безопасности и противодействия коррупции. Где я, а где коррупция? Знал только имя и отчество. Кто-то пытается снять 65000 рублей с моей карты. Говорил быстро и заученно, думаю, что читал готовый текст. Я забросала его встречными вопросами, только успевал отвечать. Понял сразу, что я его раскусила, но как-то неуверенно всё еще пытался запугивать мошенниками. Десятиминутный разговор был ни о чём. После моих вопросов не спрашивал ни о банках, ни о картах, ни о счетах. Рассказал о себе не пойми что - сколько зарабатывает, где хранит свои деньги, думаю, что всё выдумал и попрощался вежливо. Что это было? Не поняла. Зачем звонил? Подумала, что мошенник мельчает, а прочитала форум и вижу, что нет, жуликов ещё полно.
Ответить

2 августа 2021 в 13:20
----------
Цитата

DuxBellorum1 пишет:
А если серьезно то я рассчитывал на советы людей с этого форума, а не констатацию факта, что я идиот, я это и сам знаю.

----------

В вашем случае полезных советов просто не существует. Потому что с точки зрения законодательства РФ все банковские операции выполнены вами. Поэтому вы несете полную ответственность за них. То, что операции выполнялись под психологическим давлением третьих лиц - это надо доказать. Но доказывать некому.

Выше вам уже советовали подавать гражданский иск о неосновательном обогащении к получателям переводов как ошибочных. Это тот максимум которым вы можете минимизировать свои потери.
Ответить

2 августа 2021 в 14:43
----------
Цитата

slowpoke пишет:
Выше вам уже советовали подавать гражданский иск о неосновательном обогащении к получателям переводов как ошибочных. Это тот максимум которым вы можете минимизировать свои потери.

----------


Только искать их никто не будет........у меня с 20 апреля 2021 г. получатель не найден, следователь кивает на кипы документов в кабинете, мол вон сколько Вас, а банки "редиски такие" не отвечают на запросы...
20 июня 2021 г. дело приостановлено, но оно на особом контроле в прокуратуре, если говорит мы что то найдем то дело сразу возобновим, Вас оповестим, а пока не мешайте нам работать, вот и весь расклад как у нас ищут.....
Ответить

2 августа 2021 в 15:11
Единственное, что может помочь - повышение собственной финансовой грамотности и психологической устойчивости.
И ТС абсолютно прав, представив свою историю вниманию общественности.
Не постеснявшись признать себя тем, "на ком земля держится".
Чем больше таких историй станет известно самому широкому кругу банковских клиентов, тем меньше станет " кормовая база" у мошенников.
На ошибках учатся. И не только на своих.
Ответить

Аватар
2 августа 2021 в 18:56
----------
Цитата

Eugeniy_016 пишет:
банки "редиски такие" не отвечают на запросы...

----------
Есть такое! Полиция и прокуратура банкам по барабану!
----------
Цитата

Полковник Зубпишет:
При расследовании уголовных дел мы всегда сталкиваемся с двумя следами, это так называемый технический след (кто звонил, откуда звонил, при помощи чего звонил) и материальный след (куда ушли деньги потерпевшего). И в обоих направлениях мы всегда сталкиваемся с одной и той же проблемой — это оперативность получения информации из учреждений кредитно-финансовой сферы, где наши запросы, бывает, месяцами остаются без ответа, а при получении ответа мы не получаем какой-либо важной информации. Но еще более тяжело обстоят дела с операторами связи

----------


Почему я и говорю - параллельно надо в суд подавать, чтобы не терять время - на внутренние органы надежды мало, если их не трясти постоянно!
Ответить

3 августа 2021 в 22:06
Ув. predator67 советует взять распечатку оператора и посмотреть реальный номер, с которого звонили мошенники.
У меня в семье была аналогичная попытка развода (только пресечённая без потерь), номер высвечивался прокуратуры СПб, при этом в личном кабинете оператора в истории звонков также показывался номер прокуратуры, а не реальный номер мошенников (я не допускаю мысли, что звонили действительно из прокуратуры). Меня это тогда очень удивило.
Ответить

31 августа 2021 в 19:48
Вам еще не названивают хамы из коллекторского отдела ВТБ? Пишут мне, что я уклоняюсь от урегулирования задолженности по кредиту. Это я-то уклоняюсь?! 10 обращений в ВТБ за 3 месяца!
Давайте подадим коллективный иск?
Ответить

31 августа 2021 в 20:06
----------
Цитата

vananenko пишет:
У меня в семье была аналогичная попытка развода (только пресечённая без потерь), номер высвечивался прокуратуры СПб, при этом в личном кабинете оператора в истории звонков также показывался номер прокуратуры, а не реальный номер мошенников

----------

Очень распространенная фишка.

При использовании IP-телефонии есть возможность подмены номера. Часто подменяют самые настоящие номера банков и клиенты, видя знакомый номер, доверчиво выслушивают всю эту дичь, что им втирают злодеи.
Ответить

31 августа 2021 в 20:17
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
Пишут мне, что я уклоняюсь от урегулирования задолженности по кредиту. Это я-то уклоняюсь?! 10 обращений в ВТБ за 3 месяца!

----------

Ну если не платите, то по "меркам" банка - уклоняетесь, что не так?
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
Давайте подадим коллективный иск?

----------

А сами-то уже подали? От себя?
Ответить

31 августа 2021 в 20:18
А Вы с какой целью интересуетесь?
Ответить

31 августа 2021 в 20:21
AlekseevIR,
Не так то, что мне выдали кредит в другом регионе, БЕЗ паспорта гражданина РФ и без временного удостоверения , выдаваемого на время его оформления! Кому-то с зарплатой гораздо больше моей по 3 дня рассматривают и дают 500 тыс с предоставлением всех документов, а мне 4,5 ляма за пару минут! В нарушение законодательства РФ и регламента ВТБ!🤦🏼♀
Ответить

31 августа 2021 в 20:25
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
А Вы с какой целью интересуетесь?

----------

Ради интереса. Вы подбиваете людей на групповой иск, а сами лично-то уже подали? Или ищите людей, кто бесплатно вместо Вас будет пытаться решить Ваши проблемы?----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
Не так то, что мне выдали кредит в другом регионе, БЕЗ паспорта гражданина РФ и без временного удостоверения , выдаваемого на время его оформления!

----------

Ну Вы же сами слезно умоляли дать Вам кредит, Вам пошли на встречу, даже путем возможного нарушения действующего законодательства. Вместо того, чтобы сказать "спасибо" за то, что Вам пошли навстречу, Вам ведь очень нужны были деньги, Вы просили, умоляли, сами ведь знали, что возможно нельзя по законам выдать Вам кредит, но Вы очень просили. А Вы теперь вините банк. Вините себя, что Вас развели на деньги. Почему Вы это не делаете?
Ответить

31 августа 2021 в 20:46
----------
Цитата

predator67 пишет:
Резюме. Тем, кто не тему не читал, и кому лень:
Дано :
Человек, играя в тайного агента якобы "прокуратуры" ( а на самом деле науськанный по телефону непонятными личностями) сам идет в банк, сам оформляет кредитный договор, сам снимает деньги по нему, и сам же их отправляет на неведомые никакому банку " безопасные счета". При этом человек мнит себя Штирлицем, и даже вздумай сотрудники банка поинтересоваться, зачем ему кредит, он бы под пытками ничего не сказал.
Кто же виноват, по мнению человека? Банк!

----------

Очень часто так и бывает.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Вы подбиваете людей на групповой иск, а сами лично-то уже подали? Или ищите людей, кто бесплатно вместо Вас будет пытаться решить Ваши проблемы?

----------

А так тоже бывает на этом форуме. Вон в отношении Вайлдберрриз аж отдельная тема есть. А давайте подадим коллективный иск?! Только, чур, не я этим буду заниматься :D

Резюмирую.
Утечки были, есть и будут. Если даже все сотрудники банка суперчестные, хакеров никто не отменял.

Если злодей звонит доверчивому лоху клиенту банка, то это означает только одно - без собственноручных действий этого разини клиента злодей опустошить его счета не может. И кредит получить на имя лопуха клиента не сможет. Мог бы - не звонил бы. Это суть. А всё остальное это эмоции. Цена которым - ноль.
Ответить

31 августа 2021 в 20:49
AlekseevIR,
Ахаха я слезно не умоляла, С чего Вы взяли? Я пришла и сказала: нужен кредит, нет паспорта РФ.
Вы в каком отделении ВТБ работаете?
Ответить

31 августа 2021 в 20:51
AlekseevIR,
Ну у меня-то работа полным ходом, вам, втбшным жуликам, не уйти от наказания)) не зря вы так зашевелились)))
Ответить

31 августа 2021 в 20:51
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
Я пришла и сказала: нужен кредит, нет паспорта РФ.

----------

И вы тоже его перевели на " безопасный счет"? :o
Ответить

31 августа 2021 в 20:59
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
AlekseevIR,
Ну у меня-то работа полным ходом, вам, втбшным жуликам, не уйти от наказания)) не зря вы так зашевелились)))

----------

----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
Вы в каком отделении ВТБ работаете?

----------

Вас таких умных каждый месяц по нескольку человек. Грозят всем банкам, простым форумчанам. Разница между мной и Вами лишь в том, что через месяц Вы забудете этот форум до очередного случая, до того дня, когда Вас опять "разведут", но уже другим способом. Вы не умеете и не хотите слушать, не хотите учиться, не желаете понимать того, что Вам говорят. Для Вас - Вы всегда правы, а кто не поддерживает Вас - тот сотрудник банка. Увы, не Вы первая, не Вы последняя. Вас таких за три моих года присутствия на этом форуме - не один десяток. И, как правило, Вы существуете на форуме дней 20, пытаясь "поднять общественность", через дней 20 - Вас тут не будет. Так было, так есть, ну и так будет.
Ответить

31 августа 2021 в 21:02
----------
Цитата

predator67 пишет:
И вы тоже его перевели на " безопасный счет"?

----------

Там трэш и угар.
Наслаждайтесь https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10555872/
И в комменты посмотрите на часть 2.
----------
Цитата


В результате чего понесла ущерб на сумму порядка 6 млн руб. (мои сбережения, доверенные на хранение Банку+2 теперь закрытых мной кредитки - итого около 800 тыс; и 2 кредита на общую сумму 5 млн 200 тыс)

----------
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть