Назад
30 июля 2021 в 22:41

ВТБ утечка данных клиентов

В общем начну с конца :) . Я являюсь обладателем кредита на 4 080 000 р, и денег у меня таких нет, потому что я принадлежу к той касте людей на которых якобы мир держаться. Теперь сначала, может кого то(а я думаю всех) убережет от ошибок. 29 июля 2021 года мне поступил звонок от служащего банка (знаю что они не могут звонить), представился В-вым С.А. финансовый отдел, назвал мое имя и сказал что через мой личный кабинет пытаются снять деньги, вам сейчас позвонят из следственного комитета, и положил трубку. Через минуту мне звонит М.Г. Аг-ва представилась старшим следователем, я посмотрел через интернет номер с которого она звонила 7-495-***-10. Это телефон приемной следственного комитета. Маргарита передала что в банке ВТБ подозревается хищение личных данных клиентов в отделении на Малом Проспекте 22 отделение № 32 Васильевского острова в Санкт-Петербурге, одним из сотрудников банка, для выявления оного следуйте инструкциям В-ва С.А. На этом ловушка и захлопнулась. В-в С. мне сказал, что надо с моих счетов снять по максимуму средства, что он будет их блокировать. Я снял с банкомата, подтвердил снятие денег, на каждом счету еще оставил не много денег. В-в сказал зайти в онлайн банк (ни каких паролей, карточек либо другой информации он не просил). Я зашел и у меня правда карты стали не активны (не заблокированы, а не активны, видимо это существенная часть). Посчитал, что В-в какой то действительно сотрудник банка при том он меня бомбардировал документами якобы из ВТБ, о том что меня взломали (прикрепил скрин 1). Так же он предупредил меня что некто хочет взять кредит от моего имени и так же предоставил бумагу о кредите (скрин 2). Что бы обезопасить себя надо самому взять кредит на сумму одобрения (удивительно он назвал сумму одобрения) и положить на страховой счет (без комментариев). Он меня убеждал не класть трубку, параллельно позвонила Маргарита (та из следственного комитета), сообщив мне что следственным комитетом данная операция взята на контроль. Перед этим я уже закинул на страховой счет мошенников свои личные деньги, Волков даже не поленился прислать об этом бумажку (скрин прилагается 3). Продолжим про кредит. Я ощущая себя каким то Штирлицем, Джеймс Бондом, якобы сейчас выловлю не чистых на руку сотрудников. В-в же предупредил, что надо в банке держать с ним связь через Whatsapp текстовыми сообщениями, да, еще весь разговор шел по Whatsapp, только в начале он звонил с номера 7 961***94, потом все по Whatsapp. Только Маргарита звонила по телефону звонила из "Следственного комитета". В банке я взял талончик (скрин талона 4) и сел к оператору. Меня попросили имя оператора(здесь не буду разглашать имя реального человека, Банк попросит - скажу). И вот какая странность: у меня много друзей, которые рассказывают жуткие истории про получение кредитов, а у меня как то все быстро, около 1 ч 07 минут это при том что я еще тупил минут 15-20 (представлю скрин переписки с В-вым, там фиксировалось время). Получив кредит наличными в кассе(ни один сотрудник, не задал мне ни одного вопроса, только паспорт попросили и все) я отправился, как я думал, класть деньги на страховой счет, меня только очень сильно смущало что через банкомат Тиньков. На вопрос В-ва: "ни чего странного я не заметил", я сказал что ничего, только странно что мне так быстро выдали кредит наличными, на что В-в заметил, они специально мои данные подменили в системе банка и он уже был заранее одобрен, я просто пришел его забрать. Это меня так же дополнительно убедило, что я имею дело с сотрудником банка. Но что то меня все таки глодало не понятное (теперь то понятное) беспокойство. Мне сказали что полученную сумму надо разделить два по 800000 два по миллиону и остатки. В итоге я переводил на 5 счетов Росбанка, как сказал Волков, на основании договора Росбанка и ВТБ о страховании. Для подтверждения своих слов он мне еще бумаженцию закинул, вот страховая ячейка (правда ВТБ) куда вы положили свои 150000 рублей.(для скринов места не хватает уже) Поверьте там было написано 4893 **** 8306 и 150000 это якобы страховой счет, не знаю он в самом деле существовал или нет, но карта у меня такая существует до сих пор в приложении Google Pay только она заблокирована. В общем меня это дополнительно убедило, и представьте я как дурак, в людном месте стал расфасовывать деньги по пачкам. Если бы я увидел это в какой нибудь комедии, я бы сильно смеялся. Итог: закинутые деньги на пять разных счетов и я без денег. Он В-в то есть еще попросил счета эти удалить из приложения в котором я их создавал, тем самым я сам избавился от улик. Еще из документов, которыми меня В-в бомбардировал, была карта Росбанка 4779 **** 3851 там даже был пинкод 1213 и код безопасности ***. Меня попросили подождать 15-20 минут, и все ваши средства зачислятся обратно на ваш обновленный онлайн банк, вы вернете кредит и с вас ни какие штрафы взимать не будут, даже станете привилегированным клиентом, тут то я и понял что я принадлежу к людям на ком мир держится.
Так вот вопрос к банку ВТБ. Я полазил по интернету, и таких случаев как мой, много и все связаны с ВТБ или почти все связаны с банком. Говорят как то быстро кредит и без вопросов. Хотя мы с женой брали кредит на реальные нужды прошлой зимой, и было дольше, и тогда операционист сказал, что может мне выдать только 2 млн, по той ставки, из за того что у меня кредитная история нулевая, пришлось брать на жену. Тут же ни чего такого не было, просто молча взяли паспорт, потом дали талон в кассу. Напоминаю, что все происходило на Малом Проспекте 22 Васильевского острова Санкт Петербург, с пол третьего до 4 часов дня. Хотелось какой ни будь комментарий от банка услышать, когда они будут свою безопасность в банке менять, мошенники знали про меня все паспортные данные, место проживания, год рождения, они даже не заинтересовались моими ни пин кодами, ни номером карт ни чем. И что это за зависание моих карточек в личном кабинете, когда я решил что заблокированы. Вопросов больше чем ответов. Ладно я выдохся и выговорился. Жаль что все скрины не приложить я еще штуки 3-4 приложил бы. Пойду на другом ресурсе, где без ограничений, еще и переписку выложу. Кстати, заявление в полицию я подал и его зарегистрировали в 11 40 минут, под номером 12101400002001290. Признали потерпевшим. На этом все, может кому поможет, хотя в интернете я читал почти такой же описанный случай https://vc.ru/claim/192963-moshenniki-deystvuyushchie-ot-imeni-banka-vtb-oformili-kredit-na-2-mln-rubley-i-vyveli-s-nakopitelnogo-scheta-500-tysyach Надо давать широкой огласке такие случаи что бы ка можно меньше было тех людей на которых мир держится. Присоединяйтесь кто так же попал как и я, давайте оформим коллектив иск или претензию.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
287
172
Комментарии
99+

2 сентября 2021 в 08:28
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
А поворотным моментом довериться стало то, что мне называли ФИО моих персональных менеджеров за последние 3 года. Не ожидала, что ВТБ сливает данные своих зарплатных, премиальных клиентов. Это уже за пределом.

----------

С чего Вы решили что тут какой-то слив и именно в отношение Вас? Ну узнали они имена нескольких сотрудников и бац - попали в Вашего менеджера! (а может и не было всего этого)
Ответить

2 сентября 2021 в 09:07
Так и вижу картину:

- Ваша честь, я считаю, что банк нарушил правила выдачи кредита, выдав мне кредит. При этом, у меня отсутствовал паспорт. Значит, банк должным образом меня не идентифицировал.

- Позвольте, но кредит то выдали именно вам? И деньги получили именно вы ?

-Да, ваша честь.

- Тогда что мы тут обсуждаем ?
Ответить

2 сентября 2021 в 09:11
Уважамый ТС. Вы повнимательнее там со своим юристом, который готовит исковое в суд. Уточните у него, чего он хочет добиться-то? Вам форумчане уже рассказали, что будет по их мнению после суда. А что Вам скажет Ваш юрист на это? Что здесь типа тупые, а он один умный и все знает? Смотрите, выбросите деньги на ветер свои.
Ответить

2 сентября 2021 в 10:08
Невозможное - возможно! Морок навели или гипноз, или НЛП. А может, шизоидный бред? Всё описанное -- чистый сюр! А правда, кредит дадут без 2-НДФЛ, копии трудовой? и без ПАСПОРТА? Больше пяти миллионов? Я тоже так хочу, но мне, обычно, не везет.
А если это новая реальность? Тогда, уважаемая Жертва ВТБ, вместе с новым паспортом надо получить новое ИМЯ. Обнулиться, так сказать. Или банкротсво. Потому что суд вас порвет, как тузик грелку. Хотя, если сделать шоу у Малахова, может Бастрыкин найдет мошенников и заставит вернуть деньги. А пока, настроиться и платить(плакать)!
Ответить

2 сентября 2021 в 10:12
----------
Цитата

Zhir пишет:
А правда, кредит дадут без 2-НДФЛ, копии трудовой? и без ПАСПОРТА?

----------

Вы забываете о том, что она уже была клиентом банка. И какое там досье на нее у банка есть, мы не знаем.
Ответить

2 сентября 2021 в 10:19
Уважаемый форумчане!
Спасибо за вопросы, идеи и профессиональный опыт - они помогут мне подготовиться к защите себя.
Скажите пожалуйста, известны ли вам положительные исходы аналогичных ситуаций, что бы вы посоветовали изучить ?
Что в законодательном отношении можно было бы сделать, чтобы предотвратить такие преступления в будущем? На первый взгляд, запретить банкам использовать маркетинговый ход - предодобренный кредит, заявку на который клиент не подавал. Что еще?
Не хотелось бы, чтобы кто-то еще так попал, как я. Обидно за страну, что ничего в этом отношении для помощи гражданам не делается.
Эмоциональные умозаключения, что все "идиоты, лохи, лопухи"и т.п. я уже читала, буду признательна за конструктивные ответы.
Ответить

2 сентября 2021 в 10:23
----------
Цитата

Zhir пишет:
А правда, кредит дадут без 2-НДФЛ, копии трудовой?

----------

Конечно, почему нет-то? Более того, она утверждает, что много лет является премиальным зарплатным клиентом. А это намного лучше любой туалетной бумаги с печатями.
----------
Цитата

Zhir пишет:
вместе с новым паспортом надо получить новое ИМЯ.

----------

:rofl: Это не прокатит. Зато подтвердит наличие умысла на мошенничество.
Ответить

2 сентября 2021 в 10:23
----------
Цитата

Zhir пишет:
шоу у Малахова,

----------


Кстати отличная идея. Если преступников не найдут, так хоть клиенты ВТБ будут знать, с чем имеют дело... Лучше и не хранить там деньги при таком раскладе. Раньше уважала ВТБ, теперь никому не посоветую.
Ответить

2 сентября 2021 в 10:26
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
Скажите пожалуйста, известны ли вам положительные исходы аналогичных ситуаций,

----------

Поясните. Что, по вашему, есть " положительный исход"? Не отдавать взятые у банка деньги? Такого исхода не может быть априори. Правда, есть банкротство, но оно тоже денег стоит. Да и не 100 рублей вы взяли.
Ответить

2 сентября 2021 в 10:26
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
Скажите пожалуйста, известны ли вам положительные исходы аналогичных ситуаций, что бы вы посоветовали изучить ?

----------

Положительные в каком смысле? Клиент в аналогичной ситуации ничего банку после суда не возвращает?
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
Что в законодательном отношении можно было бы сделать, чтобы предотвратить такие преступления в будущем? На первый взгляд, запретить банкам использовать маркетинговый ход - предодобренный кредит, заявку на который клиент не подавал. Что еще?

----------

А это-то Вам зачем? Вы хотите изменения какие-либо внести или что?
Ответить

2 сентября 2021 в 10:42
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
А это-то Вам зачем? Вы хотите изменения какие-либо внести или что?

----------


Да, хочу обратиться к законодателям. Столько случаев, столько потерпевших, столько свидетелей преступлений - масса уже критическая. Президент на прямой линии говорил про то, что телефонное мошенничество стало национальным бедствием из-за недолжного сохранения банковской тайны.
Нужно что-то делать с этим.
Я на своем случае хочу сделать максимум, чтобы права граждан были защищены в этом отношении. Государство должно оберегать своих граждан не только от внешних, но и от внутренних угроз, а у нас пока больше похоже на презумпцию виновности.
Ответить

2 сентября 2021 в 10:45
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
Государство должно оберегать своих граждан не только от внешних, но и от внутренних угроз,

----------

От своей собственной головы вас не убережет ни одно государство на свете. Это и есть самая большая внутренняя угроза.
Ответить

2 сентября 2021 в 10:45
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Положительные в каком смысле?

----------


В смысле статья 159 УК РФ, мошенничество. Кредит должны выплачивать мошенники. У меня нет этих денег, как и своих сбережений, доверенных банку на хранение.
Ответить

2 сентября 2021 в 10:47
----------
Цитата

predator67 пишет:
От своей собственной головы вас не убережет ни одно государство на свете.

----------


Не утруждайтесь "ответами" , тем более изложенными в неуважительном ключе, на мою просьбу. Спасибо.
Ответить

2 сентября 2021 в 10:49
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
Кредит должны выплачивать мошенники

----------

Такой финт ушами не прокатит ни при каких обстоятельствах. Банк не мошенникам деньги отдавал, а вам. Это вы их жуликам собственноручно перевели. Вам с них и требовать. А банк будет требовать с вас.
Ответить

2 сентября 2021 в 10:50
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
Не утруждайтесь "ответами"

----------

Это форум, уважаемая. Если я пишу по теме ( а я пишу по теме), то я волен это делать и без ваших пожеланий.
Ответить

2 сентября 2021 в 10:57
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
В смысле статья 159 УК РФ, мошенничество. Кредит должны выплачивать мошенники.

----------
:omg: А почему мошенники то? Два последовательных действия у Вас.
Вы получили кредит наличными. Как только Вы получили наличку, условия договора кредита были исполнены банком перед ВАМИ. Поэтому теперь у Вас обязательство вернуть деньги банку.
Далее Вы перевели наличку через банкомат Альфы мошенникам. Возбуждено УД по 159. Вас ввел в заблуждение не банк, а мошенник. УД возбуждено не в отношении банка, а в отношении установленного (или скорее неустановленного ) лица.
Поэтому все претензии Вам предъявлять к этому лицу можете в гражданском иске. Но для этого надо его установить следствием.

Законодательные инициативы...С кем решили бороться? с банками, с ЦБ ?
У Вас было волеизъявление на получение кредита, что было исполнено банком, с нарушениями, но исполнено и Вы денежные средства получили, Вы это не оспариваете.
Вы сами перевели д/с мошенникам. Тоже Ваше волеизявление. Вы же не ограничены в дееспособности? Вот не вижу я причин для признания договора незаключенным и отказа банком требований кредитора.
Ответить

2 сентября 2021 в 10:58
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
Что в законодательном отношении можно было бы сделать, чтобы предотвратить такие преступления в будущем? На первый взгляд, запретить банкам использовать маркетинговый ход - предодобренный кредит, заявку на который клиент не подавал. Что еще?
Не хотелось бы, чтобы кто-то еще так попал, как я. Обидно за страну, что ничего в этом отношении для помощи гражданам не делается.

----------


Предодобренный кредит - это злой умысел банка! Но очень выгодно! Система не захочет отказаться от премиальных клиентов и непремиальных тоже. Кредит с радостью банк даст и студенту,и пенсионеру.
Что-то мне подсказывает, что ваша история может начать Новейшую Историю банков РФ.
Ответить

2 сентября 2021 в 10:59
----------
Цитата

predator67 пишет:
Такой финт ушами не прокатит

----------


Это не финт ушами. Вор должен сидеть в тюрьме. Если преступников найдут, тогда они пусть и выплачивают.
Ответить

2 сентября 2021 в 11:01
----------
Цитата

Zhir пишет:
ваша история может начать Новейшую Историю банков РФ

----------



Если она поможет уберечь граждан России от подобных обременений - я пойду до конца. Что можно, на Ваш взгляд, для этого сделать?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть