Назад
28 октября 2020 в 15:41

Отказ от страховки Альфа банка

Одобрили кредит в Альфа банке, естественно со страховкой, причем с двумя, хотя и указывал что без них. Вопрос: при отказе в течении 14 дней процент повысится? Пункт в договоре такой:

- Процентная ставка (процентные ставки) в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки – порядок ее определения,
соответствующий требованиям Федерального закона от 21 декабря 2013 года No 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ее значение на дату предоставления заемщику индивидуальных условий:

4.1. Стандартная процентная ставка 13.99% годовых.*
4.1.1. Процентная ставка на дату заключения Договора Кредита составляет 9.9% годовых. Процентная ставка по Договору Кредита равна разнице между Стандартной процентной ставкой (п.4.1 настоящих ИУ) и дисконтом, предоставляемым Заемщику в случае оформления договора страхования жизни и здоровья, соответствующего требованиям п.18 настоящих ИУ и влияющего на размер процентной ставки по Договору Кредита (далее – добровольный договор страхования), в размере 4.09% годовых.
4.1.2. В случае отсутствия добровольного договора страхования и (или) несоответствия заключенного Заемщиком добровольного договора страхования требованиям, указанным в п.18 настоящих ИУ, и (или) непредставления в Банк документальных подтверждений заключения добровольного договора страхования/оплаты страховой премии по нему в указанный в п.18 настоящих ИУ срок, по Договору Кредита подлежит применению Стандартная процентная ставка (п.4.1 настоящих ИУ), начиная с даты ближайшего ежемесячного платежа по Договору Кредита на весь оставшийся срок действия Договора Кредита. Повторное предоставление Заемщику дисконта, предусмотренного п.4.1.1. настоящих ИУ, не
предусмотрено, вне зависимости от последующего выполнения Заемщиком вышеуказанных условий.
*Под «Стандартной процентной ставкой» подразумевается величина процентной ставки по Договору Кредита соответствующего вида, установленная Банком самостоятельно в условиях предоставления продукта.

Вроде как при отсутствии будет 13.99%, а вроде как не указано что при отказе от страховки процент увеличится.

2) В договоре две страховки: "Жизни" и "Жизни + работа". Если от одной отказаться ("Жизнь + работа"), процент не увеличится? По требованиям договора для применения дисконта вроде как обе подпадают.
786
848
Комментарии
99+

18 марта 2023 в 17:04
----------
Цитата

user-588113233936 пишет:
(договор аренды ИБС,как я понимаю) я в глаза даже не видел

----------

Тогда логично спросить Альфа банк, на каком основании с вас списали деньги за него, не так ли?
Ответить

18 марта 2023 в 17:16
----------
Цитата

predator67 пишет:
логично спросить Альфа банк, на каком основании с вас списали деньги за него, не так ли?

----------

Совершенно логично,что я и сделаю в ближайший понедельник. Однако, такого вот "прецедента" я здесь не нашел,поэтому и спросил. Благодарю за столь быстрый ответ. По итогу беседы с представителями банка по этому вопросу - напишу максимально развернуто. Самому крайне интересно это все.
Ответить

18 марта 2023 в 19:36
Отправил заявление на отказ от большой страховки заказным письмом почты России, но без доставки в руки. Письмо в отделении, как думаете - сходят они вообще за ним? ) А если в посл день сходят и докопаются до чего-нибудь в пакете док-тов? ) Может стоит продублировать нормальной курьерской почтой?

PS. Разговор с операторами (тремя) страховой - отдельный [sensored], кому только предстоит - запасайтесь выдержкой и, по возможности, вообще не вступайте в диалог и ничего не "подтверждайте". Достаточно односложных ответов и "принятия к сведению".
Ответить

18 марта 2023 в 20:09
----------
Цитата

user-613913213317 пишет:
заказным письмом почты России, но без доставки в руки.

----------

Так не бывает. Заказное почта обязана доставлять " до двери". Можете позвонить на горячую линию,вам это подтвердят.
Ответить

18 марта 2023 в 20:13
Добрый вечер! 27.02.23 взяла кредит, 4 страховки. 02.03.23 отправила отказ от трех страховок, 07.03.23. документы получены страховой компанией. 14.03.23 деньги вернули, Жду реакцию банка :o
Ответить

18 марта 2023 в 23:37
----------
Цитата

predator67 пишет:
Так не бывает. Заказное почта обязана доставлять " до двери". Можете позвонить на горячую линию,вам это подтвердят.

----------


Смутил статус письма "Ожидает адресата в месте вручения", но оператор прояснил, что в зав-ти от договора с организацией - либо почтальон доставят пачку отправлений, либо курьер заберет накопившиеся.
Ответить

19 марта 2023 в 04:59
----------
Цитата

user-613913213317 пишет:
Смутил статус письма "Ожидает адресата в месте вручения", но оператор прояснил, что в зав-ти от договора с организацией - либо почтальон доставят пачку отправлений, либо курьер заберет накопившиеся.

----------


У меня также. Ждем понедельника
Ответить

20 марта 2023 в 15:56
Добрый День! Ситуация аналогичная, сегодня взял кредит, хочу отказаться от большой страховки. Подскажите а на какой адрес то им письмо отправлять? и что именно нужно вложить в конверт? Звонил на горячую линию альфа страхования, выслушали- говорят данные сверили, но якобы договор еще не вступил в силу, позвоните завтра. Буду звонить завтра и сразу хочу письмо отправлять
Ответить

20 марта 2023 в 16:33
----------
Цитата

user-783813255463 пишет:
Подскажите а на какой адрес то им письмо отправлять? и что именно нужно вложить в конверт?

----------


После разговора со страховой - отправят СМС с ссылкой на онлайн-форму, после заполнения которой - на почту придет готовое заявление и инструкции.
Ответить

20 марта 2023 в 16:49
----------
Цитата

predator67 пишет:

Так не бывает. Заказное почта обязана доставлять " до двери". Можете позвонить на горячую линию,вам это подтвердят.

----------

Заказное доставляется до отделения и вручается по паспорту или доверенности. Легко проверить, отправив самому себе заказное письмо. Иное может быть по договоренности компании с почтовым отделением.
До двери по умолчанию доставляются только EMS.
Надлежащим уведомлением считаются заказные и ценные письма, тк компания имеет обязательство забирать их и давать по ним ответы (рассматривать обращения потребителей)
----------
Цитата

user-613913213317 пишет:
А если в посл день сходят и докопаются до чего-нибудь в пакете док-тов?

----------

Да хоть через три недели - датой подачи заявления считается дата отправки. Необходимость уточнений не является поводом для отказа, если в заявлении явно выражено желание расторгнуть договор и оно подано (отправлено) в срок на верный адрес в верную страховую (ту что указана в полисе).
Ответить

20 марта 2023 в 18:36
----------
Цитата

user-519613198169 пишет:
Легко проверить, отправив самому себе заказное письмо.

----------

Я сказал, как это положено делать. А не как делается на самом деле. Если почтальону лениво бегать по этажам, это не значит, что так правильно.
Что касается юр. лиц, там вообще все определено договором между почтой и ими.
Ответить

21 марта 2023 в 08:31
Позвонил сейчас на горячую линию по поводу отмены, долго мне рассказывали что страховки идут вместе, отменить одну конечно можно, но банк может повысить ставку и не важно что написано в КИД, ведь основная страховка у вас всего на 13 месяцев, а после этого банк может поднять ставку или потребовать полностью вернуть кредит. Так как в пункте 11 договора цели кредита указана и и доп страховка 1.6.7 и банк это может рассмотреть как нецелевое использование средств, подскажите жути просто нагоняют?
Ответить

21 марта 2023 в 08:51
----------
Цитата

user-783813255463 пишет:
подскажите жути просто нагоняют?

----------

Да те ещё мракобесы. Отменяйте смело. Если что продлите потом маленькую страховку в любой аккредитованном банком СК. Но вроде это не обязательно
Ответить

21 марта 2023 в 09:06
Прислали ссылку для отмены, а сайт не работает, ироды
Ответить

21 марта 2023 в 10:53
Вопрос, а на заявление о расторжении, подпись только на 3 странице или на каждой внизу поставить?
Ответить

21 марта 2023 в 10:57
И вопрос по поводу копии документа, подтверждающего оплату страховки, я могу скрин операции в мобильном приложении сделать и распечатать?
Ответить

21 марта 2023 в 13:20
----------
Цитата

user-783813255463 пишет:

Позвонил сейчас на горячую линию по поводу отмены, долго мне рассказывали что страховки идут вместе, отменить одну конечно можно, но банк может повысить ставку и не важно что написано в КИД, ведь основная страховка у вас всего на 13 месяцев, а после этого банк может поднять ставку или потребовать полностью вернуть кредит. Так как в пункте 11 договора цели кредита указана и и доп страховка 1.6.7 и банк это может рассмотреть как нецелевое использование средств, подскажите жути просто нагоняют? X

----------

Время идет, методички не меняются. Точь-в-точь слушал все это несколько лет назад (чисто из интереса). А вообще можно не звонить, не слушать и сразу заявление отправлять.
----------
Цитата

user-155213046298 пишет:
Если что продлите потом маленькую страховку в любой аккредитованном банком СК. Но вроде это не обязательно

----------

Зачем? Банку это не нужно - по условиям КД срок страхования не менее 13 мес.
Вторая страховка к кредиту не имеет никакого отношения - достаточно прочитать КД и КИД, как это сделал автор вопроса.
----------
Цитата

user-783813255463 пишет:

Прислали ссылку для отмены, а сайт не работает, ироды X
X

----------

А зачем она нужна? Достаточно все написать в свободной форме: я, фио, паспорт, отказываюсь в период охлаждения от полиса номер, требую вернуть деньги по реквизитам, копию полиса и паспорта прикладываю, дата подпись, конверт, опись, уведомление о вручении, почта россии. Не перепутайте альфу и альфу жизнь, это разные страховые, нужна вероятно жизнь.
----------
Цитата

user-783813255463 пишет:
И вопрос по поводу копии документа, подтверждающего оплату страховки, я могу скрин операции в мобильном приложении сделать и распечатать? X

----------

Да
Ответить

21 марта 2023 в 17:55
Здравствуйте, попали с Альфой.
Брали кредит под залог недвижимости.
3 страховки: маленькая и ещё 2 огромных.
У всех страховок один номер, различаются только названием: Страх жизни БАЗОВАЯ №..., страхование жизни РАСШИРЕННАЯ № тот же.
Вроде она как и одна. Можно отказаться от 2 больших и оставить 1 маленькую?
Ответить

21 марта 2023 в 18:01
----------
Цитата

eva-iva пишет:
Можно отказаться от 2 больших и оставить 1 маленькую?

----------

В КИД что сказано по этому поводу?
Ответить

21 марта 2023 в 18:05
Здравствуйте.
КИД есть на 2 страховки: 1 маленькую (от неё зависит договор) и 1 большую( от неё не зависит договор).
На 3 нет КИД
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть