Удалось ли вернуть деньги похищенные со счета в ВТБ
24 марта 2021г я открыла накопительный вклад в ВТБ, 25 марта утром тремя переводами на разные счета были похищены 300 тыс руб через Личный кабинет. сама я после открытия вклада зайти в личный кабинет ни 24,ни 25 марта не пыталась(версия фишингового сайта исключается), данные третьим лицам не сообщала. при этом сообщений от Банка о входе в Лк и снятии ден. Средств не получала. Находясь в неведении я узнала о хищении только 27 января 2022 г, когда обратилась в отделение банка, чтобы переложить вклад. Руководитель отделения отказалась принимать претензию на фирменном бланке банка и отправила меня в полицию, сводя всё к тому, что данные передала я сама третьим лицам. на данный момент написано заявление в полицию, письмо в Центробанк и в сам банк ВТБ. Подскажите кто сталкивался с подобной ситуацией, кто пробовал судиться с ВТБ, смогли ли вы вернуть свои деньги в итоге?
775
281
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
user-456812416383 пишет:
Подскажите, за что можно зацепиться в моей ситуации.
----------
Очень сочувствую! Где-то прокололись Вы(
Удачи. Как сейчас скажет один форумец - обращайтесь в суд на неосновательное обогащение к получателю - выиграете 100%. Выиграть - выиграете, но вернете-ли деньги - неизвестно. Успехов!!!!
Цитата
user-456812416383 пишет:
Подскажите, за что можно зацепиться в моей ситуации.
----------
Очень сочувствую! Где-то прокололись Вы(
Удачи. Как сейчас скажет один форумец - обращайтесь в суд на неосновательное обогащение к получателю - выиграете 100%. Выиграть - выиграете, но вернете-ли деньги - неизвестно. Успехов!!!!
Ответить
----------
Цитата
user-456812416383 пишет:
а затем было произведено 12 списаний на общую сумму 161 809 рублей
----------
Ну ладно, это не насторожило антифрод банка. Но почему и судью это не удивило? Если я хочу перевести деньги человеку, я не буду разбивать это на 12 транзакций. И ни один честный и нормальный человек не будет.
А вот мошенникам это на руку. Чем меньше переводимая сумма, тем меньше контроля от банка.
И я уже сто раз писал, почему ВТБ не сделает, как ОТП банк. Подключил новое устройство- сразу ограничиваются операции по счету, пока сам в банк не позвонишь, и кодовое слово не назовешь. Простейшее же дело, а для безопасности очень значимое.
Короче, ВТБ - помойка с точки зрения безопасности, но это не снимает ответственности и с клиента. Passcode все таки как то мошенники должны были узнать.
Цитата
user-456812416383 пишет:
а затем было произведено 12 списаний на общую сумму 161 809 рублей
----------
Ну ладно, это не насторожило антифрод банка. Но почему и судью это не удивило? Если я хочу перевести деньги человеку, я не буду разбивать это на 12 транзакций. И ни один честный и нормальный человек не будет.
А вот мошенникам это на руку. Чем меньше переводимая сумма, тем меньше контроля от банка.
И я уже сто раз писал, почему ВТБ не сделает, как ОТП банк. Подключил новое устройство- сразу ограничиваются операции по счету, пока сам в банк не позвонишь, и кодовое слово не назовешь. Простейшее же дело, а для безопасности очень значимое.
Короче, ВТБ - помойка с точки зрения безопасности, но это не снимает ответственности и с клиента. Passcode все таки как то мошенники должны были узнать.
Ответить
----------
Цитата
predator67 пишет:
Ну ладно, это не насторожило антифрод банка. Но почему и судью это не удивило? Если я хочу перевести деньги человеку, я не буду разбивать это на 12 транзакций. И ни один честный и нормальный человек не будет.
----------
Именно на этом и делал акцент в иске, что операция подозрительная и по закона соответствует критериям подозрительности и банк ОБЯЗАН был заблокировать счет, но не сделал это. Но судья сейчас меня обязала доказать почему я считаю, что банк обязан был меня уведомить
Цитата
predator67 пишет:
Ну ладно, это не насторожило антифрод банка. Но почему и судью это не удивило? Если я хочу перевести деньги человеку, я не буду разбивать это на 12 транзакций. И ни один честный и нормальный человек не будет.
----------
Именно на этом и делал акцент в иске, что операция подозрительная и по закона соответствует критериям подозрительности и банк ОБЯЗАН был заблокировать счет, но не сделал это. Но судья сейчас меня обязала доказать почему я считаю, что банк обязан был меня уведомить
Ответить
----------
Цитата
predator67 пишет:
И я уже сто раз писал, почему ВТБ не сделает, как ОТП банк. Подключил новое устройство- сразу ограничиваются операции по счету, пока сам в банк не позвонишь, и кодовое слово не назовешь. Простейшее же дело, а для безопасности очень значимое.
----------
а как узнать, что было подключено новое устройство? нам банк дал выписки просто по счету, там нигде нет сведений таких. Не знаете как такой вид выписок называется?
Цитата
predator67 пишет:
И я уже сто раз писал, почему ВТБ не сделает, как ОТП банк. Подключил новое устройство- сразу ограничиваются операции по счету, пока сам в банк не позвонишь, и кодовое слово не назовешь. Простейшее же дело, а для безопасности очень значимое.
----------
а как узнать, что было подключено новое устройство? нам банк дал выписки просто по счету, там нигде нет сведений таких. Не знаете как такой вид выписок называется?
Ответить
7 января 2023 в 20:15
----------
Цитата
user-456812416383 пишет:
произведено 12 списаний на общую сумму 161 809 рублей с моего расчетного счета на карту неизвестного мне лица в МТС БАНК
----------
Вот и ----------
Цитата
AlekseevIR пишет:
обращайтесь в суд на неосновательное обогащение к получателю
----------
Это надо было сразу сделать!
Цитата
user-456812416383 пишет:
произведено 12 списаний на общую сумму 161 809 рублей с моего расчетного счета на карту неизвестного мне лица в МТС БАНК
----------
Вот и ----------
Цитата
AlekseevIR пишет:
обращайтесь в суд на неосновательное обогащение к получателю
----------
Это надо было сразу сделать!
Ответить
----------
Цитата
ppk16r пишет:
Ещё раз хочу повторить для всех.
Войти в ЛК и отдать банку распоряжение на перевод-это два совершенно разных действия. Второе требует заполнения форм и подписи.
----------
Подскажите, пожалуйста, что значит подпись, нажать кнопку подтвердить в мобильном приложении - это считается подписать распоряжение?без дополнительного получения смс и тп уведомлений с кодами подтверждения на телефон
Цитата
ppk16r пишет:
Ещё раз хочу повторить для всех.
Войти в ЛК и отдать банку распоряжение на перевод-это два совершенно разных действия. Второе требует заполнения форм и подписи.
----------
Подскажите, пожалуйста, что значит подпись, нажать кнопку подтвердить в мобильном приложении - это считается подписать распоряжение?без дополнительного получения смс и тп уведомлений с кодами подтверждения на телефон
Ответить
----------
Цитата
user-456812416383 пишет:
без дополнительного получения смс и тп уведомлений с кодами подтверждения на телефон
----------
Не цепляйтесь так к кодам. У любого банка есть функция переключения кодов на пуши. Таким образом, коды будут получать сами мошенники,и на то приложение, которое в их телефоне.
Цитата
user-456812416383 пишет:
без дополнительного получения смс и тп уведомлений с кодами подтверждения на телефон
----------
Не цепляйтесь так к кодам. У любого банка есть функция переключения кодов на пуши. Таким образом, коды будут получать сами мошенники,и на то приложение, которое в их телефоне.
Ответить
7 января 2023 в 20:19
----------
Цитата
user-456812416383 пишет:
сделали судебный запрос в Мтс банк
----------
Давно сделали? Что МТС банк ответил?
Цитата
user-456812416383 пишет:
сделали судебный запрос в Мтс банк
----------
Давно сделали? Что МТС банк ответил?
Ответить
----------
Цитата
user-456812416383 пишет:
Подскажите, пожалуйста, что значит подпись, нажать кнопку подтвердить в мобильном приложении - это считается подписать распоряжение?без дополнительного получения смс и тп уведомлений с кодами подтверждения на телефон
----------
Там возможно, что у мошенника МП банка стояло, и ему (именно ему) пуши шли, он и подтверждал. Хотя, хз.
Цитата
user-456812416383 пишет:
Подскажите, пожалуйста, что значит подпись, нажать кнопку подтвердить в мобильном приложении - это считается подписать распоряжение?без дополнительного получения смс и тп уведомлений с кодами подтверждения на телефон
----------
Там возможно, что у мошенника МП банка стояло, и ему (именно ему) пуши шли, он и подтверждал. Хотя, хз.
Ответить
7 января 2023 в 20:23
----------
Цитата
predator67 пишет:
Passcode все таки как то мошенники должны были узнать.
----------
А зачем его узнавать? Они сами его и придумали на своём смартфоне:
----------
Цитата
user-456812416383 пишет:
Клиент заходит в мобильное приложение, введя Passcode (этот код создается клиентом при первичном входе в мобильное приложение)
----------
Цитата
predator67 пишет:
Passcode все таки как то мошенники должны были узнать.
----------
А зачем его узнавать? Они сами его и придумали на своём смартфоне:
----------
Цитата
user-456812416383 пишет:
Клиент заходит в мобильное приложение, введя Passcode (этот код создается клиентом при первичном входе в мобильное приложение)
----------
Ответить
7 января 2023 в 20:25
----------
Цитата
user-456812416383 пишет:
одна надежда - это как-то банк привлечь к ответственности
----------
Вы же уже пробовали привлечь. хотите ещё раз попробовать?
Цитата
user-456812416383 пишет:
одна надежда - это как-то банк привлечь к ответственности
----------
Вы же уже пробовали привлечь. хотите ещё раз попробовать?
Ответить
----------
Цитата
user-456812416383 пишет:
Уверен, что деньги гуляли по 10 получателям, что бы запутать следы, одна надежда - это как-то банк привлечь к ответственности
----------
ИМХО, банк - никак.
Первого получателя - возможно, но выиграв суд не равно получить деньги. А в Вашем случае главное - получить деньги.
Цитата
user-456812416383 пишет:
Уверен, что деньги гуляли по 10 получателям, что бы запутать следы, одна надежда - это как-то банк привлечь к ответственности
----------
ИМХО, банк - никак.
Первого получателя - возможно, но выиграв суд не равно получить деньги. А в Вашем случае главное - получить деньги.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование