Аппетитная карта РСХБ

В МП раздел бонусы аппетитной карты при нажатии пишет - в настоящий момент информация не доступна. Кроме того, на сайте в разделе карты прикреплены правила подключения опции вкусные баллы.
так во в них указано, блаблабла при отсутствии личного кабинета пользователь должен инициировать активацию личного кабинета, провести регистрацию в бонусной программе и осуществить смену временного пароля из смс. Если пользователь не активировал личный кабинет он не считается зарегистрированным в урожае в рамках опции вкусные баллы. так вот, урожай не дает сменить временный пароль, пишет пароль не верный
Т.е. я трачу по вкуснной карте но к программе не подключен. Кто то, кто в теме может прокомментировать?

да, в МП указано что карта подключена к урожаю, смс о подключении была еще 29 августа, но инфо бонусах в МП не достапна

пароль удалось сменить через скачанное мобильное приложение самого урожая, но в этом приложении раздела вкусные баллы вообще нет, только баллы, а в урожае, на который заходишь через интернет банк есть два раздела вкусные баллы и баллы урожая. В МП же при нажатии на кнопку бонусы так и выдает ошибку. Ничего не понятно короче

Рано еще. Информация о баллах появится, когда они вам будут начислены. В середине октября, если вы тратите с сентября. То, что в МП пишет - информация недоступна, это нормально.

Пункт 3.2. правил подключения опции вкусные баллы - в случае, если
Пользователь не активировал Личный кабинет, Пользователь не считается
зарегистрированным в программе лояльности «Урожай» в рамках опции «Вкусные баллы».
Хожу трачу с 01.09. активировал только сейчас, при этом счет подключен к урожаю с 28.08.
Походу пролетаю на вкусные баллы с 01.09. по 07.09.

----------
Цитата

ck018 пишет:
Хожу трачу с 01.09. активировал только сейчас, при этом счет подключен к урожаю с 28.08.
----------


Как активировали?

Вот и ответ вроде на мой вопрос в правилах подключения вкусных баллов - 4.1.1. Расходная операция, совершенная Держателем/Держателем Дополнительной
Карты, отражена на Счете в течение Расчетного периода, но не ранее Расчетного периода, в
котором Счет Держателя был подключен к программе лояльности «Урожай» в рамках опции
«Вкусные баллы».

Про активацию. У меня просто 4 года хозяин был с кешбеком, к урожаю никогда подключен не был, поэтому тупняк
3.1. Банк автоматически подключает Счет Карты Держателя к программе лояльности
«Урожай» в рамках опции «Вкусные баллы» в течение 3 (трёх) рабочих дней после открытия
Счета и выпуска Карты в рамках ТП, при этом Пользователю необходимо:
1) при отсутствии Личного кабинета:
- после получения в SMS-сообщении ID Пользователя инициировать активацию
Личного кабинета на Бонусной витрине;
- после получения временного пароля провести регистрацию на Бонусной витрине,
руководствуясь инструкциями, размещенными на Бонусной витрине;
- осуществить смену временного пароля2
.
2) при наличии Личного кабинета:
- если Держатель уже является Пользователем программы лояльности «Урожай», то
Счет Карты Держателя закрепляется за имеющимся ID Пользователя без дополнительных
действий со стороны Держателя.
3.2. Для отправки SMS-сообщений, содержащих ID Пользователя и временный пароль,
используется телефон Держателя, зарегистрированный в Банке. При этом факт регистрации
Пользователя в программе лояльности «Урожай» в рамках опции «Вкусные баллы» является
подтверждением согласия Пользователя с настоящими Правилами. В случае, если
Пользователь не активировал Личный кабинет, Пользователь не считается
зарегистрированным в программе лояльности «Урожай» в рамках опции «Вкусные баллы».

И еще, п.4.4. правил подключения вкусных баллов - Если операция оплаты товаров и услуг
была отражена по Счету до начала участия Пользователя в программе лояльности «Урожай»,
Вкусные баллы по ней не начисляются, и при отмене такой операции, Вкусные баллы
не списываются.

----------
Цитата

ck018 пишет:
при наличии Личного кабинета:
----------

Что-то засомневался... Если вхожу в МП, это личный кабинет? Или есть ещё какой-то кабинет с урожаем?

МП это не кабинет. у урожаю свой кабинет, есть даже отдельное приложение. в МП жмите в правом верхнем угле карты воск знак, нажимайте на урожай подключено и там есть графа личный кабинет.,туда и ныряйте. Хитрый колхоз

а лучше читаем 9 листов правил подключения опции вкусные баллы. есть в документах к карте на сайте

На форуме есть пользователи, которые успели в августе получить баллы за июль.
Уважаемые 00-, slava87, Revolution, vvclass, (извиняюсь если кого забыл или лишнего упомянул) пожалуйста отпишитесь:
Проводили или Вы какие-нибудь действия с личным кабинетом Урожая?
Смена пароля, вход, активация чего либо перед получением вкусных баллов...

----------
Цитата

bk003 пишет:
На форуме есть пользователи, которые успели в августе получить баллы за июль.
Уважаемые 00-, slava87, Revolution, vvclass, (извиняюсь если кого забыл или лишнего упомянул) пожалуйста отпишитесь:
Проводили или Вы какие-нибудь действия с личным кабинетом Урожая?
Смена пароля, вход, активация чего либо перед получением вкусных баллов...
----------


Замечу еще, что если урожай был подключен ранее и начислялся, то получается личный кабинет урожая активирован

Блин, я так и не понял. Подключен я к аппетитным баллам или нет. У меня до этого уже было несколько карт колхоза. К Урожаю были подключены. После получения карты зашел в МП в свойства карты: тарифный план: аппетитная карта. Урожай - подключена. Захожу в Урожай. Показывает 0 баллов, номер id, два подключенных счета. Потом в личный кабинет, пароль конечно не помню, захожу через временный через СМС.
Ну подключен я или нет? Подключен сейчас или уже был?
ТП через чат после получения карты написала, что ваша аппетитная карта уже подключена в бонусной программе. Но доверия им нет.

я вот в личном кабинете на счет урожая могу зайти а нf счет аппетитных баллов нет. хотя урожаем никогда не пользовался. и в МП при нажатии кнопки бонусы пишет что в настоящий момент инфо не доступна. у всех так пишет?

----------
Цитата

ck018 пишет:
так вот, урожай не дает сменить временный пароль, пишет пароль не верный

----------

Добро пожаловать в клуб. Я планирую написать в НР (после того как увижу начисление бонусов). Все остальное уже перепробовал. Бесполезно. МП нет и не будет.
----------
Цитата

MikeVD пишет:
Или есть ещё какой-то кабинет с урожаем?
----------

https://urozhai.rshb.ru/login/
----------
Цитата

bk003 пишет:
Проводили или Вы какие-нибудь действия с личным кабинетом Урожая?
Смена пароля, вход, активация чего либо перед получением вкусных баллов...
----------

Я давний клиент колхоза и давно подключен к "урожаю". Так-то пытались само собой. Сменить временный пароль (из смс) "урожая" на постоянный. Безуспешно. Баллы за июль вижу. Начислены корректно. Есть нюанс. В терминологии банка эти баллы отражены как баллы за август :fool: . Колхоз такой колхоз.

Revolution,
Да, пароль сменить не даёт. "Пароль неверный"

Добро пожаловать в клуб. Я планирую написать в НР (после того как увижу начисление бонусов). Все остальное уже перепробовал. Бесполезно. МП нет и не будет.

Я сменил, скачал в RUSTORE МП урожая и в нем дает сменить

ck018,
Спасибо за наводку. Получилось.