СВОЯ карта от Россельхозбанка

----------
Цитата

sles пишет:
подскажите кто-нибудь- при заказе через приложение можно указать написание имени фамилии латиницей? А то на текущей написано не так как хотелось бы..

----------

Год назад заказывал в офисе первую карту в этом банке. В заявлении имя было написано не так, как в загран.паспорте. Маринка изменить не смогла :) пользуюсь так...
А у супруги именная карта была второй, так на ней всесто фамилии вообще была только одна буква выдавлена. Подавала заявление на устранение ошибки, почти пару месяцев делали новую карту с правильными данными.
Поэтому, если не принципиально, то не заморачивайтесь :) А так да, изменить можно по факту получения пластика с неверными данными. Но может за год и это поправили в банке, но наврядли, у него есть и более первоочередные проблемы...

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
А как это сделать? Пытаюсь в МП посмотреть - скачивается пустой PDF файл изображение

----------


Медведь, ЛК Урожая (не РСХБ) => меню => история операций с баллами => детализация начислений за последний период.

----------
Цитата

Antilopik пишет:
Коллеги. Докладываю). Сегодня наконец удалось посмотреть детализацию начисления баллов за октябрь. За покупку билетов дальнего следования на сайте РЖД (МСС 4112) налили баллы по категории " Путешествия". Не "транспорт".

Также, за фастфуд (МСС 5814) налили баллы по категории " Рестораны". Но это наверно вы знаете, ага)
----------

Так же за рестораны налили по 5811
Но не налили за "Товары для дома" по 5200 :o

----------
Цитата

Antilopik пишет:
ЛК Урожая (не РСХБ) => меню => история операций с баллами => детализация начислений за последний период
----------
Так и делаю. Пустой файл скачивается. :(

----------
Цитата

Rony85 пишет:
Но не налили за "Товары для дома" по 5200
----------


Ах же редиски?! А я уже подключил эту категорию на ноябрь и вовсю проплачиваю этой картой в Леруа Марлин с МССкодом 5200? Тем более, там не принимают Солидарность_ЮнионПэй с кэшбеком 5%?! И ведь в истории операций в ЛК РСХБ этот МСС определяется именно как Товары для дома?! На каком основании не выплачивают повышенный кэшбек?! Не хотите оставить им претензию по этому поводу?

А за какие МСС налили повышенный кэшбек в "Товарах для дома"? Если МСС неизвестны, то хотя бы в каких магазинах? Например, в обычных хозяйственных - повышенный кэшбек пришёл?

А не могло быть такого, что МСС у магазинов, за которые не налили кэшбек, был не 5200? Это какие_то крупные строительные/хозяйственные магазины типа Леруа/Касторамы и т.п., или мелкие?

В любом случае, Вам большое спасибо за информацию)

----------
Цитата

Antilopik пишет:
Ах же редиски?! А я уже подключил эту категорию на ноябрь и вовсю проплачиваю этой картой в Леруа Марлин с МССкодом 5200? Тем более, там не принимают Солидарность_ЮнионПэй с кэшбеком 5%?! И ведь в истории операций в ЛК РСХБ этот МСС определяется именно как Товары для дома?! На каком основании не выплачивают повышенный кэшбек?! Не хотите оставить им претензию по этому поводу?

А за какие МСС налили повышенный кэшбек в "Товарах для дома"? Если МСС неизвестны, то хотя бы в каких магазинах? Например, в обычных хозяйственных - повышенный кэшбек пришёл?

----------

У меня была только одна покупка в этой категории (доплачивал сверх 100т лимита Росбанка), я даже не сомневался, что будет 5%, а тут вон оно как.
В чате отправили в колл центр или офис, если будет время и дозвонюсь, то оставлю претензию.
Вот любой другой MCC кроме 5200 я бы принял как должное, что у колхоза, он не входит в эту категории, но этот как туда может не входить...

Да у меня тоже, что называется, прямо пачка отпала от удивления. И ведь самый абсурд в том, что в ЛК самого Россельхозбанка 5200 определяется как Товары для дома. Чего же они ещё хотят?

В колл_центре, если сказать роботу слово "Претензия", соединяют с оператором довольно быстро)

----------
Цитата

Antilopik пишет:
Да у меня тоже, что называется, прямо пачка отпала от удивления. И ведь самый абсурд в том, что в ЛК самого Россельхозбанка 5200 определяется как Товары для дома. Чего же они ещё хотят?

В колл_центре, если сказать роботу слово "Претензия", соединяют с оператором довольно быстро)
----------

да, на удивление быстро получилось дозвониться

Коллеги, подскажите, как завести вторую сабжевую колхозную карту другой платёжной системы не дополнительной, а второй основной?
Поддержка говорит, что это можно, маринки в офисе, что программа не даёт. Завела заявку в мб - пришел отказ.

Идти получать моменталку в офисе, либо в отделении другой территориальности.

По свой карте мсс 4812 входит в общий лимит вместе с мсс 4814 и 4816 максимум 3000 рублей можно потратить?

----------
Цитата

gold money пишет:
Идти получать моменталку в офисе, либо в отделении другой территориальности
----------

То есть в пределах Питера мне вторую карту не получить? Или они по территориальности делятся по какому то своему принципу? Моменталку в офисе не дали, сказали, что это как бы повышение, но офис был тот же где и основную брала ( Эти колхозники просто игнорируют вопросы про получение карты.

А самое глупое, что в иб и мб они привязали конкретный офис и я не могу тупо заказать карту в другом - надо ездить, чтобы узнать, где ещё меня отфутболят. Первый раз такое вижу, чтобы в заявке стоял адрес по умолчанию и его нельзя было отредактировать :wall:

----------
Цитата

Sundukova пишет:
адрес по умолчанию
----------

карты можно заказывать только в те офисы, где уже есть счета

----------
Цитата

Sundukova пишет:
Коллеги, подскажите, как завести вторую сабжевую колхозную карту другой платёжной системы не дополнительной, а второй основной?

----------

Видимо от офиса всё зависит, я в своём скоро фулл хаус соберу через МП :D

Sundukova,
Попробуйте сходить за моменталкой в другой офис. Филиалы банка есть на сайте. В питерский входят Карелия, Мурманск, Вологда...

----------
Цитата

1*******@gmail.com пишет:
По свой карте мсс 4812 входит в общий лимит вместе с мсс 4814 и 4816 максимум 3000 рублей можно потратить? 
----------


К сожалению, фактически 4812 тоже входит в эти 3000 рублей, хотя по правилам программы Урожай на 4812 это ограничение не должно было бы распостраняться, но, тем не менее, это не соответствует действительности.

----------
Цитата

Sundukova пишет:
как завести вторую сабжевую колхозную карту другой платёжной системы не дополнительной, а второй основной?
Поддержка говорит, что это можно, маринки в офисе, что программа не даёт. Завела заявку в мб - пришел отказ.
----------


Вторую основную к тому же счёту выпустить нельзя - нужно оформлять карту в другой платёжной системе к новому счёту. Можно получить свои карты к разным счетам во всех предусмотренных тарифом платёжных системах.

Заказ карт в РСХБ через МБ/ИБ работает через раз - если прилетел отказ, то это ничего не значит, и стоит попробовать ещё раз, но позже. Для этого в ИБ, например, нужно в меню Карты нажать кнопку "Оформить карту" (не путать с "Выпустить карту" - это для выпуска допки), выбрать валюту, платёжную систему, указать кодовое слово, номер телефона и согласиться со всеми условиями.

И в Петербурге достаточно разных отделений РСХБ. К сожалению, бывает такое, что Вам просто не повезло с отделением, - тогда стоит попробовать обратиться в другое отделение.

Категория Транспорт - MCC 4111, 4131 точно входят (4789 точно не входит).

----------
Цитата

Sundukova пишет:
Поддержка говорит, что это можно, маринки в офисе, что программа не даёт.
----------

Правы и те и другие. У меня дебетовых четыре. Вначале заказал три в ИБ и получил. Потом четвертую выдурил в офисе, нужно чтобы Маринка позвонила в техподдержку. Для СУ добавлю, на тех которые в RUB уже второй раз четыре удачно выбранные категории на утро превращаются в две тыкву.