СВОЯ карта от Россельхозбанка

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Напишите отзыв в НР. На форуме присутствует адекватный ПБ, спросите ее в личке о проблеме.
----------
Сильнее чем чат в приложении?

----------
Цитата

user-18819641939 пишет:
Сильнее чем чат в приложении?
----------
Ближе к клиенту точно. И на отзыв в НР достаточно быстро ответ получите.

По всей видимости, смену категорий починили - и в ИБ и в МП дало сменить.

----------
Цитата

00- пишет:
По всей видимости, смену категорий починили - и в ИБ и в МП дало сменить.
----------
я писал в народный рейтинг

За март 2023 баллов вообще не дали! Обещают в мае за 2 месяца сразу, что за хрень!!!

Коллеги, а напомните, тут кешбэк действует по списанию? Т.е. сегодняшние покупки уже пойдут по категориям мая?

----------
Цитата

onix03 пишет:
Коллеги, а напомните, тут кешбэк действует по списанию?
----------


:yep:

Первый сбой зафиксирован у меня за всю историю участия в бонусной программе. Вместо 500 начислили 10 баллов. С трудом но удалось подать претензию в чат. Отсылали в офис. О результатах отпишусь.

----------
Цитата

21061970 пишет:
Обещают в мае за 2 месяца сразу
----------

Начислили? У меня бонусы за март в истории есть, а на балансе не прибавились. Обещают в мае доначислить. За апрель и в истории есть, и на балансе.

Короче говоря, сбой серьёзный у них, супруге сказали, что не выбрана категория была и у вас базовый кэшбэк. Хотя в приложении все было выбрано.

Этот сбой с начала года

Вопросы с возвратом бонусов решают или .....?

Внимание представителя банка, мне пришёл официальный ответ от банка. Мне не начислено 15 % в категории Такси, так как все мои покупки с mcc кодом таксишным в ЯНДЕКС ТАКСИ не относятся к категории такси. Это вообще как? Если Яндекс такси не такси, то что тогда такси по мнению банка?

----------
Цитата

Alexey_2019 пишет:
все мои покупки с mcc кодом таксишным в ЯНДЕКС ТАКСИ не относятся к категории такси. Это вообще как?
----------

Миром платили?

Alexey_2019,
Оплата Яндекс такси картой МИР даст МСС 3990, который не относится в РСХБ к категории такси. Так же как и в КЕБ. :(
К категории такси в РСХБ относится только MCC код 4121. MCC код 4121 можно получить оплатив Яндекс такси картой мастеркард или виза.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Срок действия баллов - 2 года. Я как раз копил 2 года и потратил их на ж/д билеты. Их стоимость больше чем на сайте РДЖ, но точно такая же как на tutu
Можно тратить бонусы на всякие яндекс подписки, но лично мне это не интересно.
----------


Медведь, а где Вы прочитали, что срок действия бонусов 2 года?

Стоимость билетов РЖД на 15% выше, чем непосредственно на сайте РЖД. Плюс, будут сложности если поездка отменится и билет будет необходимо сдать. Либо вообще ничего не получите, либо от него останутся "рожки да ножки". Такая же наценка на авиабилеты - не на все, но на ходовые авиакомпании типа Аэрофлота. (На некоторые больше 15%). Но они хотя бы по большей части и так невозвратные, так что в случае отмены поездки дополнительно ничего не потеряете.

Можно также посмотреть гостиницы. Наценка также в среднем 15%. Поиск беспримерно неудобный, нет даже сортировки по цене. Т.е.если например у гостиницы на Островке или Яндекс.путешествиях номинальная цена 10.000 ₽, то здесь будет 11.500 ₽. Но учитывая, что например у Яндекс.путешествий постоянно действующая скидка 10% плюс возврат ещё 10% баллами Яндекс.плюс - по факту она обойдется в 8.100 ₽ против 11.500 ₽ за бонусы Россельхозбанка. Нет смысла.

----------
Цитата

Antilopik пишет:
Стоимость билетов РЖД на 15% выше, чем непосредственно на сайте РЖД. Плюс, будут сложности если поездка отменится и билет будет необходимо сдать. Либо вообще ничего не получите
----------


Именно так :(

----------
Цитата

Antilopik пишет:
Медведь, а где Вы прочитали, что срок действия бонусов 2 года?
----------
Последняя страница программы лояльности. https://www.rshb.ru/download-file/469054/

Спасибо. Там даже написано - 2 календарных года. Получается, что баллы, начисленные в любом месяце 2022 года, сгорят 1 января 2024 года?

----------
Цитата

Antilopik пишет:
Там даже написано - 2 календарных года. Получается, что баллы, начисленные в любом месяце 2022 года, сгорят 1 января 2024 года?
----------

Нет. У меня первые баллы, начисленные в сентябре 2021 года ещё не списали. Всё-таки 2 календарных года означают, что бонусы сгорят в ту же дату (число, месяц) спустя 2 года.