Оформил карту по ссылке полтора месяца назад, сроки для получения кэшбэка давно вышли, поддержка подтверждает что я все сделал правильно, видят все транзакции, но платить не хотят, кормят "завтраками". Обман! Не рекомендую!
Он не отменил. Просто его не видно у вас в лк, но он есть. Запросите поддержку. Они конечно гады те еще, но мне 2400 все же пришли, хотя заказа уже не было видно. Но к слову сказать деньги так и ее получилось вывести. При выводе на киви бекит написал Ошибку в статусе и все, привет. Неделя прошла, денег нет. Поддержка морозится. Так что бекит это твари и их надо обходить стороной.
Валерьич, , нет, у меня красным цветом написано отменен и дата стоит рядом.
Сам заказ никуда не пропал, он на месте, просто статус "в обработке" поменялся на "отменен"
Поддержка с утра молчит, хотя обычно быстро отвечают
Ситуация аналогичная. Заказ от 29.03. Вся запрашиваемая информация по счету была передана Бэкиту. Начиная с 01.06, Бэкит отмораживался: "видим, что сроки затянулись, ждём ответа от банка". Заказ висел в обработке, а сегодня его отменили без объяснения причин. Запрос в поддержку даже не доставлен (на запросе нет второй галки о доставке) :|
AlteregoN, , да, у меня тоже сообщение после отмены не доставлено. Может после отмены заказа эта функция более не активна?
Написала им на почту и представителю банка в народном рейтинге. Посмотрим.
А какая теперь возможная схема заказа новичку в Газпроме дебетовой с кашей 1500, и накопительного с 2400 ?
Либо 30 дней ждать, либо в режиме инкогнито?
А почему так плохо работает приложение и сайт? В приложении само захожу, но при нажатии на Газпромбанк сразу оно сварачивается и выкидывает на раб.стол. А на сайте вообще тупит...а если по ссылке друга с этого форума, так на белом фоне надпись Доступ запрещён на английском!браузер Опера и Гугл хром, смартфон Самсунг...